Toplam çözüm sayısı
..

Spotify

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 59.180

Spotify
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2340 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Spotify 2 Kere Ücret Aldı

Spotify'da 30 nisanda ödeme yöntemini güncelledim ve güncellediğim karttan aylık tutar çekildi nisan ayı için 23unde ödeme alınmış olmasına rağmen. Kartın aktif olduğunu kontrol amaçlı çektiklerini ve anında geri iade yapıldığını söylediler ama hesabıma yansıyan bir iade yok! Defalarca Spotify deste...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Spotify Premium Abonelik Sorunu

Papara kartımdan abone olduğum Spotify Premium aboneliğini iptal ettim. Fakat hala kartımdan para çekmeye çalışıyor. Ben para yüklemek istiyorum ama yüklersem para çekeceğini bildiğim için yükleyemiyorum. Spotify aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Lütfen yardımcı olunuz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Spotify Kartımdan Bilgim Haricinde Para Harcaması Gerçekleşti

Bankkart Başak Combo kredi kartımdan 06.05.2021 - 23:12 tarihte hesabımdan Spotify adlı uygulama için 194.40 TL lik harcama gerçekleştirildi. Harcama haberim dışında olduğu için ücret iadesini geri talep ediyorum. Sıkıntının bir an önce çözüme ulaşmasını talep ediyorum.

Spotify Kartımdan Bilgim Haricinde Para Harcaması Gerçekleşti
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Spotify Öğrenci Planımı Yenileyemiyorum

Spotify öğrenci planımı yenilemek istiyorum fakat yenileyemiyorum. 2 ay boyunca hesabımdan Premium fiyatı kesilmiş fakat hiçbir şekilde yenileme yapamıyorum sürekli hata veriyor. Bununla ilgili bir mail dahi almadım daha öncesinde bilgilendirilmedim. Ve şu an mecburen Premium kullanıyorum. Sanırım ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Spotify Kredi Kartımdan Para Çekilmiş Dahilim Ve Onayım Olmadan

Merhabalar hesabımızdan yüklü miktarda para çekilme gerçekleşmiş dahilimiz olmadan bu ücretlerin geri ödenmesini istiyorum. Mail adresim s*********@hotmail.com buradan ulaşın lütfen. Spotify nasıl ulaşabilirim Spotifyla ilgili geri ödeme bilgisi olan yazsın lütfen

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Spotify Hesabıma Erişemiyorum Ama Ödemesi Yapılıyor

Hesabıma erişemiyorum mail adresim çalındı parola sıfırlayamıyorum. Hiçbir yerden erişim sağlayamıyorum. Spotify'in hesap konusunda parola konusundaki sıfırlaması zayıf ve yetersiz onlara ulaşmamız mümkün değil. Sorunumun çözülmesi ve benimle iletişim kurmalarını bekliyorum. Haksız yere Premium öden...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Spotify İzinsiz Para Kesintisi

Kullanmama rağmen hesabımdan 4 aydır para kesiliyormuş işin tuhafı ben kart bilgilerimi vs de girmedim bu nasıl oldu. Tamamen saçmalık dahada tuhafı bu kartı güvenli olsun diye açtım hiç internet alışverişi yapmamak için üye bile olmadığım kurum nasıl para kesiyor anlamış değilim

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Spotify Haksız Para Çekimi

Ne kredi kart bilgisi verdim ne de üye oldum nereden cıktı bu üyelik ücreti anlayamadım Nasıl ulaşabilirim bilemiyorum hesaba girdiğimde herhangi bir üyelik bilgisi de bulunmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini kesilen paranın tarafıma iadesinin sağlanmasını istiyorum

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Spotify Tam Ekran Simgesi

Spotify'a yeni gelen güncelleme ile sağ alt köşede bulunan tam ekran yapma simgesi gitmiş ve bulamıyorum. Ayarlarda aradım fakat orada da bulamadım. Ayrıca bilgisayar ilk açıldığında sadece siyah ekran olarak geliyor ve ekranın tam olarak gelmesi çok uzun sürüyor. Bunun için ne yapabilirim? Bilgisay...

profile
  • 178görüntüleme
  • 3 gün önce

Spotify Farklı Platformlarda Şarkı Paylaşamıyorum.

Spotify snapchatte şarkı paylaşmak istiyorum ama bir şeyler ters gitti görünüyor diye bildirim geliyor her seferinde (bu sadece snapchatte değil Instagram'da da aynı sorunu yaşıyorum) Spotify güncelledim sildim tekrar indirdim ön belleğini temizledim her şeyi yaptığım halde sorun düzelmedi. Bir an ö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Spotify Onaysız Para Çekimi

1 ay içerisinde onayım olmadan hesabımdan 2 kere para çekilmiş. Size ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası bile yok e-posta dan şikayetimi belirtmeme rağmen geri dönüş bile yapmadınız. Tüketici Hakları'na da şikayetimi belirttim. Onayım olmadan hesabımdan para çekemezsiniz!

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Spotify Cidden Beni Yordun

Spotify hesabımı ilk olarak Facebook üzerinden 2015 tarihinde açtım. Sonrasında bu yıla kadar kullanmadım. Haliyle girişimi falan da unuttum ve Gmail hesabımla yeni bir hesap girişi yaptım. Bir süre sonra Facebook girişli hesabıma eriştim. Bu sebeple Gmail girişli hesabımı kapatmak istedim. Destek h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Spotify İptale Rağmen Para Çekiyormuş

Spotify iptale rağmen para çekiyormuş Spotify üyeliğimi telefon uygulamasında yaklaşık 8 ay önce iptal etmiştim. Geçen gün bir sıkıntıdan dolayı kredi kartını iptal ettim. Spotify dan para çekemiyoruz maili geldi 2 gün sonra. Neye göre çekildi bu paralar? Kaç aydır devam ediyordu bu para çekimi? N...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Spotify Premium Üyeliğimi İptal Edemiyorum

Spotify üye olurken kullandığım Facebook adresimi sildim ve şu anda Spotify'ye giriş yapamıyorum ve ücret kesilmeye devam ediyor. Premium üyeliğim devam ediyor. Giriş için parola sıfırlama URL si göndereceğiz yazıyor ama o da gelmiyor üyeliğimi iptal etmek istiyorum

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Spotify bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Spotify

Spotify Hakkında: Nedir, Nasıl Kullanılır?

Spotify, İsveç merkezli bir müzik veri akışı platformu olarak 2006 yılında faaliyete geçmiş, 2014 yılında ise Türkiye'de de aktif olarak hizmet vermeye başlamıştır. Geniş müzik arşivi ile geniş kitlelere hitap eden Spotify, kullanıcılarının A'dan Z'ye her tarzda müzik türünü dinleyebilmesine ve sevdiği sanatçıların albümlerine, singlelarına, konser kayıtlarına ve tüm şarkılarına ulaşabilmesine olanak tanıyor. Spotify sayesinde pek çok farklı platformdan eşzamanlı olarak müzik dinlemek mümkün. Aynı zamanda geniş bir çeşitlilik gösteren podcast'leri ile de toplamda 230 milyon global kullanıcısına hizmet veriyor.

Spotify ile Müzik, Podcast & Daha Fazlası

Spotify'ın geniş arşivine farklı yollardan ulaşmak mümkün. Spotify ücretli mi sorusu söz konusu olduğunda söylemek mümkün ki platform, Spotify Premium hizmeti için aylık bir bedel almakta, ancak premium üye olmak istemeyen ve standart reklamlar ile birlikte hizmeti kullanmak isteyenler için ücretsiz olarak hizmet vermeyi sürdürmektedir. Bununla birlikte Spotify kullanıcılarının büyük bir çoğunluğunun premium hesap açtırdıkları da bilinmektedir. Telefondan, bilgisayardan, televizyondan ya da araç panelinden müzik dinlemeyi mümkün kılan Spotify, bu hizmeti ile kullanıcıların beğenisini toplamayı başarmıştır. Bunun yanı sıra platform, kullanışlı ve sade arayüzü ile müzik aramayı ve istenen parçanın kolaylıkla bulunmasını pratik hale getirmiştir. Spotify'ın arama bölümünden dilediğiniz şarkının adını ya da şarkıyı seslendiren sanatçının ismini yazdığınız takdirde hem şarkının kendisini, hem de içinde bulunduğu albümü ya da çalma listesini bulmak mümkündür. Kullanıcılar, oluşturdukları çalma listelerini halka açık halde aramaya açabilir ya da profillerinde ekli olan arkadaşları ile paylaşabilirler. Kişiselleştirilebilir bir hizmet olan Spotify, haftalık olarak kullanıcıların dinledikleri müzikleri ve müzik türlerini analiz ederek onlara her hafta "Haftalık Keşif" adı altında önerilerle dolu bir çalma listesi sunar. Aynı şekilde Spotify'ın kendi hazırladığı playlist'ler, gündemde olan ya da popülerliği artan şarkıları bir araya getirerek müzik dünyasındaki gelişmelerden haberdar olmanızı sağlar. Spotify podcast'leri, pek çok farklı konuda ele alınan söyleşilerden oluşmakla birlikte sevilen simaların ve popüler isimlerin röportajlarını barındırır.

Spotify Şikayet & Yorumları

Gerçek Spotify kullanıcıları tarafından bırakılan Spotify şikayet ve geri bildirimlerine bu sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz. Spotify üyelik iptali ya da Spotify hesap silme gibi işlemlerin nasıl yapıldığını buradan öğrenebilir, kullanıcıların bu süreçte yaşadığı deneyimleri okuyabilirsiniz. Eğer siz de bir Spotify kullanıcısıysanız ve platformun sizlere sunduğu hizmeti olumlu veya olumsuz anlamda değerlendirmek isterseniz, bu sayfa üzerinden giriş yaparak geri bildirim bırakabilirsiniz. Spotify yorumlarınız yalnızca diğer kullanıcılara ışık tutmakla kalmayacak, aynı zamanda markanın herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular

Spotify'a nasıl üye olabilirim?

Spotify'a üye olmak için platformun resmi internet sitesine girerek farklı üyelik paketlerinden birini seçebilir, güvenli ödeme sistemi çerçevesinde kredi kartı bilgilerinizi girerek üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz.

Spotify üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Spotify üyeliğinizi iptal ettirmek için doğrudan Spotify Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek iptal koşullarını öğrenebilir, üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz.

Spotify Premium üyeliğin farkı nedir?

Spotify Premium üyeliği satın aldığınız takdirde reklamlara maruz kalmadan kesintisiz müzik hizmeti alabilirsiniz.

Spotify müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Resmi sitesinde bulunan Destek bölümünden merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulabilirsiniz. Spotify hakkındaki tüm görüş ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.