Maaş Blokajı Ve Otomatik Tahsilata Karşı Çözüm Talebi

VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankanızda hem ihtiyaç kredisi hem de kredili mevduat hesabı borcum bulunuyor. Uzun süredir maaşım hesabıma yatar yatar kredili mevduat ve kredi borçlarıma ilişkin ödemeler otomatik olarak tahsil ediliyor ve Temmuz 2026 maaşımda da aynı şekilde kesinti yapıldı. Bu durum nedeniyle borçlarımı gecikmeye dahi düşüremediğim, dolayısıyla gelirime uygun bir yapılandırma imkanı da tanınmadığı tarafıma hem sözlü hem yazılı olarak bildirildi. Otomatik kesintinin kaldırılması için bankaya iki kez yazılı dilekçe vermeme rağmen talebim her seferinde reddedildi.

Maaş müşterisi olmam gerekçe gösterilerek maaşımın tamamına fiilen el konulmak istenmesi benim açımdan kabul edilemez bir uygulamadır. Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun yerleşik emsal kararları ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, tüketicinin güncel, açık ve özgür iradesi olmaksızın maaşının tamamına bloke konulması, virman veya otomatik tahsilat yoluyla el konulması hukuka aykırı bir durum olup, temel yaşam hakkını da zedelemektedir. Buna rağmen maaşıma yattığı anda otomatik kesinti yapılması, serbest tasarruf hakkımı ortadan kaldırmaktadır.

Yargıtay kararlarının gereği olarak, maaşım yattığı zaman kredili mevduat hesabı faizi ve diğer borç ödemelerinin otomatik olarak kesilmemesini, maaş hesabıma bloke konulmamasını ve maaşım üzerinde serbest tasarruf hakkımın korunmasını talep ediyorum. Maaşımın yatmasıyla birlikte iradem dışında gerçekleştirilecek her türlü otomatik çekim, mahsup ve bloke işlemi için rızam bulunmadığını, bu tür işlemleri kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum.

Bankanın bu dayatmaya derhal son vererek maaş hesabımdan kredili mevduat hesabı faizinin ve ilgili borçların otomatik tahsilatının iptal edilmesini, ek hesap borçlarımın ise gelirime uygun, makul şartlarda, yasal mevzuata ve Yargıtay içtihatlarına uygun bir banka içi ödeme planıyla yapılandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde BDDK ve TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.