Toplam çözüm sayısı
..

Spotify

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.087

Spotify
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.600 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 54görüntüleme
  • 1 gün önce

Spotify Ögrenci Üyelik Ücreti

Spotify ögrenci üyeliğimi yenilemem ve güncellenmenin onaylanmasına rağmen bu ay 8,99 TL olması gereken kullanım bedeli 17,99 TL olarak gelmiştir. Üyeliğimle ilgili hiçbir değişiklik yapmadığım halde normal üyelik ile değiştirip 17,99 TL olarak kullanım bedellini kredi kartımdan otomatik çekmiştir. ...

profile
  • 96görüntüleme
  • 2 gün önce

Spotify Haberim Olmadan Kartımdan Para Çekmiş

Spotify'de aktif bir Premium üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan 17/09/2021 tarihinde Spotify Stockholm adında 18,74 TL tutarında para çekilmiş. Benim Spotifyla alakam olmamasına rağmen böyle bir hata nasıl gerçekleşir anlamıyorum. Spotify yetkililerinin sorunumu çözmesini istiyorum.

profile
  • 43görüntüleme
  • 3 gün önce

Spotify Instagram Topluluk Kural İhlali Ve Kısıtlama.

Instagram da Spotify üzerinden bir müzik paylaştım ve şarkının kapak fotoğrafı topluluk kurallarına aykırı olduğu için canlı yayın ve ortalık kısıtlaması aldım artık reklamları kullanamıyorum. Spotify da herkese açık onaylanmış bir sanatçının kapak fotoğrafı yüzünden bu saçma kısıtlamayı aldım lütfe...

Spotify Instagram Topluluk Kural İhlali Ve Kısıtlama.
profile
  • 47görüntüleme
  • 3 gün önce

Spotify Grenci Premium Uygulanamıyor

Spotify öğrenci planını kullanıyordum, kendi kendine normal üyeliğe geçip benden 2 katından daha fazla ücret kesmiş. Defalarca denememe rağmen öğrenci Premium üyeliğimi yenileyemiyorum. Eğer düzeltilmezse bu uygulamayı kullanmayacağım. Bu ne sorumsuzluk! Umarım gerekli duyarlılığı gösterip düzeltirl...

profile
  • 115görüntüleme
  • 3 gün önce

Spotify Şarkı Dinlenmiyor

Spotify bozuk. Şarkı dinlenmiyor. Zaten arkadaşlarımla şarkı dinleyemiyorum. Çocuk intihar etti sırf bu yüzden. Premium uygulama bozuk!

profile
  • 120görüntüleme
  • 3 gün önce

Spotify Haksız Kazanç Sağlamakta

Spotify müzik kanalı haksız kazanç sağlamaktadır. 3 ay Premium üyelik ücretsiz ibaresini görerek abone oldum ve kredi kartım dan 3 ay dolmadan aboneliğimi sonlandırmama rağmen 17.99 kuruş abonelik kesilmiştir.

profile
  • 155görüntüleme
  • 4 gün önce

Spotify Emrivaki Kelimeleri Üyelere

Sırf ödeme günü geldiğin de derhal kelimesi yüzünden iptal ettim, sen kimsin de bana derhal öde diyorsun! Youtube.com a üye oldum miss ayrıca üyelik olmadan kullandığım da bile 1 saatte 6 şarkı atladım bana yavaş ol diyor ya şaka gibi, sen kendine gel önce Spotify.

profile
  • 206görüntüleme
  • 4 gün önce

Spotify Yanlış Ücret Kesilmesi

Spotify da Öğrenci planına geçmeme rağmen benden yaklaşık 2 katından fazla olan duo paket ücreti alındı. Üyeliğimi de kontrol ettim öğrenci planı görünüyor ve 8.99 luk ücret yazıyor ama benden bu ay bu ücret alınmadı. Durumun düzeltilmesini istiyorum.

profile
  • 92görüntüleme
  • 4 gün önce

Spotify'in Facebook Zorlaması

Senelerdir Spotify kullanıcısıyım, Spotify içi arkadaş aktivitelerini masaüstünde çok beğeniyorum. Şu an saçma bir şekilde Facebook'a bağlan seçeneği geliyor, ekli olan arkadaşlarımızı göremiyoruz. İşin garibi, Facebook'a bağlansak da göremiyoruz. Bu devirde Facebook kullanan mı var? Ben bu sistemi ...

Spotify'in Facebook Zorlaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 210görüntüleme
  • 5 gün önce

Spotify İzinsiz Para Çekiyor

Spotify hesabımı iptal etmeme rağmen hala ödeme talebi yaptığını görüyorum ve sanırım 4-5 aydır bu şekilde benden para çekiyor. Üyeliğimi iptal etmişim kardeşim hala neyin parasını çekiyorsun acilen bir çözüm getirilmesini talep ediyorum. Mağdurum ve bir çok mağdur görüyorum

profile
  • 141görüntüleme
  • 5 gün önce

Spotify Kredi Kartımdan Para Çekmiş

Spotify kredi kartımdan bilgim olmadan ve aboneliğim dahi olmadan tarafımdan 17,99 TL lik bir ücret kesmiş bunun tarafıma iadesi ve nasıl oluyor da bilgim olmadan böyle bir işlem yapabiliyor. Garanti Bankası da bana bilgilendirme yapmadan buna nasıl izin veriyor oda ayrı konu. Şikayetçiyim.

profile
  • 89görüntüleme
  • 6 gün önce

Spotify Ayarlar Butonu Yok

Spotify'da arkadaş aktivitesini görüntüleyemiyorum çünkü sağ üstteki butona bastığımda ayarlar diye bir kısım yok kaç kere iletişime geçmeye çalıştım ama hala dönen olmadı. Niye görüntüleyemiyorum? Sağ üstte profil butonu var bir tek basınca hesap ve oturumu kapat butonu çıkıyor. Ayarlar butonu yok.

profile
  • 142görüntüleme
  • 6 gün önce

Spotify Premium Üye Olmamama Rağmen Para Kesiliyor

Spotify Premium üyeliğini başlatmama rağmen kartımdan kendi isteğim dışında para çekilmiş. Üyelik gözükmüyor bu nasıl bir iş. Üyelik iptali de gözükmüyor üyelik gözükmediği için lütfen gereken her ne ise yapılsın çünkü bundan hiç memnun değilim.

profile
  • 110görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify İki Kez Para Çekti

Spotify 1 Eylül ve 17 Eylül olmak üzere iki kez hesabımdan para çekti acilen para iadesi istiyorum yanıltıcı mı bunlar nedir belli değil ekran görüntüsünü de iletiyorum hesabıma iade edilmesini istiyorum. Tutar küçük olabilir ama sürekli yapılıyor! Olmaz böyle şey.

Spotify İki Kez Para Çekti
profile
  • 261görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Şarkılarım Çalmıyor

Spotify hesabım Premium olmasına rağmen indirdiğim şarkıları çevrimdışı moddayken dinleyemiyorum. Belirli şarkılar sadece birkaç saniye çalıyor, çaldıktan sonra onlar da kapanıyor. Şarkılar internet varken bile donuyor ve çalmıyor.

profile
  • 183görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Üyelik Ve Fazla Ödeme Alma Sorunu

Spotify iki kartımdan her ay para çekiyor ve hala reklamsız müzik dinleyemiyorum. Üyeliğim Free görünüyor ama her ay iki farklı kredi kartımdan ( garanti & ıs bankası ) 18TL + 18TL : 36 TL üyelik aidatı ödüyorum. Alamadığım hizmetin benden kesilen ücretlerini, hem de X2 kat, geri ödenmesini ve ü...

profile
  • 215görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify İzin Almadan Premium Parasını Çekiyor

Spotify uygulaması 3 ay önce Premium hesap satın alıp sonradan iptal etmeme rağmen 3 ay bittikten sonra sonraki ay için haddi olmadığı halde 17.99 lük çekim yapmıştır. Derhal yanıltmak adı altında yapılan bu işlemin düzeltilmesini istiyorum. Eğer ki buna tenezzül etmezlerse ki -tahminimce öyle olaca...

Spotify İzin Almadan Premium Parasını Çekiyor
profile
  • 171görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Adlı Uygulama Kredi Kartımdan Para Çekmiş.

18/09/2021 tarihinde bana bir mesaj geldi ve kredi kartımdan 17,99 TL Spotify P170229A83 işlemim için kartımdan para çekilmeye çalışılmış. Kart limitim olmadığı için bilgi mesajı geldi. Limit olsaydı otomatik çekecekti. Spotify uygulamasıyla ilgili hiçbir bağlantım yoktur. Ve nasıl oluyor da bilgimi...

profile
  • 359görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Ödeme İadesi Talebi

Spotify Premium iptal etmiştim. Ama bugün banka hesabıma giriş yaptığımda 3 gün önce 17 TL lik bir ücret alınmış. Haberim dışında alınan bir ücret. Bundan Şikayetçiyim ve acilen geri dönüş talep ediyorum. Geri para iadesi istiyorum. Lütfen yardımcı olunuz. Öğrenciyim ve kartımda olan son paramdı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 168görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Premium Ücretini Ödememe Rağmen Kullanamıyorum

Merhabalar İninal kartımdan otomatik olarak Spotify Premium ücreti alındı (17,99 TL) fakat kullanamıyorum tekrar ödeme yapmaya çalıştığımda ise ödemeniz alınamadı diye uyarı şablonu çıkıyor yetkililerin dönüş yapmasını talep ediyorum şimdiden teşekkür ederim

Spotify Premium Ücretini Ödememe Rağmen Kullanamıyorum
profile
  • 146görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Premium Olmadığım Halde Her Ay Benden Para Çekmiş

Spotify Premium olmadığım halde para çekimi yapmış bu şikayetimi yazdığım halde bana herhangi bir geri dönüş olmadı ücretsiz deyip insanları yanıltmayın gerekli belgelerimi de şikayetime eklemiştim paramı ödeyin mağduriyetimi giderin. Spotify her ay benden hiçbir zaman Premium üyesi olmadığım halde ...

profile
  • 322görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Facebook Üzerinden Hesap Açma Sorunu

Facebook hesabım üzerinden Spotify'a kayıt oldum ve yıllardır kullanıyorum. Şu an Facebook hesabımı sildiği için artık Spotify'a giriş sağlayamıyorum ve ödeme bilgilerim elinizde olduğu için boşu boşuna Premium ödemesi alıyorsunuz benden ya sorunumu çözün ya da banka kartımı iptal ettirmek zorunda k...

profile
  • 153görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify'da Kendi Kendine Sleep Müzikler Çalıyor

Günlerdir aksam saatlerinde kendi kendine sleep müziği açılıyor bir turlu çözemedim, geçen sabaha kadar çalıp şarjımı bitirmiş Spotify'ı silmeye kadar götürdü nasıl kapatıldığı sosyal platformdan gösterilmediği takdirde çok müşteri kaybeder##########

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Spotify bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Spotify

Spotify Hakkında: Nedir, Nasıl Kullanılır?

Spotify, İsveç merkezli bir müzik veri akışı platformu olarak 2006 yılında faaliyete geçmiş, 2014 yılında ise Türkiye'de de aktif olarak hizmet vermeye başlamıştır. Geniş müzik arşivi ile geniş kitlelere hitap eden Spotify, kullanıcılarının A'dan Z'ye her tarzda müzik türünü dinleyebilmesine ve sevdiği sanatçıların albümlerine, singlelarına, konser kayıtlarına ve tüm şarkılarına ulaşabilmesine olanak tanıyor. Spotify sayesinde pek çok farklı platformdan eşzamanlı olarak müzik dinlemek mümkün. Aynı zamanda geniş bir çeşitlilik gösteren podcast'leri ile de toplamda 230 milyon global kullanıcısına hizmet veriyor.

Spotify ile Müzik, Podcast & Daha Fazlası

Spotify'ın geniş arşivine farklı yollardan ulaşmak mümkün. Spotify ücretli mi sorusu söz konusu olduğunda söylemek mümkün ki platform, Spotify Premium hizmeti için aylık bir bedel almakta, ancak premium üye olmak istemeyen ve standart reklamlar ile birlikte hizmeti kullanmak isteyenler için ücretsiz olarak hizmet vermeyi sürdürmektedir. Bununla birlikte Spotify kullanıcılarının büyük bir çoğunluğunun premium hesap açtırdıkları da bilinmektedir. Telefondan, bilgisayardan, televizyondan ya da araç panelinden müzik dinlemeyi mümkün kılan Spotify, bu hizmeti ile kullanıcıların beğenisini toplamayı başarmıştır. Bunun yanı sıra platform, kullanışlı ve sade arayüzü ile müzik aramayı ve istenen parçanın kolaylıkla bulunmasını pratik hale getirmiştir. Spotify'ın arama bölümünden dilediğiniz şarkının adını ya da şarkıyı seslendiren sanatçının ismini yazdığınız takdirde hem şarkının kendisini, hem de içinde bulunduğu albümü ya da çalma listesini bulmak mümkündür. Kullanıcılar, oluşturdukları çalma listelerini halka açık halde aramaya açabilir ya da profillerinde ekli olan arkadaşları ile paylaşabilirler. Kişiselleştirilebilir bir hizmet olan Spotify, haftalık olarak kullanıcıların dinledikleri müzikleri ve müzik türlerini analiz ederek onlara her hafta "Haftalık Keşif" adı altında önerilerle dolu bir çalma listesi sunar. Aynı şekilde Spotify'ın kendi hazırladığı playlist'ler, gündemde olan ya da popülerliği artan şarkıları bir araya getirerek müzik dünyasındaki gelişmelerden haberdar olmanızı sağlar. Spotify podcast'leri, pek çok farklı konuda ele alınan söyleşilerden oluşmakla birlikte sevilen simaların ve popüler isimlerin röportajlarını barındırır.

Spotify Şikayet & Yorumları

Gerçek Spotify kullanıcıları tarafından bırakılan Spotify şikayet ve geri bildirimlerine bu sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz. Spotify üyelik iptali ya da Spotify hesap silme gibi işlemlerin nasıl yapıldığını buradan öğrenebilir, kullanıcıların bu süreçte yaşadığı deneyimleri okuyabilirsiniz. Eğer siz de bir Spotify kullanıcısıysanız ve platformun sizlere sunduğu hizmeti olumlu veya olumsuz anlamda değerlendirmek isterseniz, bu sayfa üzerinden giriş yaparak geri bildirim bırakabilirsiniz. Spotify yorumlarınız yalnızca diğer kullanıcılara ışık tutmakla kalmayacak, aynı zamanda markanın herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular

Spotify'a nasıl üye olabilirim?

Spotify'a üye olmak için platformun resmi internet sitesine girerek farklı üyelik paketlerinden birini seçebilir, güvenli ödeme sistemi çerçevesinde kredi kartı bilgilerinizi girerek üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz.

Spotify üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Spotify üyeliğinizi iptal ettirmek için doğrudan Spotify Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek iptal koşullarını öğrenebilir, üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz.

Spotify Premium üyeliğin farkı nedir?

Spotify Premium üyeliği satın aldığınız takdirde reklamlara maruz kalmadan kesintisiz müzik hizmeti alabilirsiniz.

Spotify müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Resmi sitesinde bulunan Destek bölümünden merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulabilirsiniz. Spotify hakkındaki tüm görüş ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.