Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcunu Ödedim, Kartım Hâlâ Kapalı

212

VakıfBank Worldcard kredi kartımı yapılandırma yaparak tüm borcunu ödedim ve ödemelerimi eksiksiz tamamladım. Buna rağmen kartım avukata düşmemiş olmasına karşın hâlâ kullanıma açılmadı.

Mart 2026’dan beri kartım kapalı durumda ve banka tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar ne banka ne de herhangi bir avukatlık bürosu ile bu konuda bir görüşme yapmadım, tarafıma da bir gerekçe iletilmedi.

Borçlarımı tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı tutulmasını haksız buluyorum. VakıfBank Worldcard’ımın tekrar kullanıma açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

11 Haziran 18:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Kumru
13 Haziran 18:21

Aramaya tenezzül dahi etmediniz. Hiçbir şekilde sizinle anlaşamıyoruz. Bankanızdaki tüm hesaplarımı ve kartlarımı iptal ettim...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Yapılandırma Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

5.207

BDDK’nın 10.07.2025 tarihinden itibaren 3 ay süreyle geçerli olan kredi kartı yapılandırma kararına istinaden VakıfBank’...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri