to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce VakıfBank’taki hesaplarıma kredi kartı borcum sebebiyle bloke konuldu. Daha sonra bu borcumu tamamen ödedim ve diğer bankalardaki blokelerim kaldırıldı ancak VakıfBank’taki hesabımda bulunan bloke hâlâ devam ediyor. Bu süreçte VakıfBank çağrı merkezini aradığımda, sorunun çözümü...
VakıfBank tarafından hem yeni maaş kartımın hem de kredi kartımın gönderildiğine dair önce SMS aldım. Yaklaşık bir hafta sonra ise “kartınız teslim edilmiştir” mesajı geldi; ancak ben kartları kesinlikle teslim almadım, kurye tarafından aranmadım ve herhangi bir imza da atmadım. Buna rağmen sistemde...
VakıfBank kredi kartım yaklaşık 4 aydır bloke durumda olmasına rağmen, sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde hem banka görevlileriyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde, belirli bir tutarda ödeme yapmam durumunda ve başka bankalarda blokeli kartım bulunmazsa kartımın ...
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle dosyam E**** Ö** Hukuk Bürosu’na devredildi ve dosyamdan sorumlu olduğunu öğrendiğim, adını P**** olarak bildiğim avukat hanımın hem üslubundan hem de yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Kendilerine borcumu ödemekte zorlandığımı, maaşımdan %1/4 oranında kes...
VakıfBank kredi kartıma, son iki ayda yaşadığım gecikme nedeniyle asgari ödemeleri yapmama rağmen yaklaşık 100 bin tl civarında gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Toplam borcum yaklaşık 750 bin tl iken, bu kadar yüksek bir faiz uygulanmasını kesinlikle orantısız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum....
VakıfBank’ta bulunan kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve borcum 10 Mart itibarıyla tamamen bitmiş olmasına rağmen kartım hâlâ aktif duruma geç...
VakıfBank kredi kartı borcu nedeniyle Tepe Aşan Hukuk Bürosu ile kardeşimin borcunu kapatmak için 27.02.2026 tarihinde saat 11.10 civarında telefonla görüşme sağladım. Toplam 327.000 TL olan borç için 300.000 TL’ye kapatma konusunda anlaştık ve saat 11.21’de ödemeyi gerçekleştirdim. Görüşmede, borcu...
VakıfBank internet bankacılığı şifrem yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. VakıfBank Mobil üzerinden şifremi tekrar almaya çalıştığımda sistem, yüz tanıma aşamasında “kimlik alma işlemleriniz yapılmadı” şeklinde uyarı veriyor ve kendi yüzümle defalarca denememe ra...
VakıfBank Denizli Bereketli Şubesi maaş hesabımda, kredi kartı gecikmem nedeniyle daha önce de bloke uyguluyordu fakat bugüne kadar gecikme tutarını ve faizi tahsil ettiği anda bu bloke'yi otomatik olarak kaldırıyordu. 15.03.2026 Pazar günü maaşım yatar yatmaz kredi kartı gecikme borcumu ve ek hesap...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve aynı zamanda kiracıyım. Kredi kartı borcum nedeniyle Eylül ayı itibarıyla maaşımdan haciz yoluyla kesinti yapılmaya başlandı. Zaten maaşım üzerinden haciz kesintisi devam ederken, şimdi de “taksitli müşteri tahsilatı affı” adı altında hesabımdan ek kesinti yapılmasında...
VakıfBank kredi kartım ve destek hesabımla ilgili yaşadığım süreçte, müşteri temsilcilerinin eksik ve yanlış bilgilendirmeleri nedeniyle bir ay gibi kısa bir sürede aynı borç ikinci kez avukata devredildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Destek hesabım icralık olduğunda, ödeme yaparsam ic...
Akbank üzerinden olan kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, VakıfBank’taki vadesiz hesabım üzerinde bulunan bloke 15 gündür kaldırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, blokenin nedenini ve ne zaman kaldırılacağını kendilerinin de bilemeyeceği, sadece b...
"Teşekkürler"
03.03.2026 tarihinde internet üzerinden bir alışveriş sitesinden 6.599 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Alışveriş, ilgili siteden kaynaklanan se...
"Ne kadar güzel bir banka olduğunuzu her kes bilene kadar buradan yazmaya devam edeceğim. Saygılarımla..."
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma 25–26 Şubat 2026 tarihinde, ek hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım gerekçe gösterilerek bloke konulmuştur. Bu bloke nedeniyle kira, elektrik, su gibi hiçbir temel ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Oysa maaşımdan zaten ya...
23 Şubat tarihinde VakıfBank mobil bankacılık hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden bu yana yaklaşık 5–6 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Blokenin neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa...
VakıfBank kredi kartı IBAN'ımın (son 4 hanesi 1757) bilgileri başka şahısların eline geçerek iznim olmadan kullanıldığı için geçmişte kart borcum icraya düşmüştü. Bu borcun tamamını, vergileri ve UYAP icra kapatma bedeli de dahil olmak üzere yaklaşık iki ay önce ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra Vakıf...
VakıfBank kredi kartım (Troy, son 4 hanesi 3228) ile ilgili yaşamış olduğum ödeme ve yapılandırma sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce kart borçlarımı vadesi gelmeden düzenli olarak ödeyen bir müşteriydim, ancak yaklaşık bir ay önce ilk defa 35.212,36 TL tutarındaki borcumu ...
VakıfBank’a ait kredi kartı borcumdan dolayı hakkımda açılan 2025/179870 numaralı icra dosyasını 11.08.2025 tarihinde Manavgat Side şubesine giderek tamamen ödedim. Aradan 6 ay 5 gün geçmesine rağmen icra dosyam hâlâ açık görünüyor ve hesabımdaki bloke de kaldırılmadı. VakıfBank mobil uygulamamda ta...
VakıfBank hesabımdaki şüpheli işlem nedeniyle 9’unda bildirim yaptım ve bu bildirim sonrası hesaplarıma bloke koyuldu. Şubeye gidecek durumda olmadığım için tüm işlemlerimi telefon bankacılığı ve dijital kanallar üzerinden halletmeye çalışıyorum. Ancak bugün itibarıyla müşteri hizmetlerine kesinlikl...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartı ödemem 4 gün gecikmiş olduğu için 14 Şubat’ta maaş hesabıma bloke konuldu ve şu anda hesabımı kullanamadığım için hiçbir harcama yapamıyorum. Bugün Pazar günü olduğu için şubeye gidemiyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli şubeye yönlendiriliyoru...
VakıfBank’ta teminatlı 5.000 TL limitli bir kredi kartı kullanıyordum. Kartımın tüm borcunu ödedim ve kredi kartımı tamamen kapattırdım. Kartı kapatma sürecinde, kartım için yatırmış olduğum 5.000 TL teminatın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Kart kapama işleminin ardından Dudullu şubenizde di...
VakıfBank kredi kartım için 2025 yılında bankanın sunduğu yapılandırma hizmetinden faydalandım ve aynı yıl içinde yapılandırmaya ait tüm taksitleri tek seferde ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kayıtlarımda hâlâ “kredi kartı yapılandırma/bloke” şeklinde olumsuz bir ibare görünüyor...
"İlgilenildiği için tik ederim"
VakıfBank internet bankacılığı hesabım yaklaşık üç saattir bloke durumda ve yüz tanıma sistemiyle de giriş yapamıyorum. Kredi kartımda ise Click ibare...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
