Bilkom

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Bilkom ile ilgili bir şikayetin mi var?
47 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
19
1 hafta önce

Bilkom Mağduriyet Yaşama

16-02-2023 tarihinde asg bilişim teknolojileri limited şirketinden aldığım TCL marka televizyonu aldım ve kullanacağım zaman kurulum için servisten randevu aldım arkadaşlar geldiler ve cihazın kurulu olduğunu ikinci el olduğunu tespit ettiler içinden farklı bir kişinin ismi çıktı ve ürün çalıştıktan...

profile
37
1 hafta önce

Bilkom Güvencesiyle Diye Satılan Ürüne Destek Vermeme

Çocuğumun güvenliği için konum belirten çocuk saatine ihtiyacım vardı. Araştıran bilir fiyatları 1.500 - 3.000 TL arası değişir. Sorun yaşamamak için Bilkom (Koç) güvencesiyle Teknosa'da satılan en pahalı saati satın aldım. 13.05 tarihinde satın aldığım saat 14.05'da konum paylaşmadı ve görüntülü ar...

profile
Ali
76
1 hafta önce

Bilkom TCL Sweeva 6500M Fiyaskosu

videoplayer-icon

TCL sweeva 6500M sürekli hata verip çalışmayı durduruyor. 29 Nisan 2023 tarihinde aldığım robot süpürgeyi 3 kez fırça sıkışması arızası verdiği için servise yolladım. Her defasında hata yoktur diye ürün geri gönderildi. 21 Mayıs itibariyle 3. Kez aldığım ürünü akşam evde tekrar kullandım 15 kez fırç...

Bilkom TCL Sweeva 6500M Fiyaskosu
videoplayer-icon
Bilkom TCL Sweeva 6500M Fiyaskosu
videoplayer-icon
profile
46
1 hafta önce

Bilkom Garanti Ürünlere Bakmıyor.

Bilkom ilgisizliği... Teknosa'dan Bilkom garantili 65 inch TCL televizyon aldım. Kurulduktan 1 ay sonra kullanmaya başladık ve fark ettik ki ölü pixel var, büyümesinden korktuğum için garantiye başvurdum. Aradan 36 gün geçti resmi teslim süresi bile geçti ancak defalarca aramama rağmen TV'ye gelip b...

profile
13
3 hafta önce
profile
Baran'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

Bilkom Hatalı Televizyonu Değiştirmiyor

05.05.2023 Tarihinde evime TCL marka 65C635 model televizyon kurulumu yapıldı. Televizyonun ekranında kirli ekran efekti (dse) fark etmem sonucunda ku...

Bilkom Hatalı Televizyonu Değiştirmiyor
Bilkom Hatalı Televizyonu Değiştirmiyor
Bilkom Hatalı Televizyonu Değiştirmiyor
+2
 
bilkom-hatali-televizyonu-degistirmiyor-2.pdfpdf
profile
254
20 Nisan

Bilkom TCL TAB 10S Dokunmatiği Çalışmıyor

23.03.2023 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden TCL TAB 10s tablet satın aldım. 25.03.2023 tarihinde kargo bana ulaştı ve ürünü kullanınca çoklu dokunmatiğinin çalışmadığını fark ettim. Ekranda birden fazla yere dokununca aynı anda algılamıyordu. 26.03.2023 tarihinde hemen Media Markt mağ...

Bilkom TCL TAB 10S Dokunmatiği Çalışmıyor
Bilkom TCL TAB 10S Dokunmatiği Çalışmıyor
Bilkom TCL TAB 10S Dokunmatiği Çalışmıyor
profile
76
11 Nisan

Bilkom TCL 55C725 Model TV Depremzede Mağduriyeti

4 ay öncesinde Vatan Bilgisayar'dan 11.980 TL'ye almış olduğum TCL marka 55C725 model televizyonumun 6 şubattaki depremde hasar almasından dolayı müşteri hizmetlerine ekran hasarı sebebiyle ulaştım. Önce çok iyi davrandılar geçmiş olsun dediler Depremzedelere indirimli yardımcı olduklarını piyasanın...

profile
361
06 Nisan

Vatan Bilgisayar Ve Bilkom Mağduriyeti

Ürünü aldığım tarihte Bilkom firmasını aradım ve çeyiz için ürünü aldığımı söyledim. Onlarda ürünü 5-6 ay çeyiz döneminde tutabilirsiniz garantiniz başlamaz dediler. Bende evlenme sürecinde olduğum için ürünün fiyat farklarından etkilenmemek adına 2022 10 ayda ürünü aldım. Ve evimde sakladım. Evimi ...

profile
348
15 Mart

Bilkom TCL  2000 Robot Süpürge

12 Ocak tarihinde Bilkom garantili aldığım TCL marka sweeaa2000 marka robot süpürgem kendi kendine devreye girip çalışıyor ya da çalışırken güneş ışığını gördüğünde kendi kendine arızaya geçiyor. Bilkom ile görüştüm yetkili servise yönlendirdiler servis topu Bilkom'a atıyor ben Adana'da yaşıyorum se...

profile
674
16 Şubat

Bilkom A Güvendim. Mağdur Oldum.

