Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Ek Hesap taksitli ek hesap

taksitli ek hesap 48 ay yapılandırma taksitlendirme 60 ay yapılandırma limit hesap ödenmezse hesap bloke oyak ek hesap ek hesap borcu yapılandırma erken kapatma taksit yapmıyor

136 Şikayet

VakıfBank
Ek Hesap
31100
(705 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Taksitli Ek Hesap İptali Ve Haksız Faiz Uygulaması

profile
Özlem
04 Nisan 17:30
898

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 16.03.2026 tarihinde 4 ay vadeli, yüzde 2,99 faiz oranı ile taksitli ek hesap kullandım ve işlem banka tarafından onaylandı. 03 Nisan tarihinde hesabıma girdiğimde, 01 Nisan tarihinde, yani işlemden sadece 16 gün sonra, taksitli ek hesap kredisinin bilgim ve ...

izinsiz-taksitli-ek-hesap-iptali-ve-haksiz-faiz-uygulamasi-2.jpg
izinsiz-taksitli-ek-hesap-iptali-ve-haksiz-faiz-uygulamasi-1.jpg
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Taksitli Ek Hesapta 67 Bin TL Faiz

profile
İpek
03 Nisan 14:06
680

"Şikayet var ve VakıfBank'a teşekkür ediyorum talebim olumlu sonuçlandı. Yanlış anlaşılma sonucunda oluşan faiz geri iade edildi. Şikayet var sayesinde kendimi daha iyi ifade edebildiğimi düşünüyorum."

31 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank çağrı merkezi tarafından kampanya kapsamında arandım. Görüşme sırasında tarafıma yapılan bilgilendirmeden, kredili me...

Yeterli Bakiye Varken Çekilen Ek Hesap Faizi İadesi

profile
Şerife
01 Nisan 09:52
607

VakıfBank Validesultan Şubesi’nde bulunan mevduat hesabımdan kullandığım, numarası …6328642 olan taksitli nakit avans işleminin taksit günü 27.03.2026 olmasına rağmen, taksit tutarı için gün bitmeden hesabımda yeterli bakiye bulunmasına karşın, aynı gün hesabımdan “ek hesap faiz tahakkuku” adı altın...

yeterli-bakiye-varken-cekilen-ek-hesap-faizi-iadesi-1.jpg

Mobil Uygulamada 2,99% Taksitli Ek Hesap Kampanyası Çalışmıyor

profile
Hasan
26 Mart 14:58
1.107

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında bugün bana özel olarak 2,99 faiz oranlı taksitli ek hesap kampanyası bildirimi aldım. Kampanya ekranına girip işlemi yapmak istediğimde ise sistem “Ek hesap işlemlerinizi buradan yapamıyoruz. Lütfen şubeye başvurun.” uyarısını veriyor ve başvuruyu tamamlamama...

mobil-uygulamada-299-taksitli-ek-hesap-kampanyasi-calismiyor-2.jpg
mobil-uygulamada-299-taksitli-ek-hesap-kampanyasi-calismiyor-1.jpg

VakıfBank 48 Ay Yapılandırma Yapmıyor Ve Faiz Oranı Aşırı Yüksek

profile
Ferhat
23 Mart 12:49
6.058

VakıfBank KMH hesabınız KMH limitiniz dolana kadar gecikmeye girmiyor. Normal bir borç gibi değil. Gecikmeye sokmak için üst limitini tüketmeniz gerekiyor. BDDK kararı olan 48 ay 3.11 faiz oranıyla yapılandırma yapmak için şubeme gittiğimde bana gecikmeye girmem için üst limiti doldurmam gerektiği v...

5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esma
15 Mart 08:03
307
Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Belgin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Belgin
18 Şubat 14:18
118
Belgin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Taksitli Ek Hesap Ödemesinde İzinsiz Kesinti Ve Haksız Faiz

profile
Abdurrahman
16 Şubat 21:48
1.051

VakıfBank’tan kullandığım taksitli ek hesap ödemesiyle ilgili oldukça şaşırtıcı ve kabul edilemez bir uygulama ile karşılaştım. 21 Ocak tarihinde, taksit ödeme günü henüz dolmadan ve benim ödeme yapmam beklenmeden, banka saat 19:01’de hesabımdaki limiti kullanarak 33.333,34 TL tahsilat yaptı. Bu işl...

vakifbank-taksitli-ek-hesap-odemesinde-izinsiz-kesinti-ve-haksiz-faiz-3.jpg
vakifbank-taksitli-ek-hesap-odemesinde-izinsiz-kesinti-ve-haksiz-faiz-2.jpg
vakifbank-taksitli-ek-hesap-odemesinde-izinsiz-kesinti-ve-haksiz-faiz-1.jpg

Mobil Bankacılık Üzerinden Taksitli Ek Hesap Başvurusu Yapılamıyor

profile
Hasan
17 Ocak 06:06
1.237

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Taksitli Ek Hesap başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem başvuruyu göndermeme izin vermiyor. Başvuru ekranında kırmızı çarpı işareti ile “Bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz, dilerseniz şubeden gerçekleştiriniz” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. ...

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank'ta Yanlış Ödenen Vadesi Gelmemiş Taksit İptal Edilemedi

profile
Muhammet
07 Ocak 16:03
1.852

"Müşterinizin yanınızda olmanız takdiri hak ediyor. Sorunun çözüleceğini beklemiyordum. İnanın şaşırdım. Ve Teşekkürlerimi belirtmek isterim. Müşteri memnuniyeti yaşanan olumsuz durumu ortadan kaldırmakla mümkündür. Bu da tarafıma sağlandı. Emeğiniz için teşekkürler."

Aralık ayı itibarıyla çalıştığım kuruma özel tanımlanan 100.000 TL tutarındaki, 3 taksit ve 0 faizli ek hesap kredisinden faydalandım. Vade tarihi 06....

Ek Hesap Borcunun Aşırı Faizi Aile Bütçesini Yıktı

profile
Gürbüz
31 Aralık 2025 14:14
6.139

Yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızda hiç bireysel kredi borcum olmamasına rağmen, nakit ihtiyacım olduğunda kredi talebim defalarca reddedilerek sürekli ek hesaba yönlendirildim. Maaş hesabıma tanımlı 253.500 TL limitli ek hesabı uzun süredir kullanıyorum ve borç 2025 Eylül ayından it...

5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Savaş
25 Aralık 2025 13:09
498

"Teşekkürler"

Savaş Şikayetini Yayından Kaldırdı

Taksitli Ek Hesap İşleminden Sonra Kullanılabilir Limit Sorunu Ve İptal Talebi

profile
Serdar
13 Aralık 2025 23:18
1.514

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün taksitli ek hesap işlemi yaptım. Borcumun bir kısmını taksitlendirdim ancak taksitlendirdiğim tutar hesabıma kullanılabilir limit olarak yansımadı. Bu nedenle hem borcum takside bağlanmış görünüyor hem de limitimi kullanamıyorum. Yaptığım bu işlemin iptal ...

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesabım Haksız Yere Erken Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hamza
12 Aralık 2025 22:49
2.562

VakıfBank Denizli Şubesi'nde bulunan hesabıma tanımlı, taksitli olarak kullandığım 100.000 TL’lik ek hesabım, 12.12.2025 tarihinde henüz ödeme günü gelmeden, hiçbir borcum ve haciz işlemi olmamasına rağmen haciz işlemi gerekçesiyle erken kapatılmıştır. Hakkımda herhangi bir haciz veya icra işlemi bu...

VakıfBank Cayma Hakkımda Fazla Faiz Talep Ediyor

profile
Kürşat
11 Aralık 2025 17:41
2.197

VakıfBank’ta İstanbul’da mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir hafta önce 320.000 TL tutarında taksitli ek hesap kullandım. Ardından cayma hakkımı kullanmak istedim ve hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri kanalı üzerinden bu talebi ilettim. Buna rağmen hesabı kapatmak istediğimde yaklaşık bi...

vakifbank-cayma-hakkimda-fazla-faiz-talep-ediyor-1.jpg

Kullanılabilir Ek Hesap Limitim Olmasına Rağmen Başvuru Hatası Alıyorum

profile
Mahmut
11 Aralık 2025 10:08
3.136

VakıfBank Sky Limit müşterisiyim ve kamu çalışanıyım. Uygulamada tanımlı, kullanılabilir 775.000 TL nakit avans limitim bulunmakta. Ek hesap kullanılabilir limit dahilinde yaklaşık 150.000 TL taksitli ek hesap kullanma hakkım olmasına rağmen bu limiti kullanamıyorum, ödemelerimde herhangi bir aksama...

kullanilabilir-ek-hesap-limitim-olmasina-ragmen-basvuru-hatasi-aliyorum-1.jpg

Mobil Uygulamada Taksitli Ek Hesap İşlemleri Kısıtlanıyor

profile
Musa
28 Kasım 2025 16:59
1.931

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve 6 aydan fazladır taksitli ek hesap işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapamıyorum. Mevcut taksitli ek hesabım olmasına rağmen, bu ürünle ilgili işlemler sadece şube üzerinden gerçekleştiriliyor. Mobil kanaldan işlem yapmaya çalıştığımda ise sistem buna izin v...

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Erken Kapatmada Yüksek Kesinti Şoku

profile
Cihan
22 Kasım 2025 02:27
1.979

VakıfBank ek hesap üzerinden bu ayın 13’ünde 65.000 TL tutarında, 2 taksitli ve yüzde 4,50 oranında bir kullanım yaptım. Ek hesabı vadesinden önce kapattım. Normal şartlarda yaklaşık 1.000 TL civarında bir kesinti olması gerekirken, hesabımdan 2.500 TL’nin üzerinde bir tutar kesildi. Bu durum, kulla...

5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Ek Hesaptan Fazla Ücret Tahsil Edildi

profile
Fikret
18 Kasım 2025 20:19
2.477

"Teşekkür ederim sorunumu en kısa sürede çözdüler"

12.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ek hesabımdan 170.000 TL tutarında tek seferlik para çekmek istedim. İşlem sırasında müşteri...

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Otomatik Açıldı, Taksit Tarihim Değiştirildi Ve Mağdur Edildim

profile
Muharrem
14 Kasım 2025 18:08
2.762

Ben Adalet Bakanlığı personeliyim. Bakanlığımız ile VakıfBank arasında yapılan anlaşma kapsamında tarafımıza 100.000 TL tutarında, 3 taksitli ek hesap kullandırılacağı bilgisi verilmişti. Anlaşmaya göre, ek hesabı ne zaman kullanırsam o tarihin taksit ödeme günü olacağı belirtilmişti. Bu nedenle maa...

ek-hesap-otomatik-acildi-taksit-tarihim-degistirildi-ve-magdur-edildim-1.jpg

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör