full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.798

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %37

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %27

    Çözülen Şikayet Oranı

Ya bu ne sorumsuz bir site ya insanlar soru çözmek için geleceği için kitap alıyorlar ama bekle ki gelsin 1 hafta oldu halen daha kargoda bekletiliyor. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım. Bu sorumsuzluğu yapan kim bilmiyorum ama eğer online olarak böyle bir siteye sahipseniz her şeyi lüks dü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

3 gün önce vermiş olduğum sipariş hazırlandı mı hazırlanmadı mi belli değil. Mail atıyorum. Instagram'dan yazıyorum cevap yok. Bir tane takip no verildi takip dahi edemiyorum. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım insanları sınav arefesinde mağdur ediyorsunuz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ORDER-20258VuQG1901**41 numaralı siparişim yaklaşık 2 haftadır elime ulaşmadı. Sitenin güvenilir olduğunu düşünerek kredi kartıyla ödeme yaptım ancak artık şüpheleniyorum üye olmadan sipariş verdiğim için de hiçbir şey göremiyorum. Gireceğim sınava çok az bir süre kaldı artık paramın iadesini talep ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş  vereli 4 gün oldu hiçbir şekilde kitap gelmedi kargoya da verilmedi. O kadar sınava girip acil kitap bekleyen insanlar var çözümüm bir an önce hallolmasını bekliyorum bir zahmet ki bizde ders çalışalım artık bir daha da kitap siparişi vermem kaç bin şikayetçi var cevap bile vermiyorsunuz ki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İndeks kitaptan sipariş verdiğim kitaplar için takip kodu gönderilmiştir fakat kod hatalı bu yüzden kitaplarımın kargo takibini yapamıyorum. İndeks kitap olarak yapılan hatanızı düzeltmenizi rica ediyorum. Kitaplarım hakkında bilgi almak istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir hafta önce sipariş verdiğim kitaplar hala elime ulaşmadı. Ve iletişim numaraları hiçbir şekilde cevap vermiyor. Şirketin gerçek olmadığını düşünüyorum. Çünkü hangi saatte ararsam telefonda ki kayıt mesai saatleri dışında aradığımı söylüyor. Böyle bir ihmalsizlik olamaz, sınava hazırlanmak için i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ORDER-20257X58I9016940 numaralı siparişimi yollamadıkları için iptal ettim. Para iadeniz yapıldı mesajı geldi 17.09.2020 saat 18:48 de. Ama hesabıma herhangi bir para transferi olmamış. Gereğinin yapılmasını bekliyorum. Paramı yatırırsanız kitap siparişi vereceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce verdiğim siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Araya bir de hafta sonu nu katarsak 1 hafta sonra ancak gelecek gibi! Hızlı gelsin diye MNG Kargo yu seçmek ne ise yaradı kargoya verilmedikten sonra... Sınava az vakit kala bunları yaşatmayın insana hızlı kargo diyorsunuz hakkını ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 gündür sipariş vermişim hala kargom gelmedi ve takip numarası da çalışmıyor arıyorum 30 kişi sırada yarım saat sonra sıra bana geliyor tam o sırada telefonu kapattılar böyle bir rezillik yok. insanı niye bu kadar yoruyorsunuz. Kargonun yola çıkıp çıkmadığını bilmiyorum. Bir kargonun akıbetini 10 ...Devamını oku

Elimdeki KPSS kitapları bitirip öyle sipariş vereyim dedim bitirdim verdim sipariş 3 gün evvel hala Kargo bile verilmemiş. Verilmediği gibi müşteri hizmetleri arayınca 20-24 kişi önünüzde olup bağlamıyorlar bile. Başka sitelerde verdiğim an Kargo verilir. KPSS sınav bitince verecekler herhalde.  Sın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş vereli 5 gün oldu hala hazırlanıyor diyor müşteri hizmetlerinin yardımcı olma çabası dehşet derecede kötü. Bağlanmak için dakikalarca bekleniyoruz oda ayrı bir çile zaten, o kadar insanın istikbaliyle oynuyorsunuz ya yapmayın bu işi ya da layıkıyla hakkını verin. 10 yıldır online alışveriş y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ORDER-20259V2rH1902**22 numaralı siparişi yapalı 2 gün oldu ne kargoya verildi. Ne de bir mesaj geldi. 2 kez aradım beklenilen sıra 17-18 diye başa gelince telefon kapanıyor bir sürü mail attım hep ana sitesinden hem de mail adresinden ne geri döndüler ne aradılar. Fen bilimleri kitabı yerine aynı y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

İndeks Kitap Hakkında

İndekskitap, 2005 yılında kurulmuş olan, kitap satışı üzerine yoğunlaşan bir e-ticaret sitedir. Özellikle Türk eğitim sisteminde yer alan sınavlara yönelik sınav ve eğitim kitapları üzerine geniş bir ürün portföyü bulunan İndeks Kitap, sınav kitaplarına kolay ve hızlı bir şekilde erişmek isteyen tüm öğrencilere hitap eden bir çalışma sistemine sahiptir. İndekskitap, başta KPSS olmak üzere Türkiye'de uygulanan her türlü sınav için eğitim ve hazırlık kitaplarını bünyesinde barındırmaktadır. Türkiye'nin en büyük online kitabevlerinden biri olarak akla gelen ilk isimlerden olan indekskitap.com, zengin ürün portföyü ve kategorileri sayesinde geniş kitlelerin ilgisini çekmeyi başarmaktadır. Sınav kitapları arayışı içerisinde olan 7'den 70'e herkese hitap edebilen web sitesi, n11.com, hepsiburada.com, amazon ve epttAVm gibi iş ortakları ile de başarılı işbirliklerine imza atmaktadır. Uygun fiyat aralıkları, hızlı kargo opsiyonları ve güvenilir hizmet kalitesi ile İndekskitap, online kitabevleri arasında en çok tercih edilen sitelerin arasında yer almanın gururunu taşımaktadır.

İndekskitap.com'da Bulabileceğiniz Kitaplar

İndekskitap, özellikle sınavlara hazırlık kitapları üzerinde yoğunlaşan bir ürün portföyüne sahiptir. KPSS kitapları, İndekskitap'ta bulabileceğiniz kitapların arasında başı çekmektedir. Bununla birlikte ALES, DGS, ÖABT, YDS, YKS, AÖF, TYT VE LGS gibi pek çok farklı sınava yönelik hazırlık kitaplarını yine İndekskitap.com'da bulmak mümkündür. İndekskitap kitapları, her yıl yenilenen eğitim müfredatlarına uygun şekilde güncellenerek en güncel bilgileri ve soru bankası havuzlarını müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır. Başarılı sınav sonuçları elde etmek için öğrenciler, İndekskitap'ta yer alan sınava hazırlık kitaplarını tercih ederek başarılı bir öğrenim hayatını garantiliyor. İndekskitap'ta bulabileceğiniz KPSS kitapları, farklı kategorilerde yer alarak ihtiyaca yönelik bir hazırlık portföyü vadediyor. KPSS GYGK, KPSS Eğitim ve KPSS A olmak üzere farklı kategorilerde KPSS kitaplarının bulunabileceğini İndekskitap güvenilir mi sorusunu başarılı müşteri yorumları ve güvenilir sipariş takip sistemi ile doğruluyor. Uzman yayınevleri tarafından sunulan kitaplar, son baskı seçenekleri ve güncel müfredat garantisi ile başarıya giden yolda öğrencilere destek sağlıyor. Bununla birlikte İndekskitap kargo takip süreçlerinde de müşterilerine kolaylık sağlayarak hızlı gönderim opsiyonları sayesinde istenen kitaba veya kitaplara çok daha kısa bir sürede sahip olma imkanı sunuyor. Tüm İndekskitap kitaplarını incelemek, hazırlandığınız sınavlara yönelik sunulan ders kitaplarını öğrenmek ve gereksinim duyduğunuz kitapları satın almak için indekskitap.com adresini ziyaret edebilirsiniz.

İndekskitap Yorum & Şikayetleri

Daha önce İndekskitap üzerinden bir alışveriş yapmadıysanız ve alışverişinize başlamadan önce en güncel İndekskitap yorumlarına ve geri bildirimlerine ihtiyacınız varsa, doğru adrestesiniz. İndekskitap şikayet ve yorumları, burada derlenerek web sitesi hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına olanak sağlıyor. İndekskitap yorum ve değerlendirmelerini okuyarak siz de site hakkındaki gerçek kullanıcı görüşlerini elde edebilir, alışveriş öncesi kafanızda yer alan sorulara cevap bulabilirsiniz. Eğer son dönemde İndekskitap üzerinden bir satın alma gerçekleştirdiyseniz, görüş ve önerilerinizi yine bu sayfamız üzerinden paylaşarak potansiyel kullanıcılara ışık tutabilirsiniz. İndekskitap kargo takip ve İndekskitap iletişim detayları gibi bilgilere ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşmanız mümkün.

İndeks Kitap Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • İndekskitap.com üzerinden verdiğim siparişi nasıl takip edebilirim? right-arrow

    İndekskitap üzerinden verdiğiniz siparişlerin kargo takibini gerçekleştirmek için sitenin ana sayfasında yer alan Kargo Takibi alanını tıklayabilir, sipariş durumunuzu anlık olarak takip edebilirsiniz.

  • İndekskitap hangi kargo şirketi ile çalışıyor? right-arrow

    Tüm İndekskitap.com siparişleriniz, MNG Kargo ile gönderilmektedir.

  • Siparişim gecikti. Ne yapmalıyım? right-arrow

    İndekskitap siparişleriniz ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi markanın İletişim Formu'nu doldurarak iletebilir ya da buradan paylaşabilirsiniz.

  • İndekskitap çağrı merkezi numarası nedir? right-arrow

    0850 888 0 880.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    İndekskitap.com ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan iletebilirsiniz.