VakıfBank Platinum Kartımdan İzinsiz Alınan 999 TL Yıllık Aidat Ücretinin İadesi

VakıfBank’a ait sonu 2441 ile biten Platinum kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde iznim ve onayım olmaksızın 999 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu aidat karşılığında ekstra bir hizmet almadığım gibi, kart başvurusu sırasında böyle bir ücret konusunda açık ve şeffaf bir bilgilendirme de yapılmamıştır.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu tür üyelik ücretlerinin, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmelerde yer alması nedeniyle müzakere edilemeyen haksız şart niteliğinde olduğu kabul edilmektedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca da kart aidatları konusunda tüketici lehine verilmiş kesin hükümler bulunmaktadır. Bu doğrultuda, sadece 2026 yılı için alınan 999 TL’lik yıllık kart aidatı ücretinin herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın, aynı gün içerisinde kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi durumda bankanız nezdindeki hesap ve kartlarımı kapatma ve kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.