to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 2.493 TL İşlem İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımdan 29/04/2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 2.493 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede işlem, “vıt Türkiye Sigorta İstanbul” adıyla görünmektedir ve ben bu kurumla hiçbir sigorta veya benzeri bir hizmet için anlaşma yapmadım, herhangi bir ödeme talimatı da vermedim.
Söz konusu işlemi kesinlikle onaylamadığımı, bilgim dışında gerçekleştiğini belirtmek istiyorum. Bu nedenle, iznim olmadan çekilen 2.493 TL tutarındaki işlemin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu durumun ivedilikle incelenmesini, kartımın güvenliği ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler VakıfBank
