Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Cineverse

42100
(687 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.643 Şikayet
Paribu Cineverse
42100
(687 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Paribu Cineverse Hesabım Giriş Yapmıyor Ve Destek Yanıtı Vermiyor

profile
Eylül
03 Mart 02:25
26

İzinsiz E-Belge Ücreti Ve Kişisel Veri Kullanımı İçin İade Talebi

profile
Buse
01 Mart 23:55
62

Satın Aldıktan 1 Dakika Sonra Bilet İptali Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

profile
Murat
01 Mart 17:17
55
satin-aldiktan-1-dakika-sonra-bilet-iptali-reddedildi-magduriyet-yasadim-2.jpg
satin-aldiktan-1-dakika-sonra-bilet-iptali-reddedildi-magduriyet-yasadim-1.jpg

İade Edilen Bilet Tutarında 18 TL Kesintisinin Nedeni Açıklanmalı

profile
Celal
01 Mart 15:12
49
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paribu Cineverse Hesabına Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Hatası

profile
Feyza
27 Şubat 16:14
86

"Teşekkürler telefon numaramın başındaki 0 bilgisini silip güncellediler sonrasında düzeldiğini gördüm"

4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

1.272 TL Bilet İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Esra
25 Şubat 14:26
170

"Hızlı çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim. Sevgiler"

Paribu Cineverse'de 15 İş Gününü Aşan İade Gecikmesi

profile
Tolga
24 Şubat 16:03
138
paribu-cineversede-15-is-gununu-asan-iade-gecikmesi-2.jpg
paribu-cineversede-15-is-gununu-asan-iade-gecikmesi-1.jpg

Kampanya Kodu Reddedildi Ve Salon Koşulları Sağlıksız

profile
Dilek
24 Şubat 11:45
167
kampanya-kodu-reddedildi-ve-salon-kosullari-sagliksiz-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Cineverse Sinemasında Personelin Kaba Üslubu Ve Oyuncak İhmali

profile
Zeynep
21 Şubat 21:57
267

Özel Seans Sözü Bozuldu, Öğrenciler Hayal Kırıklığı Yaşadı

profile
Aleyna
19 Şubat 00:40
218
Özel Seans Sözü Bozuldu, Öğrenciler Hayal Kırıklığı Yaşadı
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Arızası Nedeniyle Film Kesildi Ve Ücret İadesi Talep Edildi

profile
Zeynep
17 Şubat 11:23
303
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Bileti Tarih Hatası Nedeniyle Destek Bulamama

profile
Burcu
17 Şubat 11:14
325

Paribu Cineverse'de Çalışanların Saygısız Ve İlgisiz Tutumu

profile
Yaren
16 Şubat 18:59
286

Baskın Nedeniyle Seansa Giremediğim Ve İade Alamadığım İçin Şikayet

profile
Süleyman
16 Şubat 18:01
288
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Bilet Kontrolü Olmadan Zorla Çıkarması Ve Saygısız Tutumu

profile
Sibel
16 Şubat 06:42
311
paribu-cineverse-bilet-kontrolu-olmadan-zorla-cikarmasi-ve-saygisiz-tutumu-1.jpg
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Şikayetçiyim

profile
Emel
15 Şubat 20:51
339

Marka Profili

Paribu Cineverse 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Paribu Cineverse müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Paribu Cineverse markasının telefon numarası 0850 220 09 67 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Bilet satın alırken ödeme alternatiflerim nedir?
Türkiye'de hizmet sunmayan bankalardan alınmış kartlar haricinde tüm debit ya da kredi kartları ile biletini satın alabilirsiniz.
Filmler ne kadar süre vizyonda kalıyor?
Film şirketleri ile anlaşmalarımız ve misafirlerimizden gelen talepler doğrultusunda filmlerin ne kadar süre vizyona kalacağı belirlendiği için, bu konuda net bir tarih veremiyoruz. Gelişmeleri sitemizden takip edebilirsiniz.
Aldığım bileti iade edebilir miyim ya da değiştirebilir miyim?
Seansın başlamasına bir saat kalana kadar sitemizden; biletin basılı ise ya da seansın başlamasına bir saatten daha kısa süre varsa sinema gişesinden iade yapabilirsiniz. Fakat parçalı iade yapamıyoruz ve tüm biletinizi iade edebiliyoruz. Değişim işlemi, aynı şekilde önce iade alınması ve sizin tekrar bilet satın almanız şeklinde olabiliyor.
İadem gerçekleşti fakat hizmet bedeli geri yatmamış!
Hizmet bedeli sitemizi kullanarak yapılan işlemin ve ilgili sürede alınan koltuğun satışa kapalı tutulmasının karşılığı olarak alınmakta olup bilet tutarından bağımsızdır. Bu sebeple iadelerinizde sadece toplam bilet tutarı yer almaktadır. Dilerseniz CGV Cinema Club üyelerimiz arasına katılarak hizmet bedeli ödemeden bilet satın alabilirsiniz.

Paribu Cineverse Hakkında

Paribu Cineverse, CGV Mars Cinema Group çatısı altında faaliyet gösteren sinema salonları markası olarak; 2001 yılında teknoloji ve konforu, beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı ile birleştirerek, Türkiye’de farklı ve kendine özgü bir sinema deneyimi yaratma felsefesiyle kurulmuştur.

Paribu Cineverse sunmuş olduğu hizmet ve teknolojik yenilikler ile 2013 yılında dünyanın en büyük sinema birliği olan UNIC (International Union of Cinemas) tarafından “Uluslararası Yılın Sinema Grubu” ödülüne layık görülen CGV Mars Cinema Group, 29 şehirde 77 sinema işletmesi ve 634 salon sayısı ile Türkiye’nin en büyük sinema zinciridir. Sinema teknolojilerindeki gelişmeleri her zaman yakından takip eden ve bu yenilikleri izleyicisi ile ilk önce buluşturan CGV, 2016 yılında Mars ile bir araya gelerek misafirlerinin sinema deneyimini en üst seviyeye çıkartmayı amaçlıyor. Bu tutku ile CGV, Türkiye’de dijital dönüşümünü tamamlayan, yani tüm görüntü ve ses sistemlerini dijitalleştiren ilk sinema zinciri olmuştur. 4DX, Starium, ScreenX, IMAX gibi ileri düzey film teknolojilerini de Türkiye ile ilk buluşturan şirket olan CGV Mars Cinema Group, konforlu, özelleştirilmiş koltuklarının yer aldığı Gold Class ve Tempur salonları ile de farkını ortaya koyuyor. Paribu Cineverse salonları ile dünya standartlarındaki teknolojiyi; konfor, ergonomi ve üstün hizmet anlayışı ile birleştiren CGV Mars Cinema Group, sunduğu avantajlı kampanyalar ve CGV Mars Cinema Club ile sinema keyfini herkesle buluşturmayı hedefliyor.

CGV Mars Cinema Group, sinema işletmeciliği faaliyetlerine ek olarak bünyesinde bulunan Mars Media ile sinema reklam sektöründe, Mars Dağıtım ile de film dağıtım sektöründe faaliyet gösteriyor.