Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kazandıran Tarifekredi cayma süresi

33 şikayet

Sonuçlarda ara...

Konut Kredisi Kapsamında Zorunlu Satılan Kazandıran Tarife Ücretlerinin İadesi

30 Haziran 15:5259

18.06.2026 tarihinde VakıfBank İstanbul Bayrampaşa Uluyol Şubesi’nden eşimin kullanmış olduğu konut kredisine kefil oldu...

1

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Sağlanmadı

26 Haziran 23:4456

24.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz TL hesabıma (IBAN sonu 8070) tanımlı ihtiyaç ...

1

Bilgim Dışında Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin Hemen İadesi

5 Haziran 20:30150

Konu: Onayım ve Bilgim Dışında Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Hk. 05.06.2026 tarihinde bankanız mobil uygula...

5
Çözüldü
22 Mayıs 14:02217

"Teşekkürler"

Cihan şikayetini yayından kaldırdı
1

Kazandıran Tarife Kesintisi İade Edilmedi

26 Nisan 21:52501

25 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “Kaza...

1

VakıfBank Kazandıran Tarife Kredi Kesintisi İadesi Talebi

18 Mart 00:55741

VakıfBank üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işl...

Zorunlu Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Ve Cayma Hakkının Engellenmesi

5 Mart 21:44708

05.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...

5
Çözüldü
5 Mart 20:53324

"VakıfBank'a hızlı ve sorunsuz iade süreci için teşekkür ederim."

Muhammed şikayetini yayından kaldırdı

Kazandıran Tarife Ücreti Açıklanmadan Kesildi, İade Ve İptal Talebi

1 Mart 11:55898

01.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu esnasınd...

5
Çözüldü
9 Şubat 16:2160

"Sorun çözüme ulaştı. Teşekkürler."

Sarper şikayetini yayından kaldırdı

Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi

15 Aralık 2025 11:08851

15.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve o...

5
Çözüldü
11 Aralık 2025 23:20546

"Adana Seyhan şubesinden arayıp hemen yardımcı oldular çok teşekkür ederim."

Sezer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Krediyi Kapatmama Rağmen Yüksek Tarife Ücreti İade Edilmedi

2 Aralık 2025 14:37825

"Ücret çok kısa sürede iade edildi teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Kredi Başvurusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı

20 Ekim 2025 22:40494

"Çumra VakıfBank Şubesine teşekkürler"

5
Çözüldü

Cayma Hakkı Sonrası Alınan Kampanya Ücretim İade Edilmiyor

15 Ekim 2025 06:39674

14.10.2025 tarihinde VakıfBank Tatvan / Bitlis Şubesi üzerinden mobil banka...

5
Çözüldü

Bilgilendirilmeden Yapılan Yüksek Ücret Kesintisine İtiraz

13 Ekim 2025 20:33535

"İlgilenen herkese teşekkür ederim. Sorun en kısa sürede lehime çözüldü."

8 Ekim’de VakıfBank’tan 130.000 TL kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma g...

4
Çözüldü

Cayma Hakkı Sonrası 5.670 TL İadem Yapılmadı

26 Eylül 2025 21:191.120

VakıfBank'tan 20.09.2025 tarihinde 100.000 TL lik kredi kullandım. Bir haft...

5
Çözüldü

Kazandıran Tarife Ücreti Adıyla Kredi Kullanımında Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

19 Eylül 2025 21:011.358

19.09.2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak çektiği...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Tahsil Edilen Kazandıran Tarife Ücreti Ve İade Talebim

12 Eylül 2025 20:261.541

12.09.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Sky Limitim a...

Onayım Dışında Satılan Paket Ve Haksız Kesintiler Nedeniyle Kredi Mağduriyeti

5 Eylül 2025 10:23869

04.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Bekirpaşa İzmit Şubesi adına 150.000 TL tutarında kredi başvur...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank Kazandıran Tarife, banka müşterilerine (özellikle kredi kullanan bireylere) ek hizmetleri ve işlem ücretlerinden tasarrufu tek bir paket halinde sunan bir ürün paketidir. Tanım Kazandıran Tarife, kredi kullanımına bağlı olarak hesabınızdan kesilen ve içinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans hizmetleri ve belirli bir süre ücretsiz dijital işlem hakları gibi avantajları barındıran bir hizmet paketidir. İçerik ve Avantajlar - Ferdi Kaza Sigortası: Kaza sonucu oluşabilecek maddi kayıpları karşılar. - Asistans Hizmetleri: Çilingir, çekici, ev‑içi bakım ve tıbbi danışmanlık gibi 7/24 destek sağlar. - Dijital İşlem Muafiyeti: Belirli bir süre (genellikle 1 yıl) mobil şubeden yapılan EFT/Havale işlemleri ücretsizdir. Kimin İçin Tasarlandı? - Bireysel müşteriler: Kredi kullanan ve ek sigorta‑asistans hizmetlerine ihtiyaç duymayan tüketiciler için zorunlu olmayan bir paket olarak sunulur. - Ticari müşteriler: İşletmeler için ayrı bir “Ticari Kazandıran Tarife” mevcuttur; bu paket işlem ücretlerini sabitleyerek aylık sabit bir ödeme karşılığında sınırsız EFT/Havale gibi hizmetler verir. İptal ve Cayma Süreci - Cayma hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, paket satın alındıktan itibaren 14 gün içinde koşulsuz iptal talep edilebilir. - İptal adımları: 1. Müşteri hizmetleri (0850 222 0 724) aranır, “Kazandıran Tarife iptali” talebi bildirilir. 2. Gerekirse şubeye yazılı dilekçe verilir; dilekçede paket ücreti ve iade talebi açıkça belirtilir. 3. Banka yanıt vermez veya reddederse, Tüketici Hakem Heyeti (TTH) üzerinden şikayet oluşturulur. Bilgi Notu: Kredi sözleşmesinde “paketli faiz” ve “paketsiz faiz” farkı varsa, tarife iptali durumunda bankanın kredi faizini yeniden standart seviyeye yükseltme hakkı sözleşmede açıkça belirtilmişse uygulanabilir. Kısaca: - Kazandıran Tarife, krediye ek sigorta ve asistans hizmetleri sunan pakettir. - İçeriğinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans ve ücretsiz dijital işlem hakkı bulunur. - 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkı vardır. - İptal için müşteri hizmetlerini arayın, şubeye yazılı dilekçe verin, gerekirse TTH’ye başvurun.