Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaşımın Otomatik Bloke Edilmesine Ve Yeniden Yapılandırma Reddedilmesine Karşı Çıktım

1.607

VakıfBank Ankara şubesinin maaş müşterisiyim. Bankanıza ait hem ihtiyaç kredisi hem de kredili mevduat hesabı borcum bulunuyor. Buna rağmen borcumu düzenli ve makul bir plan dahilinde ödemek istememe karşın, bugün görüştüğüm fon yöneticisi tarafından maaşım yatar yatmaz tamamının otomatik olarak çekileceği, bu nedenle de borcumun 30 günlük gecikmeye dahi giremeyeceği ve herhangi bir banka içi yapılandırma ya da taksitlendirme imkânından faydalanamayacağım tarafıma sözlü olarak iletilmiştir.

Maaş müşterisi olmam gerekçe gösterilerek borcun yasal takip veya gecikme süreçleri dolanılarak maaşımın tamamına el konulmak istenmesi benim açımdan kabul edilemez bir uygulamadır. Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun yerleşik emsal kararları ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, tüketicinin güncel, açık ve özgür iradesi olmaksızın maaşının tamamına bloke konulması, virman veya otomatik tahsilat yoluyla el konulması hukuka aykırı bir durumdur ve temel yaşam hakkını da zedelemektedir.

Yargıtay kararlarının gereği olarak maaşımın tamamına el konulmamasını, serbest tasarruf hakkımın korunmasını talep ediyorum. Maaşımın yatmasıyla birlikte iradem dışında yapılacak her türlü otomatik çekim, takas‑mahsup ve bloke işlemi için şimdiden rızamın bulunmadığını, bu tür işlemleri kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum.

Bankanın beni aylık %4,25 ve üzeri yüksek faiz yükü altında bırakan bu dayatmaya son vererek, maaş hesabımdaki otomatik ödeme ve virman talimatlarını iptal etmesini ve hem kredi hem de ek hesap borçlarımı gelirime uygun, makul şartlarda, yasal mevzuata ve Yargıtay içtihatlarına uygun şekilde banka içi bir ödeme planıyla yapılandırmasını talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde BDDK ve TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

16 Temmuz 21:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Maaşım Borçlara Gidiyor, VakıfBank'tan Yapılandırma Reddi

5.798

VakıfBank’ın uzun yıllardır maaş müşterisiyim. Bankanızdan kullandığım kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarımı son dön...

1 Destek

VakıfBank Kredi Kartı Borcunda Maaşa Bloke ve Yapılandırma Sorunu

1.156

VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum nedeniyle henüz yasal gecikme süresine bile girmemiş olmama rağmen, maaşıma bloke...

Maaşımın Tamamına El Konuluyor, Yaşamımı Sürdüremiyorum

2.377

Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. 2025 Ocak ayından bu yana, 11 aydır maaşıma tamamen el konuluyor ve hesa...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri