VakıfBank İzinsiz Bloke Edilen Kredi Kartımın Acilen Aktif Hale Getirilmesi

Bilgim ve onayım dışında kullanıma kapatılan kredi kartımın ivedilikle aktif hale getirilmesi talebi ve aksi takdirde yasal yollara başvurulacağının ihtarıdır.

Açıklamalar:
Muhatap bankanızın 6501***258 6220 numaralı kredi kartı kullanıcısıyım.

Söz konusu kredi kartım, tarafıma hiçbir haklı gerekçe sunulmadan, yazılı veya sözlü bir ön bildirim yapılmaksızın ve en önemlisi bilgim ve onayım dışında güvenlik önlemi ile bloke konularak işleme kapatılmıştır.

Bankacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, tüketicinin mağdur edilerek hizmetin haksız ve gerekçesiz kesilmesi hukuka aykırıdır. Kartın kapatılması nedeniyle günlük ticari/şahsi işlemlerimi gerçekleştirememekte, maddi ve manevi olarak ağır mağduriyet yaşamaktayım.

Bu doğrultuda, kartımın güvenlik sebebiyle bloke konularak işleme kapatılma gerekçesinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin son bulması adına kredi kartımın ivedilikle aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Sonuç ve İstem: Kredi kartımın bilginiz dışında kapatılması işlemine itiraz ediyor, kartımın derhal ve ivedilikle kullanıma açılmasını talep ediyorum. Kartın aktif hale getirilmemesi durumunda, uğradığım tüm maddi ve manevi zararların tazmini amacıyla Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mahkemeler nezdinde tüm yasal yollara başvuracağımı, oluşacak yargılama giderleri ile vekâlet ücretinin tarafınıza yükletileceğini ihtar ederim

Ayrıca işbu yazılı mağduriyet şikayet dilekçemi (CİMER) üzerinden 2604271638 sayısı ile başvurumu yapmış bulunmaktayım.