to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk ATM’sinde 600 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Açıklama Bekleniyor
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:45–12:30 arasında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan z167 numaralı Kuveyt Türk ATM’sinden VakıfBank’a ait, bana ait olan 5414 ile biten kredi kartımla 600 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’ye girdi ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bunun üzerine bankayla iletişime geçtim ve VakıfBank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana 10033266 numaralı işlem takip kodu verildi. Ancak aradan neredeyse 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve 600 TL’lik param hâlâ ortada yok.
Hem mağdur durumda kaldım hem de acil ihtiyaç için yatırdığım bu paraya ulaşamıyorum. Kuveyt Türk ATM’sinde gerçekleşen bu hatanın acilen incelenmesini, 600 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma geçmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Aradan 6 gün geçti halen bir aksiyon alınmadı çok mağdur oldum paramı istiyorum
