to read complaints and reviews, or file yours. 
7.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Kadıköy Hasanpaşa Kurbağalıdere mevkisinde bulunan VakıfBank ATM’si üzerinden, vadesi gelen doğalgaz faturamın ödemesinde kullanmak üzere hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Fatura tutarı olan 4.900 TL’yi, tamamı 100 TL’lik banknotlar halinde olmak ...
Kasım ayında İstanbul 100.000 Konut projesi için TOKİ başvurusu yaptım ve bu kapsamda VakıfBank üzerinden belirtilen IBAN numarasına tek seferlik 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, süreçte herhangi bir para iadesi yapılmadı. TOKİ/VakıfBank sistemini kontro...
"Geç olmasına rağmen sorunum çözüldü Avcılar Firuzköy müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ilgisine ve alakası için teşekkür ederim…"
05.05.2026 tarihinde VakıfBank’a ait hükümlü kartımı, İstanbul Avcılar sanayi sitesi önündeki VakıfBank ATM’sine taktığımda kartım ATM tarafından yutu...
VakıfBank Fatih İstanbul şubesinin bulunduğu bölgedeki ATM’lerden birine 8 Mayıs Cuma günü akşam saat 19.00 civarında kira paramı yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. İşlemi tek seferde, 18 bin ile 25 bin TL aralığında bir tutar için yaptım; ATM o anda hesabımda görünen ba...
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:45–12:30 arasında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan z167 numaralı Kuveyt Türk ATM’sinden VakıfBank’a ait, bana ait olan ...
"Teşekkür ederim talebim hızlıca çözüme kavuşturuldu"
VakıfBank’a ait kredi borcumu yaklaşık sekiz‑dokuz ay önce tamamen kapattım. Dosyam avukata devredildiği için avukat bürosu, icra harcını da yatırmam ...
14 Mart’ta İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içindeki 001524 numaralı VakıfBank ATM’sinden, kartsız işlemle şirketimin Ziraat Bankası hesabına 9.800 TL para yatırırken ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve tutarı hesabımıza geçirmedi. O günden bu yana 10’dan fazla kez müşteri hizmetleriy...
"Teşekkür ederim ilginiz için çok memnun kaldım"
VakıfBank World kredi kartıma 05.05.2026 tarihli ekstreme 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir aidatla karşılaşmak istemediğim için bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. İstanbul Zeytinburnu şubesine bağlı olarak kullandığım bu karta ya...
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank İstanbul Taşdelen Şubesi müşterisiyim ve avukatım. Tahsil ettiğim müvekkil alacakları ve diğer tüm kazançlarımı bu bankada tutuyor, düzenli olarak hesaplarımı ve borçlarımı yönetiyorum. Bugüne kadar bankanızdan 6’dan fazla kredi kullandım ve hiçbirinde gecikme yaşamadan t...
VakıfBank’a ait hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyordu. Bu borçlarımı 26.11.2021 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen, 2026 yılı itibarıyla e-Devlet üzerinden baktığımda İstanbul Anadolu 1 Banka Alacaklı İcra Dairesi’ne kayıtlı 2021/106 338 ve 2021/2260...
"Teşekkürler"
VakıfBank İstanbul Esenyurt Şubesi üzerinden eski evime ait DASK poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7 ay önce evimi sattım, buna rağmen DASK poliçem 2 ay önce konut sigortası ile birlikte yenilenmiş ve tarafımdan yeniden prim tahsil edilmiştir. 67986467 numaralı p...
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 8426 ile biten kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini gördüm ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkara...
VakıfBank Kastamonu Merkez şubesinden maaşımı alan bir müşterinizim. Hakkımda İstanbul icra dairesinde bulunan bir icra dosyası nedeniyle 21 Nisan tarihinde tarafıma tanımlanan 90.000 TL maaş promosyonuma ve ayrıca hesabıma gelen 23.000 TL havaleye VakıfBank tarafından el konuldu. Bu kesintilerin y...
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartım üzerinden istemediğim halde Ferdi Kaza Sigortası poliçesi yenilenmiş ve haberim olmadan kartıma borç yansıtılmıştır. Geçen sene...
09.04.2026 tarihinde saat 23.00 civarında İstanbul Seyrantepe’de bulunan VakıfBank ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken, yaklaşık 8.600 TL tutarındaki param ATM’nin içinde kaldı ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında arıza talep formu da dolduruldu. Olaydan hemen sonra VakıfBank ile iletişime geç...
VakıfBank Natoyolu/Çengelköy İstanbul şubesindeki ek hesabımı 2 Nisan günü 200.000 TL kullanarak eksiye düşürdüm. Aynı gün hesabıma 15.400 TL yatırdım, kalan tutarı ise ertesi gün, yani 3 Nisan’da ödeyerek ek hesabımı tamamen kapattım ve hesabım eksiden çıktı. Bugün tarafıma yaklaşık 1.388 TL tuta...
28.04.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunan VakıfBank şubesinden 1.600.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Bu krediye istinaden tarafıma VakıfBank kazandıran tarife ve çeşitli sigorta poliçeleri tanımlanmış ve ücret tahsil edilmiştir. Kredimle bağlantılı olarak alınan VakıfBank kazand...
VakıfBank World kredi kartımı 2016 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. Daha bir yıl bile dolmadan, 30 Nisan 2026 tarihinde kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu haksız kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Kartım ...
28.04.2026 tarihinde sabah saat 08.50–09.00 civarında İstanbul Başakşehir’de Mevlana Celaleddin Rumi Caddesi üzerinde bulunan Başak şubesine ait, numarası 005166 olan VakıfBank ATM’sinde Vakıf Katılım ortak ATM özelliğini kullanarak QR kod ile 10.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM paranı...
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler VakıfBank"
"VakıfBank müşteri hizmetlerine ve Gayrettepe şubesi çalışanı Caner Bey e çok teşekkür ederim."
VakıfBank’ın İstanbul Avcılar Çarşı ve Beşiktaş Gayrettepe şubelerinde günlerdir çözülemeyen bir vadesiz hesap açma sorunu yaşıyorum. 20 Nisan 2026’da...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
