to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcum şu an yaklaşık 400.000 TL seviyesine ulaştı ve maaşım da bu ek hesaba yattığı için borç her ay daha da büyüyor. Yaklaşık 1 yıldır bu borcu maaşıma göre ödeyebileceğim şekilde yapılandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan çözüm üretilmedi.
Telefon bankacılığını aradığımda yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine VakıfBank Gebze Yeni Çarşı şubesine gittim, burada da kredi notumun olumsuz olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde yapılandırma ya da taksit seçeneği sunulmadı. İnternet bankacılığındaki “bize yazın” bölümünden de durumu detaylı şekilde anlattım, oradan da tekrar şubeye gitmem gerektiğini söyleyerek aynı cevabı verdiler. Sürekli bir yerden diğerine yönlendiriliyorum fakat somut bir çözüm sunan yok.
Bu ay sadece faize yaklaşık 23.000 TL yansıtılmış durumda ve borç, ana paraya giremeden her ay katlanarak artıyor. Ben borcumu ödemek istiyorum, kaçmıyorum, sadece maaşıma uygun şekilde ödeyebileceğim bir plan talep ediyorum. Ek hesap borcumun 36 veya 48 ay vadeye bölünerek, gelirime göre makul ve sürdürülebilir taksitlerle yapılandırılmasını istiyorum.
Sürekli “şubeye gidin–müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde çözümsüz bir döngüye sokulmak yerine, VakıfBank Gebze Yeni Çarşı şubesindeki maaş hesabım ve ek hesabım için net, uygulanabilir bir yapılandırma teklifi sunulmasını ve bu konuda gerçekten yardımcı olunmasını talep ediyorum. Aksi halde her ay sadece faiz ödeyerek hiçbir sonuç alamadığım bu durumun mağduriyetimi daha da artırmasından endişe duyuyorum.
Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma tanımlı ek hesabımda şu an 420.000 TL borç bulunuyor ve bu borç, maaş hesabı olduğu için gecikmeye girmemiş görünüyor ancak sürekli faiz işliyor. 2024 ve 2025 yıllarında faizlerin ciddi şekilde yükselmesi nedeniyle ek hesabı toparlayamadı...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım için yaklaşık 6 aydır faiz yapılandırması talep ediyorum ancak başvurularım, “başvuru yapılacak uygun hesabın yok” denilerek reddediliyor. Oysa bankada maaş hesabım bulunuyor ve ek hesap borcumu düzenli bir şekilde ödemek için çözüm talep ediyorum. Ek hesap borcum ya...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve ek hesabımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu talebimle ilgili çözüm bulamıyorum. Her ay maaşım yattığında ek hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 20 bin tl civarında kesinti yapılıyor, ancak borcumda herhangi bir azalma olmuyor. Yapılandırma talebinde bul...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcumu kapatmaya çalışıyorum. Ancak her ay işleyen faiz nedeniyle borcum azalmadığı gibi sürekli artıyor ve şu anda ek hesap borcum yaklaşık 300.000 TL seviyesine ulaşmış durumda. Maaşım yattığında ek hesaba faiz kesint...
VakıfBank nezdinde bulunan kredi kartı ve ek hesap borçlarım için tarafıma sunulan 12 ay vadeli yapılandırma planında ilk taksitin 67.000 TL, devam eden taksitlerin ise yaklaşık 60.000 TL olması istenmiştir. Aylık gelirimin 41.000 TL olduğu açıkça bilinmesine rağmen bu tutarların benim açımdan ödene...
Yorumlar