Toplam çözüm sayısı
..

İndeks Kitap

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.280

İndeks Kitap
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3.537 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 21 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 92görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

İndeks Kitap Siparişi Göndermiyor.

01.04.2021'de verdiğim sipariş 13.04.2021 olmasına rağmen gelmedi, arıyorum saçma sapan bahaneler, elinizde olmayan kitabı neden satışa çıkarıyorsunuz kardeşim, sınava 20 gün kaldı, Tüketici Hakem Heyetine gideceğim.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

İndeks Kitap Kargomu Kontrol Etmeme İzin Verilmedi

İndeks kitaptan soru bankası sipariş etmiştim. İlk defa alışveriş yaptığım için kapıda ödemeyi tercih ettim fakat PTT Kargo paketimi açıp kontrol etmeme izin vermedi. Firmaya mesaj attığımda gidip şubeden almam gerektiğini söyledi. Ben zaten kapıda ödeme ücretini de vereceğim ne diye şubeye gidiyoru...

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Sena Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

İndeks Kitap Kargoya Verilmeyen Kitaplar

1 hafta önce verdiğim sipariş halen kargoya verilmedi ve verilmediği gibi de hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi üstelik sipariş bilgisi de alamıyorum sipariş miktarı da bayağı fazla site numarasından arayacağım artık başka bir şey gelmiyor zaten elimden.

profile
  • 275görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İndeks Kitap Ürünüm Teslim Edilmedi

Ürünü sipariş vereli 15 günü geçti. Kiminle irtibata gireceğim bilmiyorum. Kargo takibi yapıyorum, kaynak bulunamadı diyor mağdurum hiç hoş değil bu site, ulaşacağım iletişim yok çok pişman oldum, güven konusunda tedirginim kredi kartlarımızı kullanıyoruz

profile
  • 74görüntüleme
  • 5 gün önce

İndeks Kitap Bir Haftadır Gelmeyen Kitaplar

Bir haftadır sipariş ettiğim kitaplar hala gelmedi ne bir bilgilendirme mesajı ne bir şey bu ne arkadaş. Üstelik kargo takibi kısmında bilgiler girilince hata veriyor. Kargo hakkında hiçbir bilgi yok. Kimse bir şey sipariş etmesin böyle mağduriyet olamaz ya

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 116görüntüleme
  • 6 gün önce

İndeks Kitap İade Talebi Yapılmadı

İndeks Kitap'tan KPSS kitapları aldım fakat üstünde 2021 yazmasına rağmen yayın kaç sene öncesinin çıktı. İade talebi yaptım dönüş olmadı, iletişime geçtim mesaj attım hala daha bir dönüş yok. En kısa zamanda bir dönüş bekliyorum kaç kere iletişime geçmeye çalıştım artık geri dönüş yapılsın lütfen!

İndeks Kitap İade Talebi Yapılmadı
profile
Öznur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

Öznur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 169görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 487görüntüleme
  • 1 hafta önce

İndeks Kitap Kargo Süreci Çok Uzadı

KPSS kitabı sipariş verdim 4 gün oldu daha onaylanmadı bile, ki bunun kargo sürecide var insanların emekleriyle oynamayın lütfen ya, KPSS ye hazırlandığımız bu süreçte bir de siz gün kaybı yaşatmayın! Kargo gönderim konusunda sınıfta kaldınız diyebilirim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 538görüntüleme
  • 1 hafta önce

İndekskitap Şikayet Zamanında Teslim Edilmeyen Ürün

29.03.2021 tarihli vermiş olduğum sipariş tarafıma 1-3 işgününde kargoya verilecektir şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen 05.04.2021 tarihinde müşteri temsilcisinin saygısızca ve kendi yalanlarını örtbas ederek hala siparişiniz kargoya verilmedi. Bugün verilir. Şeklindeki beyanları dahi işleri...

İndekskitap Şikayet Zamanında Teslim Edilmeyen Ürün
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
İndeks Kitap
ile
İsem Kitap
İndeks Kitap
ile
Kitap Seç

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

İndeks Kitapbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
İndeks Kitap henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

