to read complaints and reviews, or file yours.
Paribu Cineverse uygulamasında standart üyeliğimle birkaç hafta önce hesabımdaki bakiye ile bilet almaya çalıştığımda, b...akiyemin eksiye düştüğünü fark ettim. Çocukların mağdur olmamaları için tekrar yükleme yaparak biletleri almak zorunda kaldım. Bu durum üzerine firmayı hemen aradım, bana dönüş ya
Paribu Cineverse’den mobil uygulama ve tarayıcı üzerinden online bilet almaya çalışırken sürekli ödeme hatası yaşıyorum.... 20.07.2026 tarihinde saat 14.40 seansı için bilet almak istedim, ödeme ekranında “ödeme sırasında sorun oluştu” şeklinde hata verdi. Sorunun kredi kartımla ilgili olabileceğini dü
Paribu Cineverse İstanbul Maltepe Piazza şubesinde Örümcek-Adam: Yepyeni Bir Gün (Spider-Man: Brand New Day) filmi için ...açılan ön bilet seanslarının tamamının Türkçe altyazılı olduğunu görüyorum. 31 Temmuz Cuma, 1 Ağustos Cumartesi ve 2 Ağustos Pazar günleri için seanslar belirlenmiş durumda; ancak
Paribu Cineverse uygulamasındaki CGV Cinema Club hesabımda biriken bakiyeme güvenerek çarşamba günü çocuklarımı sinemaya... götürmek üzere plan yaptım. Ancak sinemaya gittiğimizde uygulamaya girdiğimde bakiyemin hiçbir onayım ve işlemim olmadan, tamamen sistemsel bir hata sonucu “eksiye” düştüğünü görd
19 Temmuz 2026 tarihinde Adamlar konseri için Paribu Vadi İstanbul’daki etkinliğe katıldım. Konser alanındaki koltuklar ...hem lekeli hem de toz içinde, oldukça kirli bir durumdaydı. Oturmak zorunda kaldığımız koltukların hijyen açısından bu kadar bakımsız olması, hem sağlık hem de Konfor açısından biz
19 Temmuz tarihinde İstanbul Paribu Vadi’de bir konsere katıldım. Konseri dinlemek için tribün koltuklarına oturduğumuzd...a koltukların son derece kirli ve bakımsız olduğunu fark ettik. Özellikle oturduğum koltuk hem kırık hem de lekeler içindeydi ve oturduktan sonra kıyafetim ciddi şekilde kirlendi v
19 Temmuz 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Paribu sinemasında saat 12.40 seansındaki Minyonlar filmi için iki kişil...ik biletimizi gişeden aldık. Ancak sinema yönetimi seansı kendi inisiyatifleriyle iptal ederek bizi 14.50’deki sonraki seansa kadar beklemeye mecbur bıraktı. Seansa yaklaşık bir s
18.07.2026 tarihinde eşimle birlikte Mavibahçe Paribu Cineverse şubesinde The Odyssey filmine 21.25 seansına iki kişilik... bilet aldık. Özellikle IMAX salonu tercih ettik ve ı31 ile ı32 numaralı koltukları seçtik. Ancak koltuklarımıza geçtiğimizde, önümüzde merdiven çıkışının duvarı olduğunu ve perden
1 Temmuz Çarşamba günü saat 17.00 seansında Paribu Cineverse Maltepe Piazza AVM’de Backrooms filmine gitmek için 28 Hazi...ran’da 320 TL ödeyerek bilet aldım. Seans saatinde sinemaya gittiğimde, elektrik kesintisi olduğu ve seansın iptal edildiği, herkesin bilet referans numaralarının alınıp ücret iade
18.07.2026 tarihinde Samsun Atakum Yeşilyurt Cineverse şubesinde 18:10 seansında “Odyssey” filmine girdim. Seans boyunca... salon o kadar karanlıktı ki perdeyi net şekilde göremedim, filmde ne olup bittiğini anlamakta zorlandım ve görüntüden hiçbir şekilde keyif alamadım. Bu durum sadece birkaç sahnede
18.07.2026 tarihinde saat 14:55’te Paribu Cineverse uygulaması üzerinden üç adet sinema bileti ve içecek menülü bir pake...t satın aldım. Ödeme, uygulamanın anlaşmalı olduğu iyzico altyapısı ile 1.389 TL olarak kartımdan çekildi, hem bankamdan hem de iyzico’dan ödeme alındığına dair mesaj ulaştı. Anca
18.07.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Paribu Cineverse sinemasında saat 16:50 Obsession filmine bilet aldım. Sean...s sırasında filmde sürekli teknik sorunlar yaşandı, görüntü defalarca koptu ve yaklaşık 1 saat sonra bu kez ekran tamamen durdu. Film bir daha çalıştırılamayınca salondan çıkmak zo
Paribu Cineverse’in Türkiye genelindeki salonlarıyla ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. The Odyssey filmini yöne...tmenin çektiği orijinal 15/70 IMAX formatına en yakın şekilde izlemek isterken, Türkiye’de bu formatta gösterim yapabilen hiçbir salon olmadığını öğrenmiş bulunuyorum. IMAX’in ve ç
"18.07.2026 tarihindeki geçersiz işlemin iade süreci başlatılmış, SMS ile bilgi geldi tarafıma. Bugün (19.07.2026) aynı seansa tekrar bilet aldım, yanlışlıkla bunu iptal etmeyin lütfen. Teşekkürler"
Cineverse mobil uygulaması üzerinden İstanbul Hilltown şubesindeki IMAX salonunda Odyssey filmine 19.07.2026 tarihli saa...t 21:00 seansı için bilet satın aldım. Akbank banka kartımla 1.242 TL ödeme yaptım, bankamdan da “pos satış” şeklinde işlem geçtiğini görüyorum; ancak uygulamada biletim tanımlanma
