to read complaints and reviews, or file yours.Mastercard Kartımda Kampanyalar Görünmüyor Ve Google Pay Kabul Etmiyor
VakıfBank Like Card sahibi olarak aynı anda hem Mastercard hem de Troy logolu iki kartım bulunuyor. Son birkaç aydır Mastercard logolu kartımda kampanyalar görünmüyor, kampanyalar sadece Troy kart üzerinde gözüküyor. Ancak dijital platformlardaki %50 indirim kampanyasına katılmak istediğimde Google ödeme sistemi Troy kartı kabul etmediği için bu kampanyadan faydalanamıyorum.
Şubedeki çalışanlarla görüştüğümde bu konuda yardımcı olamadılar ve sorun çözülmedi. Bu nedenle, kampanyaların tekrar Mastercard logolu kartıma tanımlanmasını ve bu süre zarfında, son birkaç ayda yararlanamadığım kampanyalar nedeniyle alamadığım cashback tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
