VakıfBank Sanal Kartlarım Troy Olarak Tanımlanıyor, Yurt Dışı Ödemeler Reddediliyor
VakıfBank internet ve mobil bankacılık üzerinden oluşturduğum Bankomat sanal kartlarda sistem sürekli olarak Troy kart tanımladığı için yurt dışı alışveriş yapamıyorum.
Her yeni sanal Bankomat kart oluşturduğumda kartın Visa ya da Master Card yerine otomatik olarak Troy olarak tanımlanması nedeniyle yurt dışı sitelerde ödeme işlemlerim reddediliyor ve kartı bu amaçla kullanamıyorum.
VakıfBank’tan, Bankomat sanal kartlarımın Troy yerine Visa veya Master Card altyapısıyla tanımlanmasını ve yurt dışı alışverişlere açılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hızlı geri dönüş için teşekkürler


