KMH Borcunun Artması Ve Şubeye Gitmeden Yeniden Yapılandırma Talebi

VakıfBank’ta Çanakkale Biga şubesine bağlı olarak yaklaşık 215.000 TL limitli KMH hesabım bulunmaktadır. Uzun süredir bu hesabı düzenli ödememe rağmen, her ay gecikmeli ödeme yapmak zorunda kalıyor ve borcun bir türlü azalmadığını, aksine faizlerle birlikte yaklaşık 227.000 TL’ye çıktığını görüyorum. Mevcut koşullarda bu borcu tek seferde kapatmam veya yüksek tutarlı 12 ay vadeli taksitlerle ödemem mümkün değil.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca şubeden taksitlendirme yapılabileceği söylendi. Ancak iş koşullarım nedeniyle şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Daha önce bankanızın maaş müşterisi olarak da çalıştım ve bu süreçte bankanızla olan ilişkimi hep düzenli şekilde sürdürmeye özen gösterdim.

KMH hesabımın gelir durumuma uygun, daha uzun vade ve makul taksitlerle yapılandırılarak kapatılması konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Şubeye gidemediğim için özellikle bölge müdürlüğü veya yetkili bir birim tarafından telefonla aranarak, uzaktan yapılabilecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

VakıfBank’ın bu mağduriyetimi dikkate alarak, ödeyebileceğim makul bir ödeme planı ile KMH borcumu kapatmam için bana destek olmasını rica ediyorum.