Paribu üzerinden Cineverse CGV ile yapılan “CGV Puan/bakiye yükleme” sistemi kapsamında sinema bileti almak için bugün k...redi kartımdan 1.000 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi iyzico onay SMS’i ile birlikte başarılı görünmesine rağmen Cineverse hesabıma ne bakiye ne de puan yansıdı. İşlem üzerinden yakl
18.07.2026 Cumartesi günü Kayseri Forum AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasından bilet aldık. Henüz salona bile girm...eden, aldığımız bileti değiştirmek ve başka bir filme girmemek istediğimizi söyledik. Bu talebimizi ilettiğimiz görevli, son derece ters ve saygısız bir üslup kullanarak “Filmi ben
18 Temmuz günü 13.00–14.00 saatleri arasında Paribu üzerinden Cepa AVM’de The Odyssey filmi için 19 Temmuz 14:55 seansın...a iki kez bilet almaya çalıştım. Her iki denememde de Halkbank kartımdan toplamda 1.440 TL, yani dört kişilik bilet bedeli çekilmesine rağmen sistem “işleminiz zamanaşımına uğramış
17.07.2026 tarihinde Antalya Markantalya Paribu Cineverse sinemasında Evil Dead Burn filmi için bilet almak istedim. Önc...esinde Paribu Cineverse internet sitesinden seanslara baktım ve 19:10 seansını görerek gişeye gittim. Ancak gişedeki görevli, bu filmin o saatte olmadığını söyledi ve internet site
17 Temmuz 21.10 The Odyssey filmini Salon 1'de 4 kişi olarak izledik. İçeride salon kapasitesi dolu olarak seyirci vardı.... Klima çalışmıyordu. Seans arasında durumu izah ettik. Orasının müdürü olduğunu söyleyen beyefendi duruma müdahale edemeyeceğini, AVM yönetiminin havalandırma ile ilgilendiğini be
17 Temmuz günü saat 17:25 seansında Paribu Cineverse Hilltown AVM İstanbul şubesinde Odyssey filmine gittim. Salonun kli...maları çalışmıyordu ve içerisi aşırı derecede sıcaktı. Yaklaşık 615 TL bilet ücreti ödememe rağmen seans boyunca yoğun sıcak nedeniyle konforlu bir şekilde film izleyemedim. Filmi
17 Temmuz 2026 tarihinde Kale Outlet AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasında saat 16:55 seansındaki The Odyssey film...ine gittim. Filmin yaklaşık ilk 5. Dakikasından itibaren salonun ışıkları açıldı ve perdeyi zor görerek, rahatsız edici bir aydınlıkta filmi izlemek zorunda kaldık. Ara verildiğin
"Teşekkürler"
15 Temmuz 2026 Çarşamba günü Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasında Moana filminin saat 18:45 sean...sına bilet aldım. Uzun süredir hem bu şubede hem de aynı şirkete ait farklı illerdeki sinemalarda çarşamba günleri uygulanan indirimli bilet kampanyasından faydalanıyorum. Bu neden
14 Temmuz 2026 Salı günü saat 18.59 civarında Paribu Cineverse Mavişehir Mavibahçe şubeniz için bilet almak istediğimde ...halk günü indiriminin sistemde görünmediğini fark ettim. Uzun süredir uyguladığınız halk günü indirimine göre bilet fiyatının yaklaşık 160 TL olması gerekirken, sistemde 415 TL gib
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Paribu Cineverse, CGV Mars Cinema Group çatısı altında faaliyet gösteren sinema salonları markası olarak; 2001 yılında teknoloji ve konforu, beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı ile birleştirerek, Türkiye’de farklı ve kendine özgü bir sinema deneyimi yaratma felsefesiyle kurulmuştur.
Paribu Cineverse sunmuş olduğu hizmet ve teknolojik yenilikler ile 2013 yılında dünyanın en büyük sinema birliği olan UNIC (International Union of Cinemas) tarafından “Uluslararası Yılın Sinema Grubu” ödülüne layık görülen CGV Mars Cinema Group, 29 şehirde 77 sinema işletmesi ve 634 salon sayısı ile Türkiye’nin en büyük sinema zinciridir. Sinema teknolojilerindeki gelişmeleri her zaman yakından takip eden ve bu yenilikleri izleyicisi ile ilk önce buluşturan CGV, 2016 yılında Mars ile bir araya gelerek misafirlerinin sinema deneyimini en üst seviyeye çıkartmayı amaçlıyor. Bu tutku ile CGV, Türkiye’de dijital dönüşümünü tamamlayan, yani tüm görüntü ve ses sistemlerini dijitalleştiren ilk sinema zinciri olmuştur. 4DX, Starium, ScreenX, IMAX gibi ileri düzey film teknolojilerini de Türkiye ile ilk buluşturan şirket olan CGV Mars Cinema Group, konforlu, özelleştirilmiş koltuklarının yer aldığı Gold Class ve Tempur salonları ile de farkını ortaya koyuyor. Paribu Cineverse salonları ile dünya standartlarındaki teknolojiyi; konfor, ergonomi ve üstün hizmet anlayışı ile birleştiren CGV Mars Cinema Group, sunduğu avantajlı kampanyalar ve CGV Mars Cinema Club ile sinema keyfini herkesle buluşturmayı hedefliyor.
CGV Mars Cinema Group, sinema işletmeciliği faaliyetlerine ek olarak bünyesinde bulunan Mars Media ile sinema reklam sektöründe, Mars Dağıtım ile de film dağıtım sektöründe faaliyet gösteriyor.
