to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Ordu Fatsa şubesindeki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “pos cihazı yazılım donanım bakım” adı altında ayda 2 kez olacak şekilde düzenli olarak para kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintiler, son 6 aylık süreçte fark edebildiğim kadarıyla toplam 10 kez gerçekleşmiştir.
Kesinti yapılan pos cihazı, tamamen kendi paramla satın aldığım ve banka ile doğrudan bir ilgisi olmayan bir cihazdır. Cihazla ilgili herhangi bir yazılım, donanım bakım veya benzeri bir işlem de yapılmamıştır. Buna rağmen hesabımdan bu isim altında düzenli kesinti yapılmasını haksız buluyorum.
Hesabıma ait IBAN numarasının son dört hanesi 8671’dir. İşleme ait dekont/hesap hareketi ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim. Konu hakkında banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış, hiçbir açıklama yapılmamıştır.
Bilgim dışında ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintilerin en kısa sürede VakıfBank hesabıma iade edilmesini ve bu işlemlerle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank’ta bulunan ticari hesabımdan, 03.02.2026 tarihinde saat 17.32’de “pos cihazı yazılım donanım bakım” adı altında bilgim ve onayım dışında 850 TL para kesintisi yapılmıştır. Kesinti yapılan pos cihazı, kendi paramla satın aldığım ve banka ile doğrudan bir ilgisi olmayan bir cihazdır, ayrıca ...
VakıfBank’taki kurumsal hesabımdan geçen ayın 2'sinde ve bu ayın 2'sinde “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında iki kez 850 TL olmak üzere toplam 1.700 TL para kesintisi yapılmıştır. Pos cihazımı kendim satın aldım, banka ya da başka bir firma tarafından herhangi bir bakım veya hizmet verilm...
VakıfBank’ta bulunan ticari hesabımdan 03.03.2026 tarihinde saat 05:58’de “pos cihazı yazılım donanım bakım” açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında 850 TL kesinti yapılmıştır. Aynı açıklamayla daha önce de birkaç kez 850 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kesinti yapılan pos cihazı, kendi paramla sa...
VakıfBank Adana Şubesi’ndeki hesabımdan “Pos yazılım donanım bakım ücreti fiziki pos” açıklamasıyla yıllardır her ay düzenli olarak pos kesintisi yapılıyor. 10 yıldan fazla süredir bu kesintileri ödüyorum. 2025 yılı boyunca her ay yaklaşık 540 TL, 2026 yılı Şubat ve Mart aylarında ise aylık 270 TL o...
VakıfBank’ta adıma kayıtlı yazarkasa POS cihazım için 2025 yılı Ağustos ayından itibaren her ay düzenli olarak yaklaşık 850 TL “pos donanım ücreti” adı altında hesabımdan kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden yapılmış olup, onayım dışınd...
Yorumlar