Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mastercard Kartımda Kampanyalar Görünmüyor Ve Google Pay Kabul Etmiyor

Elif
11 Haziran 16:011

VakıfBank Like Card sahibi olarak aynı anda hem Mastercard hem de Troy logolu iki kartım bulunuyor. Son birkaç aydır Mastercard logolu kartımda kampanyalar görünmüyor, kampanyalar sadece Troy kart üzerinde gözüküyor. Ancak dijital platformlardaki %50 indirim kampanyasına katılmak istediğimde Google ödeme sistemi Troy kartı kabul etmediği için bu kampanyadan faydalanamıyorum.

Şubedeki çalışanlarla görüştüğümde bu konuda yardımcı olamadılar ve sorun çözülmedi. Bu nedenle, kampanyaların tekrar Mastercard logolu kartıma tanımlanmasını ve bu süre zarfında, son birkaç ayda yararlanamadığım kampanyalar nedeniyle alamadığım cashback tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Haziran 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri