Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Visa Kartım İçin Sanal Kart Oluşturamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammed
08 Aralık 2025 00:23
1.396

VakıfBank’ta bulunan iki kredi kartımdan birini özellikle yurt dışı harcamalarda kullanmak üzere Visa olarak aldım. Ancak mobil bankacılık uygulaması üzerinden sanal kart oluşturmak istediğimde sistem her seferinde sanal kartı sadece Troy olarak üretiyor ve Visa veya Mastercard türünde sanal kart oluşturmama izin vermiyor. Bu nedenle Visa logolu kartımı yurt dışı harcamalarımda güvenli biçimde kullanmak için sanal kart oluşturamıyor, kartı amacına uygun şekilde değerlendiremiyorum.

Yurt dışı alışveriş sitelerinde Troy kartlar kabul edilmediği için VakıfBank’ın sunduğu sanal kart hizmetinden pratik olarak yararlanamıyorum. Hem fiziksel kartım Visa olmasına rağmen sanal kartın Troy olarak kısıtlanması hem de kullanıcıya kart türü seçeneği sunulmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Sanal kart oluşturma ekranında Visa/Mastercard/Troy seçeneklerinin kullanıcıya sunulmasını ve sanal kartlarımın tercihim doğrultusunda Visa veya Mastercard olarak oluşturulmasını talep ediyorum. Gerekli teknik düzenlemenin bir an önce yapılarak Visa veya Mastercard türünde sanal kart oluşturabilmem için çözüm üretilmesini rica ediyorum.

08 Aralık 2025 00:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Muhammed
Muhammed
18 Aralık 2025 17:25

Hiçbir şey olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Eylül 2024 05:52
3.712
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Troy Kart Mağduriyeti: Yurt Dışı Alışveriş Engeli

profile
Mustafa
17 Ocak 2025 10:26
3.015

profile
06 Şubat 2024 01:01
3.510
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri