to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Avrupa Gezgin Paketinde Hatalı Ücretlendirmeler
- TYG Avantaj Kesintileri: Paket hakları bitmeden veya kullanıcı onayı olmadan günlük 350-400 TL tutarında TYG Avantaj ücretleri faturaya yansıtılıyor; hatta uçak modunda veya Türkiye'ye dönüldükten sonra bile bu ücretlerin tahsil edildiği görülüyor.
- Kapsam Dışı Ülke Ücretleri: Monako, Arnavutluk ve Lüksemburg gibi ülkelerin paket kapsamında olduğu varsayılıyor; ancak bu bölgelerde kapsam dışı kalındığı gerekçesiyle yüksek ek ücretler yansıtılıyor ve bilgilendirme eksikliği vurgulanıyor.
- Uydu ve Özel Ücretlendirmeler: Kruvaziyer seyahatlerinde uydu üzerinden yapılan bağlantıların paket dışı kaldığı ve 27.000 TL gibi ekstrem faturaların oluştuğu, buna dair açık uyarıların bulunmadığı belirtiliyor.
