Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartımdan Çekilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

4 Mayıs 20:58278

VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 8426 ile biten kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini gördüm ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilemeyen haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay Başkanlığı 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı ve ilgili mevzuat uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin nitelikte kararlar bulunduğu bilinmektedir.

Bu nedenle İstanbul ili Sancaktepe ilçesinde kullandığım, sonu 8426 ile biten VakıfBank kredi kartımdan tahsil edilen 729 TL yıllık üyelik aidatının ve varsa bu tutara işleyen faizin hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini, aksi halde kredi kartımın tamamen iptalini talep ediyorum. Talebimin olumsuz sonuçlanması durumunda Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtir, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

4 Mayıs 20:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Kredi Kartıma Yansıtılan Yetkisiz Yıllık Ücretin İadesi

21 Şubat 20:51291

VakıfBank’a ait adıma kayıtlı, sonu 7785 ile biten kredi kartıma 30.01.2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidat...

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Yetkisiz Kesilmesi Ve İadesi

25 Aralık 2025 13:09556

VakıfBank’a ait, sonu 9880 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 23 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri