Sanal Kart Ağını Seçememe Ve Troy Kartına Zorlanma

VakıfBank mobil uygulamasında sanal kart oluştururken sistemin ısrarla sadece Troy kart vermesinden ve başka bir kart ağı seçeneği sunulmamasından şikayetçiyim. Apple ekosisteminde ve birçok platformda Troy kart kabul edilmediği için özellikle Apple’da ödeme yapmam gereken işlemlerde kartım tamamen kullanılamaz hale geliyor.

Apple’da açıkça Visa veya Mastercard gerektiği belirtilmesine rağmen VakıfBank sanal kart tarafında bu kart ağlarını seçemiyorum, uygulama beni otomatik olarak Troy’a zorluyor. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi, Masterpass’e kart eklemek istediğimde Troy kart desteklenmiyor uyarısı alıyorum ve bu durum günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaratıyor.

VakıfBank’tan sanal kartlar için Troy dışında en azından Visa veya Mastercard seçeneğinin sunulmasını ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kart ağını seçemediğim için birçok ödeme kanalında bankanızın sanal kartını kullanamıyorum, bu konuda acil çözüm bekliyorum.