to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ek Hesap Borcuna Uygun Uzun Vadeli Taksitli Yapılandırma Talebi
VakıfBank ek hesabımdan dolayı çok zor bir durumdayım. Ek hesabımın faizini bile ödeyemeyecek hale geldim ve yaklaşık 36 gündür gecikmedeyim. Borç her gün faizle büyüyor ve bu durum beni icralık olma noktasına getirdi.
Bu süreçte banka tarafından sadece “borcunuzu ödeyin” yönünde aramalar alıyorum, ancak hiçbir şekilde yapılandırma, taksitlendirme veya düzenli bir ödeme planı konusunda destek sunulmuyor. Ben borcumu ödemek istiyorum ama mevcut ekonomik durumum nedeniyle tamamını bir anda kapatmam mümkün değil.
VakıfBank’tan talebim, ek hesap borcum için gelirime uygun, uzun vadeli ve makul taksitlerle bir yapılandırma seçeneğinin sunulması ve bu konuda müşteri olarak bana yardımcı olunmasıdır. Borcumu ödemek için iyi niyetli bir çaba içindeyim ve icra sürecine gitmeden, karşılıklı uzlaşı ile bu borcu düzenli bir ödeme planına bağlamak istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Tarafıma herhangi bir geri dönüş olmamıştır. Yapılandırma yapılmadığı takdirde borcu ödeyemeyeceğimi sizlere bildirmeme rağmen kimse yardımcı olmuyor
