Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Cineverse

42100
(691 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.719 Şikayet
Paribu Cineverse
42100
(691 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Cineverse Hesabına Giriş Yapamıyor, Şifre Sıfırlama Çalışmıyor

profile
İrem
13 Ocak 20:24
18
cineverse-hesabina-giris-yapamiyor-sifre-sifirlama-calismiyor-2.jpg
cineverse-hesabina-giris-yapamiyor-sifre-sifirlama-calismiyor-1.jpg

İptal Edilen Biletlerin Ücret İadesi Gecikiyor Ve Acil İşlem Talebi

profile
Ahmet
13 Ocak 14:58
50
iptal-edilen-biletlerin-ucret-iadesi-gecikiyor-ve-acil-islem-talebi-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

IMAX Biletlerinde Halk Günü İndirimi Yok Tüketiciler Hayal Kırıklığı Yaşıyor

profile
Özlem
13 Ocak 12:35
74

Paribu Cineverse Bursa’da İnternetten Seans Görüntülenemiyor

profile
Ayşe
12 Ocak 22:51
52
1
Hamide sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor

profile
Hamide
12 Ocak 00:09
55

Ses Kesintileri Film Deneyimini Bozdu

profile
Serhat
11 Ocak 19:29
95

Eşarbım Kayıp, Sinema Personeliyle İletişim Kurulamıyor

profile
Gonca
11 Ocak 16:22
91
Eşarbım Kayıp, Sinema Personeliyle İletişim Kurulamıyor

Reklamı Yapılan İndirim Kampanyaları Sistemde Görünmüyor Ve Tüketiciyi Yanıltıyor

profile
Seda
11 Ocak 16:15
141
reklami-yapilan-indirim-kampanyalari-sistemde-gorunmuyor-ve-tuketiciyi-yaniltiyor-2.jpg
reklami-yapilan-indirim-kampanyalari-sistemde-gorunmuyor-ve-tuketiciyi-yaniltiyor-1.jpg

1000 TL CGV Moviepass İadesi İçin 1 Yıl 3 Ay Bekleyiş

profile
Kağan
11 Ocak 16:07
58

Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı

profile
Caner
11 Ocak 12:26
121
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse   Sinemasında Çift Ödeme Ve İade Talebi

profile
Pelin
10 Ocak 23:52
76
paribu-cineverse-sinemasinda-cift-odeme-ve-iade-talebi-3.jpg

Paribu Cineverse 130 TL Bilet İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Mika
10 Ocak 15:46
70
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Yüklenen 600 TL Bakiyenin Kullanılamaması Ve Yanıtsız Çağrı Merkezi

profile
Recep
10 Ocak 14:10
72
Yüklenen 600 TL Bakiyenin Kullanılamaması Ve Yanıtsız Çağrı Merkezi
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Cineverse Web Sitesindeki Yanıltıcı Seans Bilgileri Nedeniyle Kapalı Sinemada Boşa Zaman Kaybı

profile
Ömer
10 Ocak 13:01
159
cineverse-web-sitesindeki-yaniltici-seans-bilgileri-nedeniyle-kapali-sinemada-bosa-zaman-kaybi-2.jpg
cineverse-web-sitesindeki-yaniltici-seans-bilgileri-nedeniyle-kapali-sinemada-bosa-zaman-kaybi-1.jpg
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Cineverse Büfesinde Fahiş Fiyatlandırma Şikayeti

profile
Ekin
10 Ocak 01:57
157
1
Ömürcan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartı İle Paribu Cineverse İşlem İadesi Gelmedi

profile
Ömürcan
09 Ocak 18:01
100

Paribu Cineverse Kayseri Park'ta Bilet Ve Menü İadesi Gecikti

profile
Suna
09 Ocak 12:44
195
1
Hicran sonuçtan hiç memnun değil

Cineverse Salonunda Donarak Hastalanmak Zorunda Kaldım

profile
Hicran
08 Ocak 13:46
110
cineverse-salonunda-donarak-hastalanmak-zorunda-kaldim-1.jpg

