Mochi Göğüs Pompası Motorunun Kendiliğinden Çalışması İşyerinde Mağduriyet

08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mochi mağazasından satın aldığım Mochi eller serbest tekli göğüs pompasını işyerimde düzenli olarak kullanıyordum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamış, üründen oldukça memnun kalmıştım. Ancak bugün pompanın motor kısmı durduğu yerde kendiliğinden çalışmaya başladı ve 15.89 benzeri bir kodla kendi kendine devreye girdi. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de aktif olarak kullandığım tek sağım makinem olduğu için iş düzenimi olumsuz etkiledi.

Şu anda ürünü kullanamıyorum ve çalıştığım için işyerinde sağım konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden 402 976 622 9 numaralı siparişimle, Mochi’nin kendi satıcısından almış bulunuyorum, faturam da mevcut.

Ürünün incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse hızlı bir şekilde tamir, değişim ya da uygun görülecek çözümle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.