to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Mayıs ayı içerisinde mobil bankacılık üzerinden taksitli ek hesap özelliğini kullanmak istediğimde “Bu kanaldan kullanılamıyor, şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Hesabımda para olmasına ve defalarca denememe rağmen mobil bankadan taksitlendirme yapamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, beni şube ile görüşmeye yönlendirdiler. İskenderun Sahil Şubesi ile görüştüğümde, oradan taksit işlemini gerçekleştirdiler ancak mobil bankacılıktaki sorun giderilmedi. Aynı şubeyi daha sonra tekrar aradığımda ise telefonlar açılmadığı için konu hakkında ilerleme sağlayamadım.
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta, taksitli ek hesabı mobil bankacılık üzerinden de sorunsuz bir şekilde kullanmak ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Mayıs ayı içerisinde mobil bankacılık üzerinden taksitli ek hesap özelliğini kullanmak istediğimde “Bu kanaldan kullanılamıyor, şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Hesabımda para olmasına ve defalarca denememe rağmen mobil bankadan taksitlendirme yapamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, beni şube ile görüşmeye yönlendirdiler. İskenderun Sahil Şubesi ile görüştüğümde, oradan taksit işlemini gerçekleştirdiler ancak mobil bankacılıktaki sorun giderilmedi. Aynı şubeyi daha sonra tekrar aradığımda ise telefonlar açılmadığı için konu hakkında ilerleme sağlayamadım.
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta, taksitli ek hesabı mobil bankacılık üzerinden de sorunsuz bir şekilde kullanmak ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
VakıfBank Samsun Çarşamba şubesi maaş bankam olmasına rağmen esnek hesabımı yapılandırma talebime yardımcı olmuyor. Esnek hesabımda gecikmem olduğu için yaklaşık 4 aydır her ay 12.000 TL civarında faiz ödüyorum. Şubeye giderek borcumu daha düzenli ve ödenebilir hale getirebilmek için esnek hesabımı...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım borcumu ödememe rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Takibe düşen borcumu ödedikten sonra 12.12.2025 saat 14.36’dan beri ek hesabımı kullanmaya çalışıyorum ancak sistemde 0,00 bakiye görünüyor ve ek hesabımdan yararlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama...
VakıfBank Samsun Bafra şubesinin maaş müşterisiyim, her ay yaklaşık 60 000 TL düzenli gelirim var ve maaş promosyonumu da bu bankadan aldım. Buna rağmen ek hesap limitim diğer bankalara kıyasla oldukça düşük tutuluyor; diğer bankalar 120 000 TL ek hesap limiti verirken VakıfBank ek hesap limitimi ar...
Yorumlar