İndeks Kitap

İndeks Kitap Hakkında

İndekskitap, 2005 yılında kurulmuş olan, kitap satışı üzerine yoğunlaşan bir e-ticaret sitedir. Özellikle Türk eğitim sisteminde yer alan sınavlara yönelik sınav ve eğitim kitapları üzerine geniş bir ürün portföyü bulunan İndeks Kitap, sınav kitaplarına kolay ve hızlı bir şekilde erişmek isteyen tüm öğrencilere hitap eden bir çalışma sistemine sahiptir. İndekskitap, başta KPSS olmak üzere Türkiye'de uygulanan her türlü sınav için eğitim ve hazırlık kitaplarını bünyesinde barındırmaktadır. Türkiye'nin en büyük online kitabevlerinden biri olarak akla gelen ilk isimlerden olan indekskitap.com, zengin ürün portföyü ve kategorileri sayesinde geniş kitlelerin ilgisini çekmeyi başarmaktadır. Sınav kitapları arayışı içerisinde olan 7'den 70'e herkese hitap edebilen web sitesi, n11.com, hepsiburada.com, amazon ve epttAVm gibi iş ortakları ile de başarılı işbirliklerine imza atmaktadır. Uygun fiyat aralıkları, hızlı kargo opsiyonları ve güvenilir hizmet kalitesi ile İndekskitap, online kitabevleri arasında en çok tercih edilen sitelerin arasında yer almanın gururunu taşımaktadır.

İndekskitap.com'da Bulabileceğiniz Kitaplar

İndekskitap, özellikle sınavlara hazırlık kitapları üzerinde yoğunlaşan bir ürün portföyüne sahiptir. KPSS kitapları, İndekskitap'ta bulabileceğiniz kitapların arasında başı çekmektedir. Bununla birlikte ALES, DGS, ÖABT, YDS, YKS, AÖF, TYT VE LGS gibi pek çok farklı sınava yönelik hazırlık kitaplarını yine İndekskitap.com'da bulmak mümkündür. İndekskitap kitapları, her yıl yenilenen eğitim müfredatlarına uygun şekilde güncellenerek en güncel bilgileri ve soru bankası havuzlarını müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır. Başarılı sınav sonuçları elde etmek için öğrenciler, İndekskitap'ta yer alan sınava hazırlık kitaplarını tercih ederek başarılı bir öğrenim hayatını garantiliyor. İndekskitap'ta bulabileceğiniz KPSS kitapları, farklı kategorilerde yer alarak ihtiyaca yönelik bir hazırlık portföyü vadediyor. KPSS GYGK, KPSS Eğitim ve KPSS A olmak üzere farklı kategorilerde KPSS kitaplarının bulunabileceğini İndekskitap güvenilir mi sorusunu başarılı müşteri yorumları ve güvenilir sipariş takip sistemi ile doğruluyor. Uzman yayınevleri tarafından sunulan kitaplar, son baskı seçenekleri ve güncel müfredat garantisi ile başarıya giden yolda öğrencilere destek sağlıyor. Bununla birlikte İndekskitap kargo takip süreçlerinde de müşterilerine kolaylık sağlayarak hızlı gönderim opsiyonları sayesinde istenen kitaba veya kitaplara çok daha kısa bir sürede sahip olma imkanı sunuyor. Tüm İndekskitap kitaplarını incelemek, hazırlandığınız sınavlara yönelik sunulan ders kitaplarını öğrenmek ve gereksinim duyduğunuz kitapları satın almak için indekskitap.com adresini ziyaret edebilirsiniz.

İndekskitap Yorum & Şikayetleri

Daha önce İndekskitap üzerinden bir alışveriş yapmadıysanız ve alışverişinize başlamadan önce en güncel İndekskitap yorumlarına ve geri bildirimlerine ihtiyacınız varsa, doğru adrestesiniz. İndekskitap şikayet ve yorumları, burada derlenerek web sitesi hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına olanak sağlıyor. İndekskitap yorum ve değerlendirmelerini okuyarak siz de site hakkındaki gerçek kullanıcı görüşlerini elde edebilir, alışveriş öncesi kafanızda yer alan sorulara cevap bulabilirsiniz. Eğer son dönemde İndekskitap üzerinden bir satın alma gerçekleştirdiyseniz, görüş ve önerilerinizi yine bu sayfamız üzerinden paylaşarak potansiyel kullanıcılara ışık tutabilirsiniz. İndekskitap kargo takip ve İndekskitap iletişim detayları gibi bilgilere ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

İndekskitap.com üzerinden verdiğim siparişi nasıl takip edebilirim?

İndekskitap üzerinden verdiğiniz siparişlerin kargo takibini gerçekleştirmek için sitenin ana sayfasında yer alan Kargo Takibi alanını tıklayabilir, sipariş durumunuzu anlık olarak takip edebilirsiniz.

İndekskitap hangi kargo şirketi ile çalışıyor?

Tüm İndekskitap.com siparişleriniz, MNG Kargo ile gönderilmektedir.

Siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?

İndekskitap siparişleriniz ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi markanın İletişim Formu'nu doldurarak iletebilir ya da buradan paylaşabilirsiniz.

İndekskitap çağrı merkezi numarası nedir?

0850 888 0 880.

Farklı bir sorum var.

İndekskitap.com ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan iletebilirsiniz.