to read complaints and reviews, or file yours.Ek Hesap Limitinin 500 Bin TL’ye Yükseltilmesini Talep Ediyorum
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank’ın maaş müşterisiyim, devlet memuruyum ve maaş hesabımı Aydın Efeler şubesinden kullanıyorum. Şubeye giderek ek hesap limitimin artırılmasını talep ettim, ancak maaşımın en fazla 2 katına kadar artırabileceklerini, bunun yıllardır böyle uygulandığını söylediler. Şu anda ek hesabıma tanımlı limit 124.000 TL ve bunun üzerine çıkamayacaklarını ifade ettiler.
Çevremde benimle benzer gelir düzeyinde olan birçok kişinin 500-600 bin tl bandında ek hesap limitleri varken, benim limitimin 124.000 TL’de tutulmasını adil ve makul bulmuyorum. Bu durumun objektif bir kritere dayanmadığını, ciddi anlamda mağduriyet yarattığını düşünüyorum.
Ek hesap limitimin acil olarak 500.000 TL’ye yükseltilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Müşteri hizmetlerinden de, şubelerden de bir çözüm göremedim. Bu otomatik mesajınızda da bir çözüm göremedim.
