Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kepez Şubesinde Ek Hesap Faiz Sorunu Ve Taksitlendirme Talebi

108

VakıfBank Kepez şubeniz nezdindeki maaş hesabıma bağlı ek hesap (KMH) limitimi 2025 yılı Aralık ayından bu yana kullanmaktayım. 45.000 TL tutarındaki ek hesap borcumu kapatmak ve düzenli olarak ödemek istememe rağmen, ek hesabın işleyişi nedeniyle her ay çok yüksek tutarda faiz tahakkuk etmekte, yaptığım ödemeler doğrudan faize gittiği için ana para borcunda hiçbir azalma olmamaktadır. Aralıktan bu yana her ay yaklaşık 2.800–3.100 TL arasında faiz ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum bütçemi tamamen tüketerek sürdürülemez bir noktaya taşımıştır.

Kepez şubenizdeki maaş hesabıma bağlı olan bu ek hesap borcuna ilişkin faizler, maaşım yattığında otomatik olarak hesaptan çekilmektedir. Daha önce bizzat Kepez şubenize başvurarak bu durumun düzeltilmesi için talepte bulundum. Buna rağmen, sistemde gecikme olmadığı gerekçesiyle ek hesabı taksitlendirme veya yapılandırma yapılamayacağı ifade edilerek tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Borcumu ödemekten kaçma gibi bir niyetim yok; ancak her ay sadece faiz ödeyerek ana para borcunu bir türlü kıramadığım için ileride yasal takibe düşmekten ciddi şekilde endişe duyuyorum. Mevcut ekonomik koşullarım ve kredi notum nedeniyle dışarıdan yeni bir kredi çekip bu borcu tek seferde kapatmam fiilen mümkün değildir. Bu sebeple 45.000 TL tutarındaki ek hesap borcumun bütçeme uygun aylık taksitlerle yapılandırılmasını veya ihtiyaç kredisine dönüştürülerek kapatılmasını talep ediyorum.

Uzun süredir devam eden faiz yükünün azaltılması, ana para borcunun taksitlendirilerek ödenebilir hale getirilmesi ve maaş hesabımdan otomatik kesintiyle daha fazla mağduriyet yaşamamam için iyi niyetli ödeme isteğimin desteklenmesini saygılarımla talep ediyorum.

31 Ekim 13:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Ek Hesap Borcunda Yüksek Faiz Ve Yapılandırma Talebim

1.957

VakıfBank’ta bulunan KMH Artı Para ek hesabımda yaklaşık 1–2 yıldır devam eden bir borç ve buna işleyen çok yüksek faizl...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri