Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk ATM’sinde 600 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Açıklama Bekleniyor

profile
11 Mayıs 00:48
13

6 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:45–12:30 arasında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan z167 numaralı Kuveyt Türk ATM’sinden VakıfBank’a ait, bana ait olan 5414 ile biten kredi kartımla 600 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’ye girdi ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Bunun üzerine bankayla iletişime geçtim ve VakıfBank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana 10033266 numaralı işlem takip kodu verildi. Ancak aradan neredeyse 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve 600 TL’lik param hâlâ ortada yok.

Hem mağdur durumda kaldım hem de acil ihtiyaç için yatırdığım bu paraya ulaşamıyorum. Kuveyt Türk ATM’sinde gerçekleşen bu hatanın acilen incelenmesini, 600 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma geçmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 00:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 15:08
510
"20 gün denildi ama aciliyeti belirtince 3 günde sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkürler."
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Kaybolan 10000 TLnin Akıbeti Ve Banka Sessizliği

profile
10 Haziran 2025 12:50
1.827
atmde-kaybolan-10000-tlnin-akibeti-ve-banka-sessizligi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri