Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

İndeks Kitap

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.683

İndeks Kitap

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
İndeks Kitap ile ilgili bir şikayetin mi var?

5.550 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 93görüntüleme
  • 5 gün önce

İndeks Kitap Şifremi Unuttum Gmail Mesaj Gelmemesi

Şifremi unuttum ve siteye üye olurken kullandığım adrese kaç kere yeni şifre oluşturmak için bağlantı gönderdim ama e postama bakıyorum hiçbir şey yok. Dünden beri girmek için uğraşıyorum ama olmuyor. Kullandığım e posta adresine daha önceleri indeks kitaptan e mail gelmiş olmasına rağmen şifremi ye...

Devamını oku
profile
  • 50görüntüleme
  • 6 gün önce
Elvan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 251görüntüleme
  • 1 hafta önce

İndeks Kitap Elinde Olmayan Ürün Satışı Yapıyor

indeks kitap kendi sitesinden yaklaşık 6 gün önce 16639573097CXYJ numaralı sipariş oluşturdum. Sipariş durumu sürekli hazırlanıyor yazıyordu. Bugün ne...

Devamını oku
İndeks Kitap Elinde Olmayan Ürün Satışı Yapıyor
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Geçte olsa sorunum çözüme ulaştı. Müşteri hizmetlerinin yaklaşımı çok iyiydi teşekkür ederim”

profile
  • 514görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İndeks Kitap Çok Ciddi Firma:) )

Kitap siparişi veriyorsun. Gelmiyor, firmayı arıyorsun, yarın elimizde olacak kargo yapacağız diyor. Bu konuşmadan 2 gün geçiyor. Sipariş hala hazırlanıyor görünüyor. Tekrar arıyoruz, telefona çıkan bayan bu sefer 2 gün sonraya gün veriyor. Biraz üsteleyince yayıncı firmayla lütfedip görüşüyor. Ve s...

Devamını oku
profile
  • 149görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İndeks Kitap Siparişin Alınamamasına Rağmen Paranın Alınması!

İndeks kitap'tan sipariş vermeye çalıştım ama sipariş veremediğim gibi üstüne üstlük hesabımdan parayı çektiğini gördüm. Bunu önce müşteri hizmetleri halleder diye düşündüm ve e-posta yoluyla ekran fotoğrafları da atarak durumumu anlattım. Fakat S***Y***Hanım, paranın çekildiğinin fotoğrafını attığı...

Devamını oku
İndeks Kitap Siparişin Alınamamasına Rağmen Paranın Alınması!
profile
Tay
  • 78görüntüleme
  • 1 hafta önce

İndeks Kitap Yanlış Ürün Gönderildi

İndeks kitapevi 2781993653708 barkod numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Orijinal TYT matematik soru bankası almıştım bana marka yayınları kimya soru bankası göndermişler. Satın aldığım orijinal TYT matematik soru bankasının gönderilmesini talep ediyorum. Lütfen gereğini yapın. Paramın çöpe...

Devamını oku
profile
  • 81görüntüleme
  • 1 hafta önce

İndeks Kitap Kitaplarımı Bir Türlü Kargoya Vermiyor

1663833322BDKQUVYamstuvz Sipariş numarası ile sipariş vereli 6 gün oldu hala siparişiniz hazırlanıyor diyor. Hem de müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen. Yok mu bunları bir denetleyen? Hale bak 6 gündür kargoya bile verilmemiş. Kimle muhatap olacağız artık bilemiyorum.

Devamını oku
profile
  • 92görüntüleme
  • 1 hafta önce

İndeks Kitap Yaşatılan Mağduriyet!

İndex Kitap'tan 19 Eylül tarihinde aldığım kitaplar 8 gün olmasına rağmen kargolanmadı. Firmayı arayıp sorduğumda ise kitabın yayınevinden gönderilmediği söyleniyor. Ne zaman gönderileceği de söylenmiyor. Bu şekilde yapılan satışlar ile müşteriler mağdur edilmekte, hiçbir bilgi verilmemektedir. Aynı...

Devamını oku
İndeks Kitap Yaşatılan Mağduriyet!
profile
  • 61görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İndeks Kitap Sipariş Kargoya Verilmedi

İndex Kitap'tan sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi. En kısa sürede ulaştırmalarını ve özenli olmalarını istiyorum. Sınav için aldık 1 hafta oldu sipariş vereli hala kargoya verilmedi. Mail attım dönüş yapılmadı. Sorunumu çözmelerini umuyorum.

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 1 hafta önce

İndeks Kitap İnsanları Mağdur Ediyor

Yaklaşık 1 hafta önce sipariş verdim 1 hafta geçti kargolamadılar sonra mesaj atıp siparişimi iptal ettiler. Öğrenciyim KPSS için deneme sipariş etmiştim, elimde deneme kalmamıştı beni mağdur ettiler. Paramızla rezil olduk.

Devamını oku
profile
  • 77görüntüleme
  • 1 hafta önce

İndeks Kitap Stok Olmayan Ürünler Satıyorlar, Sonra Temin Edemedik Diyorlar

1663759645jrfA3 Sipariş numarasıyla 28 Adet Kitap siparişi verdim. Kitapları sipariş vermeden önce özellikle arayıp sordum sitede fiyatınız uygun görünüyor, kitabın temininde sorun var mı diye. Sorun olmadığını sipariş geçebileceğimi ilettiler. 28 Adet aynı kitaptan sipariş verdim. 5 gün bekledikten...

Devamını oku
profile
  • 127görüntüleme
  • 1 hafta önce

İndeks Kitap Beklenen Kargoyu İstiyorum

22266UCtD19029123 indekskitap.com dan kitap siparişi verdim ama hala geri dönüş alamadım. Kargom nerede ne durumda ne zaman gelecek bilmiyorum. Bu yüzden indekskitap en kısa zamanda geri dönüş yapmasını istiyorum. Kargom gelmeyecekse paramı geri iade etmelerini istiyoruz

Devamını oku
profile
  • 272görüntüleme
  • 1 hafta önce

İndeks Kitap Elinde Bulunmayan Kitap Satışı

İndeks kitap elinde bulunmayan KPSS kitaplarını satışa koyarak ve tedarik edemedik diyerek hala siparişlerimi kargolamadı. Hafta sonu sınav var kitaplar daha ortada yok. Hala daha kargoya verilmedi 6 gün oldu bugün. Verilince kaç günde gelecek PTT Kargo ile.

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 67görüntüleme
  • 1 hafta önce

İndeks Kitap Siparişim Gelmiyor Hala!

İndeks kitap'tan 600 liralık alışveriş yaptım öğrenciyim KPSS çalışıyorum hala gelmedi bu nasıl bir rezillik buna dair birçok şikayet var sizi daha önemli mercilere şikayet edeceğim böyle devam ederse sipariş numaram 166370919FPQSYbmx59 bu, iptal edeceğim kargolanmazsa.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 81görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İndeks Kitap Evi Kargomu Göndermedi

İndeks kitap evi 43 günden beri devam eden süre ile eksik olan iki kitabımı daha göndermedi müşteri hizmetlerine hattı her zaman yoğun çalıyor 13.08.2022 tarihinden beri beklemekteyim. Sınava hazırlandığım için mağdur oldum herhangi Bir bilgi mesajı geriye dönüş olmadı 1122329 sipariş kodlu ürünüm h...

Devamını oku
profile
  • 120görüntüleme
  • 1 hafta önce

İndeks Kitap Ürünü İptal Ettim Fakat Param İade Edilmedi

İndeks Kitap ORDER-22266VG6F19018264 numaralı siparişimi 24 Eylül'de iptal etmeme rağmen hala para iadesi yapılmadı, indeks kitaba telefonla bağlanmak çok güç, bağlanmak 45-50 dakika'yı buluyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Daha önce de sipariş oluşturmuştum ancak hiç böyle bir sorunla karş...

Devamını oku
profile
  • 180görüntüleme
  • 1 hafta önce

İndeks Kitap Sipariş Edilen Ürünün Olmaması

İndeks Kitap adlı siteden resimlerde görüldüğü üzere 4 adet set halinde kitap aldım. Sipariş tarihinden 15 gün sonra kargom geldi. Ancak kitabın sadece 3 tanesini yolladılar. Kargoyla gelen irsaliye faturasında da kitap ismi yer almıyor. Diğer kitabın ücretini aldılar ama diğer kitap ortalarda yok f...

Devamını oku
İndeks Kitap Sipariş Edilen Ürünün Olmaması
profile
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Damlanur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sitedeki mesajlar beni korkutmuştu. Buna rağmen ürünlerim eksiksiz şekilde elime ulaştı. Umarım herkesin sorununa çözüm bulabilirsiniz.teşekkürler”

Damlanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 62görüntüleme
  • 1 hafta önce
Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 105görüntüleme
  • 2 hafta önce

İndeks Kitap İşinizi Dürüst Yapın

indekskitap.com üzerinden 22263npqd19028 sipariş numaralı siparişim için söz konusu siteyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamıyorum. Siteden ürün sipariş verdim. Siparişimin alındığına dair mesaj geldi ancak üyeliğimle girip siparişlerim bölümüne baktığımda siparişim görünmüyor. Ayrıca sipariş...

Devamını oku
profile
  • 87görüntüleme
  • 2 hafta önce

İndeks Kitap 3 Gündür Kargoya Vermiyor Ses Yok

3 gün önce sipariş verdim indeks kitap acil olarak kitaplarımın gelmesini istiyorum bu gidişle cumaya aksayacak cumadan sonra hafta sonu girecek pazartesi de kargoya verilmez tahminimce. Bana sadece onaylandı diye bildirim geldi. Kargoya verilmedi muhtemelen. Üyeliksiz alışveriş yaptım iptal de edem...

Devamını oku
profile
  • 775görüntüleme
  • 2 hafta önce

İndeks Kitap Kargomun Hala Verilmemiş Olması

Kargom hala elime ulaşmadı. Sizi tercih ettiğim için çok pişmanım 3 iş günü deyip işin içinden sıyrılıyorsunuz var m böyle saçmalık 3. Gün kargoya vermek ne demek gerekli yerlere şikayet edeceğim elime ulaşmazsa alan sınavına kalmış 1 hafta sizin dediğiniz akla mantığa sığmaz

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

İndeks Kitap bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
İndeks Kitap henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

İndeks Kitap bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
İndeks Kitap henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İndekskitap.com üzerinden verdiğim siparişi nasıl takip edebilirim?

İndekskitap üzerinden verdiğiniz siparişlerin kargo takibini gerçekleştirmek için sitenin ana sayfasında yer alan Kargo Takibi alanını tıklayabilir, sipariş durumunuzu anlık olarak takip edebilirsiniz.

İndekskitap hangi kargo şirketi ile çalışıyor?

Tüm İndekskitap.com siparişleriniz, MNG Kargo ile gönderilmektedir.

Siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?

İndekskitap siparişleriniz ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi markanın İletişim Formu'nu doldurarak iletebilir ya da buradan paylaşabilirsiniz.

İndekskitap çağrı merkezi numarası nedir?

0850 888 0 880.

Farklı bir sorum var.

İndekskitap.com ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan iletebilirsiniz.

İndeks Kitap Hakkında

İndekskitap, 2005 yılında kurulmuş olan, kitap satışı üzerine yoğunlaşan bir e-ticaret sitedir. Özellikle Türk eğitim sisteminde yer alan sınavlara yönelik sınav ve eğitim kitapları üzerine geniş bir ürün portföyü bulunan İndeks Kitap, sınav kitaplarına kolay ve hızlı bir şekilde erişmek isteyen tüm öğrencilere hitap eden bir çalışma sistemine sahiptir. İndekskitap, başta KPSS olmak üzere Türkiye'de uygulanan her türlü sınav için eğitim ve hazırlık kitaplarını bünyesinde barındırmaktadır. Türkiye'nin en büyük online kitabevlerinden biri olarak akla gelen ilk isimlerden olan indekskitap.com, zengin ürün portföyü ve kategorileri sayesinde geniş kitlelerin ilgisini çekmeyi başarmaktadır. Sınav kitapları arayışı içerisinde olan 7'den 70'e herkese hitap edebilen web sitesi, n11.com, hepsiburada.com, amazon ve epttAVm gibi iş ortakları ile de başarılı işbirliklerine imza atmaktadır. Uygun fiyat aralıkları, hızlı kargo opsiyonları ve güvenilir hizmet kalitesi ile İndekskitap, online kitabevleri arasında en çok tercih edilen sitelerin arasında yer almanın gururunu taşımaktadır.

İndekskitap.com'da Bulabileceğiniz Kitaplar

İndekskitap, özellikle sınavlara hazırlık kitapları üzerinde yoğunlaşan bir ürün portföyüne sahiptir. KPSS kitapları, İndekskitap'ta bulabileceğiniz kitapların arasında başı çekmektedir. Bununla birlikte ALES, DGS, ÖABT, YDS, YKS, AÖF, TYT VE LGS gibi pek çok farklı sınava yönelik hazırlık kitaplarını yine İndekskitap.com'da bulmak mümkündür. İndekskitap kitapları, her yıl yenilenen eğitim müfredatlarına uygun şekilde güncellenerek en güncel bilgileri ve soru bankası havuzlarını müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır. Başarılı sınav sonuçları elde etmek için öğrenciler, İndekskitap'ta yer alan sınava hazırlık kitaplarını tercih ederek başarılı bir öğrenim hayatını garantiliyor. İndekskitap'ta bulabileceğiniz KPSS kitapları, farklı kategorilerde yer alarak ihtiyaca yönelik bir hazırlık portföyü vadediyor. KPSS GYGK, KPSS Eğitim ve KPSS A olmak üzere farklı kategorilerde KPSS kitaplarının bulunabileceğini İndekskitap güvenilir mi sorusunu başarılı müşteri yorumları ve güvenilir sipariş takip sistemi ile doğruluyor. Uzman yayınevleri tarafından sunulan kitaplar, son baskı seçenekleri ve güncel müfredat garantisi ile başarıya giden yolda öğrencilere destek sağlıyor. Bununla birlikte İndekskitap kargo takip süreçlerinde de müşterilerine kolaylık sağlayarak hızlı gönderim opsiyonları sayesinde istenen kitaba veya kitaplara çok daha kısa bir sürede sahip olma imkanı sunuyor. Tüm İndekskitap kitaplarını incelemek, hazırlandığınız sınavlara yönelik sunulan ders kitaplarını öğrenmek ve gereksinim duyduğunuz kitapları satın almak için indekskitap.com adresini ziyaret edebilirsiniz.

İndekskitap Yorum & Şikayetleri

Daha önce İndekskitap üzerinden bir alışveriş yapmadıysanız ve alışverişinize başlamadan önce en güncel İndekskitap yorumlarına ve geri bildirimlerine ihtiyacınız varsa, doğru adrestesiniz. İndekskitap şikayet ve yorumları, burada derlenerek web sitesi hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına olanak sağlıyor. İndekskitap yorum ve değerlendirmelerini okuyarak siz de site hakkındaki gerçek kullanıcı görüşlerini elde edebilir, alışveriş öncesi kafanızda yer alan sorulara cevap bulabilirsiniz. Eğer son dönemde İndekskitap üzerinden bir satın alma gerçekleştirdiyseniz, görüş ve önerilerinizi yine bu sayfamız üzerinden paylaşarak potansiyel kullanıcılara ışık tutabilirsiniz. İndekskitap kargo takip ve İndekskitap iletişim detayları gibi bilgilere ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşmanız mümkün.