Tam Ödeme Sonrası İcra Dosyam Kapatılmadı, Sürekli Oyalama

Ali

09 Mayıs 16:21

VakıfBank’a ait kredi borcumu yaklaşık sekiz‑dokuz ay önce tamamen kapattım. Dosyam avukata devredildiği için avukat bürosu, icra harcını da yatırmam gerektiğini, bu harcı ödediğimde dosyanın tamamen kapanacağını ve borcun silineceğini açıkça söyledi. Ben de hem borcumu hem de icra harcını ödedim, ardından İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’ne giderek dosyanın kapatılması için dilekçe verdim.

Buna rağmen, aradan aylar geçmesine karşın e-Devlet’te icra dosyam hâlâ aktif görünmektedir. VakıfBank ve avukat bürosu ile defalarca kez görüştüm; her seferinde “bir ay, iki ay içinde kapanır” denilmesine rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı, yalnızca oyalandım. Borcunu ve icra masraflarını tamamen ödemiş bir vatandaş olarak, dosyamın bu kadar uzun süre açık tutulmasını ve adımları benim takip etmek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.

Daha önce Şikayetvar üzerinden birden fazla kez başvuru yapmış olmama rağmen sorun hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Artık “kapanacak” vaadi değil, fiili bir işlem görmek istiyorum. İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’ndeki ilgili icra dosyamın acilen kapatılmasını, dosyanın kapandığına dair yazılı teyit/belgenin tarafıma iletilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyet hakkında da açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Bu süreçte gerekli tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ sonuç alamadığım için, VakıfBank’ın ve ilgili avukat bürosunun konuyu ciddiyetle ele alarak derhal işlem yapmasını ve mağduriyetimi kalıcı olarak gidermesini istiyorum.

VakıfBank

09 Mayıs 16:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İki Yıldır Kapatılmayan İcra Dosyası Mağduriyeti

Gökhan

VakıfBank

24 Kasım 2025 19:13

1.137

"🫶🏻🌸"

Muammer sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Avukatlık Bürosu Ödenmiş İcra Dosyasını UYAP'ta Kapatmadı

Muammer

VakıfBank

08 Nisan 18:40

451

VakıfBank avukatlık bürosu üzerinden hakkımda açılmış olan icra dosyasının borcunu uzun zaman önce tamamen ödedim. Ayrıca icra dairesi ile ilgili istenen ek ödemeyi de yaptım. Buna rağmen dosyam UYAP sisteminde hâlâ İstanbul 1. Anadolu İcra Dairesi’ne bağlı olarak açık görünüyor. Tüm ödemelerime ra...

İcra Dosyasının Kapatılmaması Ve Tahsil Harcı Sorunu

Halil

VakıfBank

18 Mart 15:24

1.363

VakıfBank kredi kartı borcum icraya düştükten sonra, Aralık 2025 tarihinde icra dosyasındaki yaklaşık 47.500 TL tutarındaki borcumu tamamen ödeyerek kapattım. Dosyam İstanbul 1 numaralı Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/80054 sayılı dosyasıdır. Buna rağmen icra dosyam hâlâ açık görünüyor ve sür...

Ödenmiş İcra Borcumun Kapatılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Furkan

VakıfBank

02 Aralık 2025 16:00

2.270

VakıfBank’a ait icra borcumu yaklaşık iki yıl önce tamamen ödemiş olmama rağmen, e-Devlet üzerinden baktığımda ilgili dosya hâlâ açık icra olarak görünmektedir. Dosyam, İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’ndedir. Avukatın ismi H**** Y*****. Aradan uzun süre geçmesine rağmen dosya kayd...

VakıfBank’ta Kapatılan İcra Dosyaları Hâlâ Açık

Murat

VakıfBank

29 Ocak 20:22

1.440

VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcum yasal takibe düştü ve yaklaşık 6 ay önce hem borcumu hem de icra harç parasını tamamen ödedim. Buna rağmen dosyam hâlâ şubede açık olarak görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte hem VakıfBank müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüştüm. ...