to read complaints and reviews, or file yours. 
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 3D güvenlik kodu kullanılmadan Moka United/Pull and Bear Giyim İstanbul mağazasından toplam 12.460 TL tutarında bir harcama yapılmış, sonrasında ise 1.790 TL iade işlemi görülmüştür. Kartım fiziki olarak o sırada da bende olduğu halde bu işlem gerç...
VakıfBank Gimat Şubesi’nde dün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasama giriş yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğunu öğrendim ancak bu konuda daha önce bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Blokeyi tamamen tesadüfen, şubeye gittiğimde öğrendim. Üstelik kasamın da benden habersiz açılabil...
16.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler şubesi VakıfBank ATM’sinden hesabıma 55.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, para girişinden sonra uyarı vererek “paranıza el konuldu” şeklinde bir mesaj gösterdi ve tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine hemen çağrı merkez...
VakıfBank’ın İstanbul Arnavutköy şubesinden 2021 yılında kullanmış olduğum konut kredimle bağlantılı olarak düzenlenen 341508523/5 numaralı VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesi, 14.04.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından 9.413,44 TL tutarında yenile...
15 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank Gaziosmanpaşa Şubesi üzerinden İstanbul Anadolu 2. Banka Alacakları İcra Dairesi aracılığıyla adıma 2026/96045 numaralı icra dosyası açıldığını, bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra işlemi başlatıldığını öğrendim. VakıfBank’a olan borcumun farkındayım...
16 Nisan 2026 tarihinde saat 18:15 civarında İstanbul Esenler Cengiz Topel’de bulunan VakıfBank ATM’sinden kendi VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 3.000 TL’mi yuttu. İşlem sırasında para hazneye alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini a...
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmak istiyorum; ancak mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım tüm de...
VakıfBank İstanbul Bayrampaşa şubesi üzerinden bulunan icra borçlarıma ilişkin icra dosyalarım kapandığı halde, dosyalardan fazla tahsilat yapılmıştır. İcra dosyaları kapanmasına rağmen bu fazla tahsil edilen tutar 14 gündür tarafıma iade edilmemektedir. Konu ile ilgili olarak hem şube ile hem de ç...
VakıfBank ek hesabımda son 3 aydır faiz ve borç hesaplamalarında ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Bankanın mobil uygulamasında tarafıma yansıtılan faiz toplamı 69.079,63 TL, aynı dönemde yaptığım ödeme tutarı ise 51.792,33 TL olarak görünmesine rağmen, gecikmedeki borç miktarı 37.287,30 TL olarak...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve İstanbul Anadolu Adliyesi Şubesi’ne bağlı olarak hesaplarımı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır hesaplarımda bloke görünüyor ve bu yüzden mobil uygulama üzerinden herhangi bir talepte bulunamıyor, kredi başvurusu yapamıyorum. Konu ile ilgili hem mobil uygulama hem de m...
VakıfBank’ta bulunan normal vadesiz hesabıma, İstanbul Abonelik Sözleşmesi İcra Dairesi’nden gelen bir dosya gerekçe gösterilerek yaklaşık 1 haftadır bloke konulmuştur. Bu dosyayla ilgili olduğu söylenen borç hakkında tarafıma daha önce hiçbir şekilde ulaşılmamış, ödeme koşulları, taksit imkanı ya d...
VakıfBank kredi kartı borcum, ödemeyi geciktirdiğim için yaklaşık iki ay sonra avukata devredildi. Daha sonra borcumun tamamını ödemek için Kocaeli Karamürsel şubesine giderek borcumu bankaya elden ödedim ve o sırada görevliye başka yapmam gereken bir işlem olup olmadığını sordum, bana herhangi bir ...
VakıfBank Akşehir şubesi üzerinden takip edilen ve İstanbul 35. İcra Dairesi’nin 2019/21134 sayılı dosyasıyla ilgili uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Borcumu tek seferde ödemek ve icra dosyamı kapatmak istiyorum; ancak muhatap bulamadığım için ödeme yapamıyorum. Banka, icra dosyam için bir avukat...
VakıfBank avukatlık bürosu üzerinden hakkımda açılmış olan icra dosyasının borcunu uzun zaman önce tamamen ödedim. Ayrıca icra dairesi ile ilgili istenen ek ödemeyi de yaptım. Buna rağmen dosyam UYAP sisteminde hâlâ İstanbul 1. Anadolu İcra Dairesi’ne bağlı olarak açık görünüyor. Tüm ödemelerime ra...
Av. H**** Y***** Legal Avukatlık Bürosu’na devredilen İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi 109419 numaralı dosyamın asıl borcu 25.000 TL idi. Faizlerle birlikte borç tutarı 49.355 TL’ye çıktı ve ben bu borcun 20.000 TL’lik kısmını Gaziantep Şehitkamil Küsget Sanayi VakıfBank şubesinden bizzat İcra...
Vakıflar Bankası’na ait kredi kartıma 2026 yılı Mart ayı ekstresinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa şubesinden almıştım ve bu ücreti haksız buluyorum. Telefonla çağrı merkezini arayarak kart aidatının iptal edilmesi ve iadesi için talepte bulundum anc...
Annemin emekli maaşını yaklaşık Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan VakıfBank İstanbul Bahçelievler Yenibosna Radar şubesine taşıdık. Şubede işlem yapılırken bize emekli promosyonu olarak toplam 18.000 TL verileceği, bu tutarın da her ayın 20’sinde 2.000 TL şeklinde hesabımıza yatırılacağı açıkç...
VakıfBank’a ait Troy Trabzonspor kredi kartımın bilgim ve onayım dışında kullanıldığını fark ettim. 4 Nisan 2026 tarihinde saat 01:00 sularında “moka united/Zara Giyim İstanbul” şeklinde görünen iş yerinden kartımdan 11.269 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımca kesinlikle gerçekleştir...
17.03.2026 tarihinde saat 20.22 civarında İstanbul Bağcılar Güneşli’deki bir ATM’den karekod ile kendi VakıfBank hesabıma 8.000 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında parayı ATM aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Olaydan sonra def...
VakıfBank’a ait adıma açılmış 2025/87317 ve 2025/64198 esas numaralı iki icra dosyasının tamamını, masrafları ve faizleriyle birlikte 2025 Nisan ayında İstanbul Fatih Şubesi hesabıma internet bankacılığı üzerinden ödedim. T. C. Kimlik numaram 140*****624’tür. Buna rağmen e-Devlet ve UYAP sisteminde ...
17/02/2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki VakıfBank ATM’si üzerinden hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı, ancak hiçbir hata vermeden işlemi tamamlamadı ve tutar hesabıma geçmedi. Ekranda da özel bir uyarı ya da hata mesajı çıkmadı. İşlemden hemen sonra VakıfBank müşteri ...
31.03.2026 tarihinde VakıfBank İstanbul Beylikdüzü e-5 Şubesi’indeki hesabıma hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Hesabımda bulunan toplam 100.000 TL’nin tamamına erişimim engellendi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Banka müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 defa, ilgili şub...
31.03.2026 tarihinde İstanbul Vergi Dairesi Esenler’de, VakıfBank World kredi kartım ile kuruma bağlı pos üzerinden Master Card logolu kartımla vergi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde ilgili kampanyayı takip ettiğim için ayrıca teyit amacıyla VakıfBank sitesinden kontrol ettikten sonra müşteri hizmetl...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
