Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleri

2.197 şikayet

Sonuçlarda ara...

Akıllı Saat Yurt Dışı Kullanım Ücreti Haksızca Yansıtıldı

136

Turkcell hattımda tanımlı “TYG Avantaj” yurt dışı paketi için, akıllı saatim kapalı olmasına rağmen kullanım yapılmış gi...

Umre Paketi Satın Alınmasına Rağmen 5.200 TL Tyg Avantajı Ücreti Haksız

181

Turkcell faturalı hattım için umre ziyareti sırasında yurt dışında kullanmak üzere 27 Temmuz tarihinde 14 günlük Umre pa...

Avusturya’da Veri Kapalıyken 12 Gün 4.800 TL Hatalı Data Ücreti

48

Turkcell data hattımla 29 Temmuz – 12 Ağustos tarihleri arasında Avusturya’da bulunduğum süre boyunca telefonumda hücres...

Yapmadığım Uluslararası Arama İçin 3000 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

50

Turkcell hattımda, hiçbir şekilde fiziki olarak arama yapmadığım halde yurt dışı araması yapılmış gibi ücret yansıtılmas...

Turkcell'den Yetkisiz 400 TL Ücret Ve Avrupa Gezgin Paketi Sorunu

204

Yurt dışında bulunduğum süre içinde Turkcell hattım için Avrupa Gezgin 1 GB paketini satın almıştım. Bu paket bittikten ...

Bozcaada’da Yurt Dışı Ücretlendirmesi Hatalı Ve 400 TL İade Talebi

79

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 27 Ağustos 2026 tarihinde, saat 19.50 civarında Bozcaada, Çanakkale’de olduğum hal...

Çözüldü

Yurt Dışı Tarifesi Hatası Ve 800 TL Haksız Ücret

31

"İlgili firma son derece çözüm odaklı davrandı şikayetim çözüme kavuştu."

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. 22.08.2026 tarihinde hafta sonu konaklamak...

Gökçeada’da Yurt Dışı Şebeke Bağlantısı İçin Yanlış Ücretlendirme Ve İade Talebi

34

"Teşekkür ederim. İlginize telefonla arayan arkadaşta çok ilgiliydi yardımcı oldu. Teşekkürler"

Turkcell hattım, kızım Berre’nin kullandığı ve benim üzerime kayıtlı olan bir hattan oluşuyor. Kızım Çanakkale‑Gökçeada’...

Öne ÇıkanKonular

Onaysız Yurt Dışı Paket Yenilenmesi Ve Haksız Ücret İtirazı

90

Turkcell abonesiyim. Yurt dışı seyahatim için 1 aylık, belirli süreli bir yurt dışı paketi satın aldım ve ücretini fatur...

Turkcell Hattıma Onaysız Tyg Avantaj Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

126

Turkcell hattıma, herhangi bir onayım olmadan ve tarafımdan hiçbir başvuru yapılmadığı halde TVG/Tyg Avantaj adı altında...

Avrupa Gezgin 10 GB Paketiyle Alınan Haksız Yurt Dışı Ücretleri

673

17 Temmuz’da yurt dışına çıktım ve bu süreç için Turkcell Tumbara menüsünden puanlarımla “Avrupa Gezgin 10 GB” paketini ...

ESIM Aktivasyonunda IMEI 2 Uyarısının Eksikliği

167

Yurt dışı iPhone 11 Pro Max cihazımı uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e...

ESIM Aktivasyonunda IMEI 2 Uyarısının Eksikliği

6 GB Kotamı Aşmadığım Halde 800 TL Yanlış Ücret Kesintisi

136

Turkcell hattım için 3 GB Avrupa Gezini paketi satın aldım ve buna ek olarak aynı oranda fırsat ülkesi hediyesi tanımlan...

Çözüldü

Yurt Dışı Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı, İptal Edilmesi Gerekiyor

64

"Her ne kadar müşteri hizmetlerini arayarak destek alamadıysam da bu şekilde vermiş olduğunuz destekten ötürü de teşekkür ederim size"

Turkcell faturalı hattım için 22.08.2026 tarihinde, Balıkesir Cunda Adası’n...

Yanlışlıkla 200.000 Puanla Alınan Avrupa Gezgin Paketi İptal Edilemiyor

367

Turkcell uygulamasındaki Tumbara kampanyası üzerinden yanlışlıkla 200.000 puan kullanarak Avrupa Gezgin 10 GB paketini s...

Onaysız Yurt Dışı Tarife Aktifleştirilmesi Ve 400 TL Ücret İtirazı

87

Turkcell faturalı hattımı, yurt dışında yaşamama rağmen kapanmaması için her ay düzenli olarak yaklaşık 250 TL ödeyerek ...

Faturada Yetkisiz Yurt Dışı Arama Ücreti, İptal Ve Tam İade Talebi

61

Turkcell faturalı hattım üzerinden 23.08.2026 tarihinde tarafıma ait olmayan bir yurt dışı arama ücreti yansıtıldı. Belç...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör