Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Konut Kredisi İcra Borcu Ödendiği Halde İpotek Kaldırılmadı

479
Samet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilginiz için çok memnun kaldım

VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisine bağlı icra borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın evimin üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Bu nedenle evimi satamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

İstanbul Ihlamurkuyu Şubesi’ne giderek durumu anlattım, icra dosyasını açan avukata ulaşamadığımı, işlemlerin neden hâlâ tamamlanmadığını sordum. Şubedeki yetkililer bana sadece 2–3 hafta sürebileceğini söylemekle yetindi, net bir bilgi ve çözüm üretilmedi. Süre dolmasına rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.

İcra borcumu kapatmış bir müşteri olarak, konutum üzerindeki ipoteğin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağdur durumdayım ve işlem göremiyorum. Konu hakkında acilen yetkili birinin benimle iletişime geçmesini ve evimin üzerindeki ipoteğin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.

7 Mayıs 12:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Samet
17 Mayıs 13:08

Teşekkür ederim ilginiz için çok memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank İcra Dosyam Kapatılmadı Blokem Kaldırılmıyor

1.629

VakıfBank’ta yıllar önce tüm işlemlerini ve ödemelerini tamamladığım İstanbul 34. İcra Dairesi 2021/25756 numaralı icra ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri