Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35831593

Kazandıran Tarife Kesintisi İade Edilmedi

profile
Hasan
VakıfBank
26 Nisan 21:52
36

25 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 3.402 TL kesinti yapıldı. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullandığımı belirttim ve kredinin iptalini talep ettim. Kredi iptali sağlanmasına rağmen kesilen 3.402 TL tarafıma iade edilmedi.

Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Krediyi tamamen mobil bankacılık üzerinden kullandığım bir işlem için, sadece kesilen tutarı iade etmemek adına beni şubeye yönlendirdiklerini düşünmeye başladım. Süreci gereksiz yere zorlaştırdıklarını ve mağdur edildiğimi hissediyorum.

Afyon Organize Sanayi Şubesi’ne bağlı hesabıma ait TR33**************************29 IBAN numarası üzerinden yapılan bu işlemin incelenerek, Kazandıran Tarife kapsamında kesilen 3.402 TL’nin herhangi bir ek şart ileri sürülmeden en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
26 Nisan 21:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hazara sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kazandıran Tarife Kredi Kesintisi İadesi Talebi

profile
Hazara
VakıfBank
18 Mart 00:55
492

VakıfBank üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında aceleyle ekranda küçük bir kutucuğu işaretlemişim ve sonradan bunun “VakıfBank Kazandıran Tarife” olduğunu fark ettim. Kredi tutarından bu tarife adı altında 9.072 TL...

vakifbank-kazandiran-tarife-kredi-kesintisi-iadesi-talebi-1.jpg

VakıfBank Kredi Hesabına Onaysız Kazandıran Tarife Ve 5.670 TL Kesinti

profile
Arif
VakıfBank
17 Mart 19:10
306

VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan 5.670 TL kesinti yapılmıştır. Bu durumu kredi çekmiş olduğum 17.03.2026 günü yani bugün fark ettim. Durumu öğrenmek için önce müşteri h...

Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisinin Geri Ödenmesi

profile
Duygu
VakıfBank
25 Aralık 2025 16:37
745

18.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak “Kazandıran Tarife” adı altında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 11.340 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Kredi başvurusu sırasında bu tarife ile ilgili herhangi bir b...

onaysiz-kazandiran-tarife-kesintisinin-geri-odenmesi-2.jpg
onaysiz-kazandiran-tarife-kesintisinin-geri-odenmesi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Kazandıran Tarife VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank mobil bankacılık VakıfBank Kazandıran Tarife hesap VakıfBank Kazandıran Tarife cayma hakkı VakıfBank Kazandıran Tarife kredi iptali VakıfBank numarası VakıfBank cayma hakkı VakıfBank kredi iptali VakıfBank hesap
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri