to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card37
Altın283
Araç Kredisi87
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.177
Bireysel Emeklilik59
Bireysel Kredi634
Borç Kapatma Kredisi123
Borsa143
Business Card23
Click Kart311
DASK214
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz124
EFT453
Ek Hesap1.690
Ekspertiz9
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card27
Faizsiz Kredi77
FAST195
Fatura Ödeme231
Fenerbahçe Kart13
Ferdi Kaza Sigortası842
Fon305
Galatasaray Kart16
Genç Kart8
Gold Kart527
Gümüş90
Halka Arz179
Havale447
Hesap3.455
Hesap Açma321
HGS384
Hisse566
İcra Borcu Ödeme457
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.435
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.752
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi333
Konut Paket Sigortası338
Kredi4.581
Kredi Kartı11.428
Kurye331
Like Card19Mevduat184
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus90
MTV Ödeme37
Nakit Avans528NFC180
Numara Güncelleme107Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi9
Para Çekme1.356
Para Yatırma2.690Platinum902
Pos528
Promosyon686
Sağlık Sigortası55
Sanal Kart115
Sarı Panjur Konut Kredisi1.303
Sigorta1.290
Sim Kart Bloke155Sky Limit1.233
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift118
Şifre313
Taksitli Nakit Avans324
Tarım Kart10
Trafik Sigortası21
Troy Kart564
Vadeli Hesap124
Vadesiz Hesap192Vinov82
Virman66
World Puan392
Worldcard1.658
Yatırım Hesabı486
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 05.06.2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart...ımı aktif olarak düzenli şekilde kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili telefon bankacılığı üzerinden müşter
11.06.2026 günü saat 22.20 sıralarında VakıfBank World Platinum kredi kartımdan bana ait olmayan, iznim ve bilgim dışınd...a 5 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerden 2’si Pazarama, 2’si iyzico/hm.com, 1’i ise Moka United Zara Giyim üzerinden yapılmış olup toplam tutar 15.741,41 TL’dir. Kart o
VakıfBank’a ait sonu 0647 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 9 Haziran tarihinde, ...önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadım. Kart aida
VakıfBank’a ait 8501 ile biten banka kartımdan bilgim ve iznim dışında çok sayıda işlem yapılmıştır. 20 Mart – 15 Mayıs ...tarihleri arasında Apple adına görünen, yurt dışı kaynaklı internet/online alışveriş işlemleriyle hesabımdan toplamda yaklaşık 10.000–15.000 TL arasında bir tutar harcanmıştır. Bu
VakıfBank Troy Click kartımı Mayıs 2025’ten beri kullanıyorum. 24 Mayıs 2026 tarihinde, Mayıs 2026 ekstresine yansıyan ş...ekilde kartımdan 649 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı müşteri hizmetleri üzerinden alırken böyle bir aidat bilgisi verilmediği için bu kesintiyi haksız buluyorum. Kesinti s
VakıfBank Afyonkarahisar Afyon Kocatepe Üniversitesi Şubesi üzerinden maaşımı alıyorum. Yaklaşık iki aydır kredi ve kred...i kartı borçlarım nedeniyle maaşıma bloke uygulanıyor ve bu ay 75 bin TL olan maaşımın tamamına el konuldu. Banka, borç ve faizler nedeniyle önümüzdeki aylarda da maaşımın tamamını
11.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121352366 sözleşme numaralı, 110.000 TL tutarında ihtiyaç kre...disi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanım işlemini tamamlarken, kredi ile doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olarak vazgeçilebilen “Vakıf Kazandıran Tari
11.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden, hesap numaralarını karıştırdığım için yanlışlıkla tanımadığım bir kişiye 3000 ...TL tutarında havale yaptım. Bu havale tamamen hata sonucu, yanlış hesap numarasına gönderilmiştir. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir
25.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında eşime ait Ziraat Bankası ATM kartı ile Ziraat Bankası Tekirdağ Çerkezköy şubes...i önünde bulunan 0579001 numaralı ATM’den 7.500 TL çektim. Hemen ardından aynı ATM’den kendi VakıfBank kartımı kullanarak kendi hesabıma 7.500 TL yatırmak istedim ancak ATM paramı
10.06.2026 tarihinde Milas VakıfBank şubesine, hesabımda ve kartlarımda şüpheli işlem görüldüğü gerekçesiyle konulan blo...kajın kaldırılması için başvuruda bulundum. Şubede benden bloke kaldırma dilekçesi alındı ve işlemin tamamlandığı, blokajın kaldırıldığı tarafıma sözlü olarak bildirildi. Şubeden
VakıfBank Ankara Çankaya Dikmen Şubesi’ne emekli maaşımı taşımak ve emekli maaş promosyonu hakkında bilgi almak için git...tim. Burada, emekli kredi kartı çıkarılacağı ve bu kartla aylık 2.000 TL harcama yapmam halinde ertesi ay 2.000 TL iade alacağım bilgisi verildi. Ancak ne şube çalışanları ne de mü
Yaklaşık 15 yıldır maaş müşterisi olarak VakıfBank ile çalışıyorum. Bu süre boyunca bankanızın ürünlerini aktif olarak k...ullandım, hesaplarımda her zaman hatırı sayılır bakiyeler bulundurdum ve kredi kartı ödemelerimi bir gün dahi geciktirmeden gerçekleştirdim. Kredi notum da uzun yıllardır en üst se
23.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık kanalı üzerinden 6121315717 kredi hesabından aylık %3.99 faiz oranı ile ...125000 TL kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafımdan “ihtiyaç kredisi avantaj paketi” adı altında VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı olarak 11.760 TL kesinti yapıl
VakıfBank Metal kartımla 29 Mayıs tarihinde VakıfBank Setur Worldpuan Kampanyası kapsamında, özellikle bu kampanyadan fa...ydalanmak için Setur üzerinden alışveriş yaptım. Diğer sitelere göre daha pahalı olmasına rağmen, kampanya koşullarında belirtilen 5.000 Worldpuan’ın yükleneceği söylenmişti ancak
VakıfBank Worldcard kredi kartıma tanımlı Worldpuanlarım, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindi. 5 Ha...ziran’da yaklaşık 400 TL, 7 Haziran’da ise yaklaşık 150 TL tutarında olmak üzere toplam 550 TL değerinde puanımın sıfırlandığını VakıfBank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Uy
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yapılandırma yaparak tüm borcunu ödedim ve ödemelerimi eksiksiz tamamladım. Buna rağme...n kartım avukata düşmemiş olmasına karşın hâlâ kullanıma açılmadı. Mart 2026’dan beri kartım kapalı durumda ve banka tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar
VakıfBank’a ait sonu 2441 ile biten Platinum kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde iznim ve onayım olmaksızın 999 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu aidat karşılığında ekstra bir hizmet almadığım gibi, kart başvurusu sırasında böyle bir ücret konusunda açık ve şeffaf bir bilgilen
VakıfBank Ankara Üniversitesi World Like kredi kartım ile yaklaşık 2 yıldır NFC özelliğini kullanamıyorum. Mobil temasız... ödeme yapmak istediğimde ve mobil uygulama üzerinden işlem denediğimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili şimdiye k
"Sorunum portföy yöneticisi Gökhan Gülcü tarafından çözüme ulaşmıştır. Kendisine tekrar çok teşekkür ederim 🙏"
VakıfBank’ta bulunan hesabımı artık ihtiyaç duymadığım için kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ne mobil uygula...ma ne de internet bankacılığı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem hesap kapatma işlemi için izin vermiyor ve sürekli şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Hesabım İki
11.06.2026 tarihinde saat 11.30 civarında kendi adıma kayıtlı Uptiıon mobil hesabımdan yine kendi adıma kayıtlı VakıfBan...k Euro hesabıma 600 Euro tutarında para transferi yaptım. Aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ VakıfBank’taki Euro hesabıma geçmedi. 0850 724 0 878 numaralı müşteri hizmetler
VakıfBank mobil bankacılık işlemlerim sırasında Konya Novaland AVM’deki VakıfBank ATM’sinden dün saat 16.00 civarında pa...ra yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yaklaşık 8.000 TL yatırdım ancak işlem sonunda param sıkıştı, ATM parayı geri vermedi ve ekranda herhangi bir kayıt veya talep numarası da oluşmada
VakıfBank Like Card sahibi olarak aynı anda hem Mastercard hem de Troy logolu iki kartım bulunuyor. Son birkaç aydır Mas...tercard logolu kartımda kampanyalar görünmüyor, kampanyalar sadece Troy kart üzerinde gözüküyor. Ancak dijital platformlardaki %50 indirim kampanyasına katılmak istediğimde Google
Mersin Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği VakıfBank öğrenci yardımı kartımın şifresini girdiğimde sistem sürekli olarak h...atalı şifre uyarısı veriyor ve 3 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şifreyi değiştirmek istediğimde de işlem yapamıyorum. Bu süreçte VakıfBank müşteri temsilcisini ve il
VakıfBank expres kartımdan 18 Mayıs – 5 Haziran tarihleri arasında kullandığım nakit avans için ekstreye “kullandırım” v...e “faiz” olmak üzere iki ayrı kalem halinde ücret yansıtıldığını gördüm. Nakit avansın hem kullandırım hem de faiz olarak bu şekilde ayrı ayrı yansıtılması bana oldukça yanıltıcı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
