Konut Kredisi İcra Borcu Ödendiği Halde İpotek Kaldırılmadı


VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisine bağlı icra borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın evimin üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Bu nedenle evimi satamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
İstanbul Ihlamurkuyu Şubesi’ne giderek durumu anlattım, icra dosyasını açan avukata ulaşamadığımı, işlemlerin neden hâlâ tamamlanmadığını sordum. Şubedeki yetkililer bana sadece 2–3 hafta sürebileceğini söylemekle yetindi, net bir bilgi ve çözüm üretilmedi. Süre dolmasına rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.
İcra borcumu kapatmış bir müşteri olarak, konutum üzerindeki ipoteğin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağdur durumdayım ve işlem göremiyorum. Konu hakkında acilen yetkili birinin benimle iletişime geçmesini ve evimin üzerindeki ipoteğin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Teşekkür ederim ilginiz için çok memnun kaldım