Marka Profili

Paribu Cineverse 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Paribu Cineverse müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Paribu Cineverse markasının telefon numarası 0850 220 09 67 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Bilet satın alırken ödeme alternatiflerim nedir?
Türkiye'de hizmet sunmayan bankalardan alınmış kartlar haricinde tüm debit ya da kredi kartları ile biletini satın alabilirsiniz.
Filmler ne kadar süre vizyonda kalıyor?
Film şirketleri ile anlaşmalarımız ve misafirlerimizden gelen talepler doğrultusunda filmlerin ne kadar süre vizyona kalacağı belirlendiği için, bu konuda net bir tarih veremiyoruz. Gelişmeleri sitemizden takip edebilirsiniz.
Aldığım bileti iade edebilir miyim ya da değiştirebilir miyim?
Seansın başlamasına bir saat kalana kadar sitemizden; biletin basılı ise ya da seansın başlamasına bir saatten daha kısa süre varsa sinema gişesinden iade yapabilirsiniz. Fakat parçalı iade yapamıyoruz ve tüm biletinizi iade edebiliyoruz. Değişim işlemi, aynı şekilde önce iade alınması ve sizin tekrar bilet satın almanız şeklinde olabiliyor.
İadem gerçekleşti fakat hizmet bedeli geri yatmamış!
Hizmet bedeli sitemizi kullanarak yapılan işlemin ve ilgili sürede alınan koltuğun satışa kapalı tutulmasının karşılığı olarak alınmakta olup bilet tutarından bağımsızdır. Bu sebeple iadelerinizde sadece toplam bilet tutarı yer almaktadır. Dilerseniz CGV Cinema Club üyelerimiz arasına katılarak hizmet bedeli ödemeden bilet satın alabilirsiniz.

Paribu Cineverse Hakkında

Paribu Cineverse, CGV Mars Cinema Group çatısı altında faaliyet gösteren sinema salonları markası olarak; 2001 yılında teknoloji ve konforu, beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı ile birleştirerek, Türkiye’de farklı ve kendine özgü bir sinema deneyimi yaratma felsefesiyle kurulmuştur.

Paribu Cineverse sunmuş olduğu hizmet ve teknolojik yenilikler ile 2013 yılında dünyanın en büyük sinema birliği olan UNIC (International Union of Cinemas) tarafından “Uluslararası Yılın Sinema Grubu” ödülüne layık görülen CGV Mars Cinema Group, 29 şehirde 77 sinema işletmesi ve 634 salon sayısı ile Türkiye’nin en büyük sinema zinciridir. Sinema teknolojilerindeki gelişmeleri her zaman yakından takip eden ve bu yenilikleri izleyicisi ile ilk önce buluşturan CGV, 2016 yılında Mars ile bir araya gelerek misafirlerinin sinema deneyimini en üst seviyeye çıkartmayı amaçlıyor. Bu tutku ile CGV, Türkiye’de dijital dönüşümünü tamamlayan, yani tüm görüntü ve ses sistemlerini dijitalleştiren ilk sinema zinciri olmuştur. 4DX, Starium, ScreenX, IMAX gibi ileri düzey film teknolojilerini de Türkiye ile ilk buluşturan şirket olan CGV Mars Cinema Group, konforlu, özelleştirilmiş koltuklarının yer aldığı Gold Class ve Tempur salonları ile de farkını ortaya koyuyor. Paribu Cineverse salonları ile dünya standartlarındaki teknolojiyi; konfor, ergonomi ve üstün hizmet anlayışı ile birleştiren CGV Mars Cinema Group, sunduğu avantajlı kampanyalar ve CGV Mars Cinema Club ile sinema keyfini herkesle buluşturmayı hedefliyor.

CGV Mars Cinema Group, sinema işletmeciliği faaliyetlerine ek olarak bünyesinde bulunan Mars Media ile sinema reklam sektöründe, Mars Dağıtım ile de film dağıtım sektöründe faaliyet gösteriyor.