Turkcell Yurt Dışı Paketleri sms gelmiyor

Turkcell faturalı hattımla umre için Suudi Arabistan’a geldiğimde, hattıma gelen bir aramayı açtığım ilk gün, tarafıma “400 TL karşılığında bir gün boyunca kalan kullanımlarımı kullanabileceğim” şeklinde bir SMS geldi ve bu hizmet benim onayım olmadan, habersiz bir şekilde hatta aktif edildi. İlk gü...

Turkcell hattımla son dönemde iki farklı yurt dışı seyahatimde ciddi mağduriyet yaşadım. Hem şebeke kalitesi hem de faturalandırma konusunda yaşadıklarım, artık hattımı yurt dışında kullanmaktan tamamen uzaklaştırdı. 6 Aralık itibarıyla Bulgaristan seyahatim sonrasında faturama yaklaşık 1200 TL yur...

Turkcell hattım 0539 *** numara, yaklaşık 4 yıldır yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen şu anda Rusya, Moskova’da hattım düzgün çalışmıyor. Sinyal ara ara geliyor ama özellikle Türkiye’deki işlemler için gerekli olan hiçbir SMS kodu tarafıma ulaşmıyor. Mobil bankacılık, e-Devlet girişi, Turkcel...

Numara taşıma işlemiyle Turkcell’e geçtim ve kısa süre sonra yurt dışına, ABD’ye çıktım. Yaklaşık 2 aydır ABD’de bulunuyorum ve bu süre boyunca hattıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Özellikle bankalar ve güvenlik doğrulaması için gelen SMS’leri alamadığım için birçok işlemimi yapamıyor ve mağduriyet ...

12 Kasım Çarşamba günü yurt dışına çıkış yaptım ve aynı gün Turkcell hattım üzerinden yurt dışı paketi için SMS gönderdim. Paketin açılmasıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece mesaj gönderdikten yaklaşık 5 dakika sonra “aradık ama ulaşamadık” şeklinde bir SMS geldi; fakat o s...

Kasım ayı faturamda, hattıma “Tyg avantaj” adı altında 700 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu paketi hiçbir şekilde kullanmadım, sadece yurt dışı kullanımının açılması için onay verdim. Ancak sonrasında hattıma “Tyg avantaj paketi tanımlandı” şeklinde bir SMS geldi fakat içeriğini bilmediğim...

28 yıllık Turkcell müşterisiyim ve ABD' de iken SMS gelsin istedim ve yurt dışına açılmasını talep ettim ve açık sorun yok dendi ama bir aydır SMS gelmiyor. Defalarca talepte bulundum ama sorunu çözemediler. Dönünce operatör değişikliği yapmam gerekecek sanırım hiç istemesem de. Lütfen bu sorunu çöz...

28 Haziran - 3 Temmuz arası Rodos'ta bulunduğum süre boyunca Turkcell hattımı kullandım. Fakat 3 Temmuz akşamı döneceğimden, o gün için de ödeme yapmamak için telefonumu kapattım. Son gelen SMS e göre 16.47 ye kadar, bir önceki gün için ödediğim meblağ karşılığı kullanım yapabiliyordum fakat yine 15...

Bayram tatilinde yurt dışına çıktık. Telefonum ayarlar kısmında uluslararası dolaşıma kapalı olmasına rağmen tarifen yurt dışında geçerli diye bir SMS geldi. Ben uluslararası dolaşıma kapattığım halde bir ücretlendirme yapıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp itiraz dilekçesi oluşturmak ...

Yurt dışındayım ve erişime ihtiyacım var. Özellikle SMS gelmesi gerekiyor fakat hiçbir şey gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve ekte de görüldüğü gibi sözde kullanıma açıldı ama değişen bir şey yok. Telefonumu tabii ki kapatıp açtım hatta yedek telefonuma da taktım olmadı. Roaming açık gözüküyo...

8 yıllık Vodafone 'u bırakıp Turkcell'e geçtim ve ilk yurt dışına çıkmamda sorun yaşadım. Vodafone ile defalarca yurt dışına çıktım ve asla başıma böyle bir şey gelmedi. Hattınızı günlük 400 TL'ye yurt dışında kullanabilirsiniz diye SMS geldikten 2 gün sonra hattımın zaten yurt dışına açık olduğunu ...

Merhaba, yurt dışına çıkmadan önce 3 GB ve sonrasında 1 GB daha Avrupa gezgini paketi satın aldım ancak ayrıca 300 er tl her gün için yurt dışı kullanım ücreti çekilmiş ve bunun için bilgilendirme gelmedi. Sadece bir kez geldi ve sonrasında bende tekrar 1 GB olanı aldım. Zaten gelmiş olsa niye ben e...

Turkcell hattımla yurtdışındayken sorun yaşıyorum. Banka işlerim için hatta Turkcell mobil uygulamaya girebilmem için SMS gelmiyor telefonuma. Bazen saatler sonra geliyor, bazen hiç gelmiyor. Daha önceki yıllarda bu kadar kötü değildi, artık hattımı kapatmayı düşünüyorum.

Yurt dışındayım ve Turkcell hattıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bütün bankacılık işlemlerim aksadı fakat hiçbir şekilde Turkcell'e ulaşamıyorum. Eğer sorunum çözülmezse Türkiye'ye döndüğümde hattımı kapatacağım! Telefon numaram 0536****330. Kendilerinden acil çözüm bekliyorum

Yurt dışında yaşıyorum. Turkcell hattıma 2025 yılı itibariyle SMS gelmemeye başladı. Ve hattım yurt dışı kullanım için açık. Şimdiye kadar bir problem olmamıştı. Bankacılık işlemleri için SMS gerekli. Diğer turlu Türkiye'deki banka işlemlerimi Turkiye gidince yapmak zorunda kalıyorum. Bu da maddi za...

Yurt dışında yaşıyorum. Turkcell hattıma SMS gelmiyor. Ve hattım yurt dışı kullanım için açık. Şimdiye kadar bir problem olmamıştı. 2025 yılının başlamasıyla ortaya çıktı bu problem. Bankacılık işlemleri için SMS gerekli. Diğer turlu Türkiye'deki banka işlemlerimi Turkiye gidince yapmak zorunda kalı...

Yurt dışındayım ama telefonum yurt dışına kapalıydı. Açmak için uygulamaya giremedim şifremi hatırlayamadım neden kapanmış bilmiyorum, ama SMS gelmediği için açamıyorum Acil yardım istiyorum. Yurt dışına açtırmam ve paket almam gerekiyor. Çok acil yardım🙏Telefon numaram 0537***4908

Turkcell hattıma SMS gelmiyor, yurt dışındayım. Banka uygulamaları e-devlet, hatta Turkcell'in kendi uygulamasına girebilmek için bile gerekli SMS i alamıyorum, bu sorun birkaç haftadır var, ilk zamanlarda sorun yaşamıyordum. Yardımcı olursanız çok memnun olurum.

Kıbrıs'tayım. Turkcell ile gelip sadece 1 SMS kullandım diye benden kaldığım her gün boyunca 300'er TL, toplamda 900 TL yurt dışı paket kullanım tarifesi kesildi. Bu nedir böyle? Bana gelen SMS'lerde de onay verip satın almışım gibi SMS atmaları da çok emrivaki şekilde. Bunu kesinlikle kabul etmiyor...

Suudi Arabistan'a gitmeden önce yüksek bir faturayla karşılaşmamak için Suudi Arabistan yurt dışı paketi satın aldık. (Burada önemli belirtmek isterim ki "Tarifen Yurt Dışında da Geçerli" paketi mevcut olmasına rağmen pahalı olduğu için seçmedik.) Yurt dışına çıktığımızda Suudi Arabistan paketindeki...