Merhaba 1 ay önce Muğla rüyapark D&R dan AVM den kızıma karne hediyesi olarak TCL MT42X saat aldım. Yeni hattın açılması bekledik ve kullanmadık. Hat açılınca sim kartı taktık simi görmedi. Sonra mağazaya götürdüm değişim ya da iade istedim. İncelenmek üzere aldılar. Saati aldığımda Bilkom garantisi...

profile
496
31 Ocak
profile
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Şubat 00:01

“Nihayetinde değişimim sağlandı, teşekkür ederim.”

Bilkom 28 Gündür Televizyon Bekliyorum.

3 Ocak tarihinde USB arızası nedeniyle televizyonum Bilkom yetkili servisi tarafından alındı. 1 hafta geçmesine rağmen bilgi vermek için arayan bile o...

  • profile
1 Destekçi
profile
660
22 Ocak

Bilkom Pişmanlık Yaşattı, Müşteri Mağduriyeti

TV aldım Bilkom garantili hiçbir şeyi çalışmıyor. Kimsede yardımcı olmak istemiyor. Bilkom'dan TV almak bin pişmanlık oldu ve kesinlikle üretim hatalı müşteri hatası olarak kabul ediyorlar, ben çok pişman oldum . Bilkom güvencesi televizyon aldığımda bir daha almam.

profile
982
06 Aralık 2022

Bilkom Hatalı 14 Pro Max Arkasında Durmaması

09.11.2022 tarihinde Diyarbakır Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum 14 Pro max ilk günden sorunlar çıkardı kendiliğinden açılıp kapanmalar etrafıma sorduğumda normal yeni cihaz dediler cihaz her yeniden başladığında veya ben başlattığımda pil yüzdesinde yüksek artış ve inişler oluyordu ve kasılmalar ...

profile
1.042
30 Ekim 2022

"Bilkom Güvencesine" Güvenebilir Miyim?

Huawei ey-em 61 kulaklığım şarj olmuyor. Ankara Kızılay Huawei yetkili servisi "Biz bu ürüne destek vermiyoruz" dedi. Param çöpe mi gitti dedim. Cevap vermedi? Aldığız yere iade edin demek mantıklı bir çözüm değildir. Satan firma battı. Kapattı gitti. Bozuk mal ne olacak? Aylarca gayet güzel çalıştı...

profile
1.365
15 Eylül 2022
profile
Eren sonuçtan çok memnun

Bilkom satın Almış Olduğum Akıllı Saat Bozuldu

Arçelik internet sitesinden 21.12.2022 tarihinde satın almış olduğum akıllı saat bozuldu, firmanın yönlendirdiği yetkili servise gönderdim ve serviste...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.647
31 Ağustos 2022

Bilkom İadeyi Onaylamaması Asla

14.08.2022 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM den iPhone 13 Pro max 128 GB 32.999 TL'ye telefon satın aldım. 15.08.2022 tarihinde cihazı kullanmaya başladım. Kartı taktığım günden beri cihazın ahize kısmından cızırtı geldiğini hissettim fakat tam emin olamadım sonuçta sıfır cihaz fakat gün geçtikçe v...

profile
522
19 Ağustos 2022

Bilkom Cihazının Arkasında Durmuyor

2021 aralık ayında Hepsiburada'dan Fitbit charge 5 akıllı bileklik aldım. Ogün tarihi ile bileklik 1.899 TL idi. Saatim ağustos 2022 ayı itibari ile simsiyah ekran oldu. Saati turkiye ye getiren Bilkom ile iletişime geçtim ve kendilerinin yönlendirmesi ile saati providyo adli servise gönderdim ve sa...

profile
544
18 Temmuz 2022

Bilkom İphone 13 Pro Max Ayıplı Sıfır Telefon Sorunu

Media Markt'tan 35.000 TL değerinde iPhone 13promax telefon aldım. Eve gelip kutusunu açtığımda ekranında çizik vardı telefonu etkinleştirmeden hiç dokunmadan ertesi gün Konya Kule Site mağazasına gittim yetkili servisten rapor tutulmasını istediler, raporu tutturdum fakat bu seferde Bilkom servis f...

profile
71
05 Aralık 2022
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Bilkom, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Bilkom, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör