to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcum şu an yaklaşık 400.000 TL seviyesine ulaştı ve maaşım da bu ek hesaba yattığı için borç her ay daha da büyüyor. Yaklaşık 1 yıldır bu borcu maaşıma göre ödeyebileceğim şekilde yapılandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan çözüm üretilmedi. Telefon bankacılığını a...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Mayıs ayı içerisinde mobil bankacılık üzerinden taksitli ek hesap özelliğini kullanmak istediğimde “Bu kanaldan kullanılamıyor, şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Hesabımda para olmasına ve defalarca denememe rağmen mobil bankadan taksitlendirme yapamıyorum. Yaşadığım...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcumu kapatmaya çalışıyorum. Ancak her ay işleyen faiz nedeniyle borcum azalmadığı gibi sürekli artıyor ve şu anda ek hesap borcum yaklaşık 300.000 TL seviyesine ulaşmış durumda. Maaşım yattığında ek hesaba faiz kesint...
VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabıma, Mart ayı faiz hesaplamasında yaklaşık 7.000 TL tutarında fazla faiz işletildiğini fark ettim. Ek hesabı, normal kullanımımın çok üzerinde bir faiz yansıtıldığını gördüğüm için bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri tems...
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Tekirdağ Çorlu şubenize bağlı maaş hesabıma, 13.03.2026 tarihinde nedeni tarafıma açıkça belirtilmeden bloke konulmuş ve kullanılabilir baki...
VakıfBank maaş müşterisi olduğum için ek hesabımdaki borcun vadesi hiçbir zaman 30 günü geçmiyor. Gecikmem en fazla 29 güne kadar geliyor, maaşım yatar yatmaz da otomatik ödeme ile borç tahsil ediliyor. Bu nedenle her ay 4,25 faiz ödemek zorunda kalıyorum ve borcum bir türlü bitmiyor, aksine sürekli...
VakıfBank Şırnak Merkez şubesinde bulunan ek hesabım için 1 yıldan uzun süredir yapılandırma talebinde bulunuyorum. Yaklaşık 500.000 TL ek hesap borcum bulunuyor ve aylık ödeyebileceğim tutara uygun olacak şekilde 12 ay vadeye bölünmesini istiyorum. Ancak banka, “çok fazla gecikme yaşanmadığı için” ...
Yaklaşık 11 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. 420.000 TL ek hesabım bulunuyor ve bu ek hesabı tamamen kullandım. Her ay ortalama 28-29 bin tl sadece faiz ödemesi yapıyorum ve bu durum artık beni ciddi anlamda yıpratıyor. İki çocuk babasıyım ve gelirime göre makul bir ödeme planı oluşturulmasını i...
Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma tanımlı ek hesabımda şu an 420.000 TL borç bulunuyor ve bu borç, maaş hesabı olduğu için gecikmeye girmemiş görünüyor ancak sürekli faiz işliyor. 2024 ve 2025 yıllarında faizlerin ciddi şekilde yükselmesi nedeniyle ek hesabı toparlayamadı...
VakıfBank İstanbul Kadıköy Hasanpaşa şubesindeki maaş hesabımda bulunan maaş, yemek yardımı ve ikramiyemin tamamına, herhangi bir icra kararı ve yazılı onayım olmadan banka tarafından el konulmuştur. 15.01.2026 tarihinde net maaşım olan 85.294,26 TL, yemek yardımı olarak aldığım 9.104,48 TL ve 30.00...
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcum yaklaşık iki yıldır devam ediyor ve şu an borç tutarı 200.000 TL civarında. Uzun süredir bu borcu kapatmaya çalışıyorum; ancak ağır faiz yükü nedeniyle bunu başaramıyorum ve ailece ciddi bir maddi baskı altında kaldık. Ek hesap borcumun 48 ay vadeye y...
"Teşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisiydim; maaş aldığım banka değişmesine rağmen Eskişehir Bağlar şubesindeki hesabımı kapatmamıştım. Hesap açılırken ve maaş taşım...
VakıfBank’ın Adalet Bakanlığı ile yaptığı maaş promosyon anlaşması kapsamında tarafıma faizsiz ek hesap hakkı tanımlanmıştı. Ancak bu ek hesabın 31 Aralık 2025 tarihine kadar süresi olduğu konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ek hesap, daha önce sistemde tanımlı olmasına rağme...
VakıfBank’ın kamu maaş müşterisiyim. Daha önce ek hesabımı kapattırmıştım, ancak yeniden ek hesap açtırmak ve limitimi artırmak istediğimde işlem yapamıyorum. Aralık ayı ortasında bu işlem için ilk girişimimde bulundum. Şişli İstanbul Adalet Sarayı şubesine gittiğimde, ocak ayında sistemsel olarak ...
VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabımı 29.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla kapattım. Bu işlemden sonra hesabım şu an -66.000,00 TL bakiyede görünüyor ve kullanılabilir bakiyem de -66.000,00 TL olarak göründüğü için yakında yatacak olan 60.000 TL maaşımı kullanamayacağ...
28 Aralık’ta VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kendi hesaplarım arasında para aktarımı yaparken, aktarım yapacağım hesap yerine yanlışlıkla maaş hesabımı seçtim. Bu nedenle ek hesabım kısa süreliğine eksi bakiyeye düştü. Durumu fark eder etmez yaklaşık 2 dakika içinde işlemi düzelttim ve hesabımı...
Yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızda hiç bireysel kredi borcum olmamasına rağmen, nakit ihtiyacım olduğunda kredi talebim defalarca reddedilerek sürekli ek hesaba yönlendirildim. Maaş hesabıma tanımlı 253.500 TL limitli ek hesabı uzun süredir kullanıyorum ve borç 2025 Eylül ayından it...
VakıfBank’ta yeni açtırdığım maaş hesabıma tanımlı ek hesap için, 31.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 38,64 TL tutarında basılı ekstre masrafı ve buna bağlı vergi kesintisi yapıldığını gördüm. Hesabı bu ay açtırdım ve ekstre tercihimle ilgili özellikle hiçbir şekilde bana sorulmadı, herha...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım için yaklaşık 6 aydır faiz yapılandırması talep ediyorum ancak başvurularım, “başvuru yapılacak uygun hesabın yok” denilerek reddediliyor. Oysa bankada maaş hesabım bulunuyor ve ek hesap borcumu düzenli bir şekilde ödemek için çözüm talep ediyorum. Ek hesap borcum ya...
VakıfBank müşterisiyim ve bu ay maaş aktarımı sonrası ilk maaşımı VakıfBank üzerinden aldım. Hesabımda hiçbir şekilde ek hesap kullanmamama ve kredili mevduat hesabından yararlanmamama rağmen, 28.11.2025 tarihinde saat 01.28’de hesabımdan 9,33 TL 'ek hesap faiz tahakkuku' adı altında kesinti yapıldı...
Ben Adalet Bakanlığı personeliyim. Bakanlığımız ile VakıfBank arasında yapılan anlaşma kapsamında tarafımıza 100.000 TL tutarında, 3 taksitli ek hesap kullandırılacağı bilgisi verilmişti. Anlaşmaya göre, ek hesabı ne zaman kullanırsam o tarihin taksit ödeme günü olacağı belirtilmişti. Bu nedenle maa...
VakıfBank’ta 00158007295182191 numaralı ek hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ayın 15’inde ek hesap faizim tahsil ediliyordu. An...
14 Ağustos 2025 tarihinde maaş hesabıma icra kapsamında 1/4 oranında kesinti yapılmasına rağmen, VakıfBank tarafından kalan maaşıma “ek hesap faizi” adı altında el konulmuştur. Ayrıca, 16 Eylül 2025’te 2.000 TL, 22 Eylül 2025’te ise 1.000 TL tutarlarında, “takipli müşteri tahsilatı” gerekçesiyle hes...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
