VakıfBank'ta Kapalı İcra Kaydı Kaldırılmadı, Kredi Başvurularım Etkilendi
VakıfBank ile yaşadığım icra kaydı sorunu hakkında mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 05.06.2026 tarihinde diğer bankalardaki, özellikle Garanti ve Vakıf Katılım Bankası’ndaki icralık dosyalarımı tamamen kapatmama rağmen, VakıfBank nezdinde halen icra/bloke kaydım görünüyor.
Yaklaşık 3 aydır icralık hiçbir dosyam olmamasına rağmen bu kayıtın güncellenmemesi, kredi ürünleri kullanmamı olumsuz etkiliyor. Özellikle kredi kartı ve kredili mevduat hesabı başvurularımda bu durumun kötü bir izlenim bıraktığını düşünüyorum.
Konu hakkında VakıfBank müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, bu blokenin kaldırılmasının kendi ellerinde olmadığı, sistemin bunu otomatik yaptığını ifade ettiler. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen kaydın hâlâ güncellenmemiş olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve finansal planlarımı aksatıyor.
İcralık dosyalarımı kapatmış olmama rağmen VakıfBank tarafında görünen bu icra/bloke kaydının ivedilikle kontrol edilerek güncellenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve kredi notu ile ürün başvurularım üzerinde yarattığı olumsuz etkinin kaldırılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
















