to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Cayma Sonrası Kazandıran Tarife Ücreti İade Edilmedi
09 Şubat tarihinde VakıfBank’tan 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçtim; buna rağmen krediyle birlikte tahsil edilen “Kazandıran Tarife” ücreti tarafıma iade edilmedi. Kredi kullanımı sırasında 9.072 TL “Kazandıran Tarife” bedeli aynı gün hesabımdan kesildi ve işlem 2026002020830689 numarası ile gerçekleştirildi.
Krediden süresi içinde caymama rağmen, bu paket ücretinin tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. 9.072 TL tutarındaki Kazandıran Tarife ücretinin, 2026002020830689 numaralı işleme istinaden, herhangi bir kesinti yapılmadan ve en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İade edildi teşekkürler
