to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Apple Harcamaları İadesi Talebi
VakıfBank’a ait 8501 ile biten banka kartımdan bilgim ve iznim dışında çok sayıda işlem yapılmıştır. 20 Mart – 15 Mayıs tarihleri arasında Apple adına görünen, yurt dışı kaynaklı internet/online alışveriş işlemleriyle hesabımdan toplamda yaklaşık 10.000–15.000 TL arasında bir tutar harcanmıştır. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilmiştir.
Durumu fark eder fark etmez hemen bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak iznim dışında yapılan bu online harcamalar nedeniyle hesabımdan çekilen tutarların ne olacağı konusunda mağdur durumdayım.
VakıfBank’tan, adım Berkay B***** adına kayıtlı 8501 ile biten kartımdan gerçekleştirilen bu izinsiz yurt dışı Apple harcamalarının detaylı şekilde incelenmesini ve bilgim dışında yapılan tüm işlemlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Merhaba. İletmiş olduğunuz gibi şubeye gidip Harcama itirazı yaptım. İnşallah olumlu sonuçlanır bana yardım edersiniz teşekkürler
