to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobilde Sanal Kart Başvurusu Sadece Troy Kartı Veriyor
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ikinci vadesiz hesabıma bağlı bir Visa veya Mastercard sanal kart oluşturmak istiyorum; ancak sistem sürekli olarak sadece Troy sanal kart tanımlıyor. Yaklaşık iki saattir farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde Troy sanal kart oluşturuluyor.
Uygulama üzerinden ayrıca başvuru talebi oluşturmaya çalıştığımda da talebi kabul etmeyip tekrar sanal kart oluşturma bölümüne yönlendiriyor ve sonuç yine Troy sanal kart oluyor. Birçok internet sitesinde Troy kart kabul edilmediği için sanal kartı kullanamıyor ve alışveriş yapamıyorum.
İkinci vadesiz hesabıma bağlı olacak şekilde Visa veya Mastercard özellikli bir sanal kart tanımlanmasını ve bununla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.
