Sürat Kargo Takip Hatalı, Siparişim Denizli’de Takılı Kaldı

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim 28.09.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde gönderinin çıkış biriminin Denizli olduğunu ve kayıtlarda hâlâ Denizli’de göründüğünü izliyorum.

Bugün, yani gönderimden 3 gün sonra sabah saatlerinde Sürat Kargo çağrı merkezini aradım. Bana Esenyurt’ta olduğunu ve bugün gün içinde dağıtıma çıkacağı bilgisini verdiler. Ancak gün bitmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve kargo takip ekranında konum hâlâ Denizli’de görünüyor. Bu durum hem bilgi kirliliği yaratıyor hem de zaman kaybına neden oluyor.

7270037472795239 numaralı kargo takip kodu ile süreci takip ediyorum. Gönderimin gerçekte nerede olduğunun netleştirilmesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sistemdeki hatalı ya da güncellenmeyen kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum.