Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleri

2.197 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell Yanlış Yurt Dışı Paketi Eklenmesi Ve İptal Hakkının Engellenmesi

97

Turkcell hattımda yaşadığım haksız bir yurt dışı paket problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kara sınırında...

Onaysız Yurt Dışı TYG Avantaj Paketi Ücreti İade Talebi

94

"Geçtiğimiz 1 yıl için teşekkür eder bundan sonraki çalışmalarınızda başarılar dilerim"

Turkcell faturalı hattım için düzenlenen Eylül ayı faturama, yurt dışı kullanım gerekçesiyle 1.200 TL tutarında “tyg Ava...

Kapalı Hattımda Yurt Dışı İnternet Kullanımı Yanlış Ücretlendirme

57

Turkcell hattım yurt dışındayken kapalı olmasına rağmen, benim bilgim ve isteğim dışında internet kullanımı yapılmış gib...

Yurt Dışı Data Kullanımı Ücreti Haksız Şekilde Faturaya Yansıtıldı

55

Turkcell hattım için Mutlu Emekli 20 GB tarifesini kullanıyorum. 19 Ağustos’ta Balıkesir Ayvalık’ta, tamamen Türkiye sın...

Çözüldü

İznim Olmadan Açılan TYG Avantajı Ücretinin İadesi Ve Servisin Kapatılması Talebi

87

"Tarafınıza iletmiş olduğum, yurt dışı kullanım tarifesi kapsamında gerçekleştirilen ücretlendirmeye ilişkin şikayetimin titizlikle değerlendirilerek kısa sürede çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. Yapılan inceleme sonucunda söz konusu yurt dışı kullanım ücretinin kaldırılması ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda göstermiş olduğunuz hassasiyet, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan duyduğum memnuniyeti özellikle belirtmek isterim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sorunuma yapıcı ve olumlu bir şekilde yaklaşmanız, Turkcell’e olan güvenimi pekiştirmiştir. İlginiz ve emeğiniz için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."

Turkcell hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin faturamda “tyg avantajı” a...

Öne ÇıkanKonular

TYG Avantaj Paketi'nden Haksız Ek Ücret

149

Turkcell’in tyg Avantaj Paketi uygulaması nedeniyle hem kendi hattımda hem de eşimin hattında haksız ücretlendirme ile k...

Yanlış TYG Ücreti Nedeniyle 400 TL Ek Ücretin İptali Talebi

41

Turkcell hattıma, tyg kapsamı adı altında Eylül 2026 faturama 1 günlük kullanım için 400 TL ek ücret yansıtıldığını görd...

Çözüldü

Yanlış Yurt Dışı Kullanım Ücreti İçin İade Talebi

193

"Turkcell tarafından iletişime geçilmiş ve bir sonraki fatura döneminde söz konusu ücretin tarafıma iade (faturadan düşeceği) edileceği bildirilmiştir. Teşekkür ederim"

Turkcell hattıma Eylül dönemine ait faturamda, “Tyg Avantaj Eylül (1 gün) ”...

KKTC Paketi Kapsamında Olmasına Rağmen Haksız Yurt Dışı Ücret Kesintisi

224

Turkcell hattımda yurt içi 30 GB 1000 dakika paketini kullanıyorum. Eylül ayında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne gitmed...

Kapalı Hatta Onaysız Günlük Yurt Dışı Paketi Ve 400 TL Ücret İadesi Talebi

64

Turkcell faturalı hattım Almanya’da iken kapalı olmasına rağmen 18 Ağustos 2026 tarihinde hattıma “1 günlük kullanım” ad...

Çözüldü

Deniz Kenarında Turkcell Yunan Şebekesi Görünmesi Ve 500 TL Yurt Dışı Ücreti İadesi Talebi

60

"Öncelikle Merhaba! Problemim sorunum çözüldü hızlı bir şekilde başarılı sıkıntısız bir şekilde harika şikayet var sayesinde hızlı iletişim ve sorun giderme sonuç odaklı oldu"

Turkcell hattımla Dikili Bademli bölgesinde denize girdiğim sırada, Türkiye...

Hattımdaki Yetkisiz Yurt Dışı Araması Ve Haksız 3.382 TL Ücret

34

Turkcell hattım 0531 *** ** 27 ile tamamen bilgim ve iradem dışında yurt dışı araması yapılmış gibi gösterilerek haksız ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör