Turkcell Yurt Dışı Paketleriservis yok

Turkcell hattımla yurt dışına çıkmadan önce hattımı Salı günü yurt dışı kullanıma açtırdım ve işlemin onaylandığına dair... olumlu mesaj aldım. Buna rağmen Bakü’ye geldiğim andan itibaren hatta hiç servis yok ve hattımı kullanamıyorum. Hattım çekmediği için Turkcell beni arayamıyor, dolayısıyla destek...

Uzun zamandır sorunsuz şekilde kullandığım iPhone 14 Pro cihazımda Turkcell e‑SIM hattım, yurt dışı cihaz olmasına rağme...n herhangi bir problem yaşamıyordum. Akşam her şey normaldi, ancak sabah uyandığımda hattımda “servis yok” uyarısıyla karşılaştım ve yaklaşık 7 saattir Tekirdağ‑Çorlu’da hattım kap...

Polonya'ya bir süreliğine eğitim için geldim ve Türkiye'deki banka hesabı işlemlerim için Turkcell numaramın yurt dışı k...ullanımını açmış olmama rağmen 'servis yok' uyarısı alıyorum. Tüm ayarları yapmış olmama rağmen hatta erişim sağlayamıyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün (tarih: 12:00 civarı), İzmir Şehir Hastanesi'nde çalışırken hattım...da aniden "servis yok" hatası aldım. O andan itibaren telefonumla ne arama yapabiliyor ne de mesaj gönderebiliyorum. Hattımı farklı bir telefonda denedim ve cihazımı yeniden başlat...

Sayın Turkcell yetkilisi, 02.09.2025 tarihinde telefonum yanımda değilken (duştaydım) ve evde tek yaşamama rağmen saat ...19.20 de Arabistan ile 80 saniyelik görüşme sonucu 350 TL hattıma yansıtılmıştır. 19.25 de 350 TL yansıtıldığını bildiren SMS'i gördüm ve 9 dakika boyunca hattım servis yok uyarısı...

Turkcell faturalı hattımda ve telefonumda yurt dışı kullanımı açık olmasına rağmen, 18 Ağustos 2025 tarihinde Belçika/Br...üksel’e giriş yaptıktan sonra hattımı kullanamaz oldum. Bir gün önce Hollanda’da hattımı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum ve Hollanda’ya girişte yurt dışı kullanımına dair bilgil...

2 aydır Fransa'dayim. Uc gün önce Turkcell hattım Servis Yok hatası vermeye başladı. Manuel olarak yurt dışı operatör se...cimi yaptım defalarca. Çalışmadı. Müşteri hizmetlerini uygulama üzerinden aradım. Talep açıp telefon numarası istediler (sorun telefon sinyali almamam olmasına rağmen). Sonra Frans...

Yurt dışında herhangi bir arama yapmamış olmama ve herhangi bir çağrı cevaplamamış olmama rağmen gelen bir aramayı cevap...layıp 7 sn. Görüşme gerçekleştirdiğim iddia edilerek faturama günlük yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldı. Uygulama üzerinden kayıtları inceledim, tanımadığım bir numaradan çağrı ...

Turkcell eSim'e geçiş yaptım. Yapmaz olaydım. Öncelikle E-Devlet aktivasyonunda sorun yaşadım. Neyse onu operatörle hall...ettik. Sonra hattım açıldı mesajları gelmesine rağmen servis yoktu. Bayiden hallettiklerini söylediler ama sadece internetini açabilmişler. Şu an hattımdan kimseyi arayamıyorum. Mü...

Yurt dışından aldığım ve vergisini ödediğim telefonumda Türk Telekom olan operatörümü Turkcell'e taşıdım. 26 Şubat 2025 ...saat 12.19 da taşıma işlemim gerçekleşti. BTK ile görüşüp operatörüm güncellendi ve hattım açıldı, fakat birkaç saat geçmedi hattım servis yok gözüküyor. Tekrar BTK yı arıyorum sor...

Yurt dışı telefon olan iPhone 14 telefonum Eylül 2024'ten beri kapalıydı. 1... Ocak 2025 itibariyle hattımı takıp açıldı mı diye denemeye başladım. 2 Oca...

Şu an yurt dışındayım, mobil bankacılığa girmek için şifre gelmesi gerekiyor ve sim kartta şebeke yok ve servis yok diyo...r. 1 hafta daha bulsa olacağım ve bu sorunu çözmem lazım. Lütfen yardımcı olur. musunuz. Esim ekledim o aktif ama Turkcell servis yok hatası alıyorum. Hücreselde Turkcell gelmiyor.

27.12.2024 te Gürcistan'a çıktığım için daha önceden olduğu gibi Turkcell'den 250 TL'ye paket aldım kullanmak için fakat... hattımı yurt dışına açmama rağmen paketimi kullanamadım. Servis yok uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım sıfırlama yapıyoruz. Telefonunuzu kapatın 2 dakika sonra açın ded...

Merhaba, Bilgim dışında yurt dışı özel servis paketi devreye girerek faturama yüklü bir miktar yansıtılmıştır. Benim bu... işlemi devreye sokmam mümkün değil, yurt dışıyla hiçbir alakam yok. Yansıtılan yurt dışı servis ücretinin iadesi konuda şikayetimi bildirir ücretimin tarafıma ödenmesini talep edi...

1 hafta önce hattımı Turkcell'e taşıdım. Pazar günü açılması gereken hattım servis yok diyor ve açılmıyor. Başka telefon...a takınca sorun yok kullanabiliyorum. 1,5 yıl önce yurt dışından getirtip kaydettirmiştim ve yurt dışı cihazlarında böyle sorunlar yaşandığını söyleyen Turkcell müşteri hizmetleriy...

Benim haberim olmadan yurt dışı özel servis paketi devreye girmiş. Bunun halledilmesini istiyorum çünkü hiçbir şekilde h...aberim yok. Bugün baktığımda normalde faturamın tutarı 315 TL iken 1500'60 TL olmuş. Bundan son derece şikayetçiyim. Sorunun derhal çözülmesini arz ediyorum.

Yurt dışı telefonumu pasaporta kaydettim. Yeni hat çıkardım Turkcell'den, e... devlet de eşleştirdim. Tam 3 gündür servis yok hatası alıyorum. Turkcell m...

Merhabalar yurt dışından almış olduğum telefon için perşembe günü sabah saatlerinde Turkcell bayisinden yeni bir fizikse...l hat satın alması gerçekleştirdim. Süreç içerisinde cihazım yurt dışı olduğu için 24 saat içinde aktivasyonu sağlanacağı şeklinde bilgilendirildim. Bu işlemler sonrası 3 güne gelm...

Gürcistan'a çıktığım için Turkcell'den paket aldım kullanmak için fakat hat...tımı yurt dışına açmama rağmen paketimi kullanamadım. Servis yok diye sıkın...

Benim haberim olmadan yurt dışı özel servis paketi devreye girmiş. Bunun halledilmesini istiyorum çünkü hiçbir şekilde h...aberim yok. Bugün baktığımda normalde faturamın tutarı 500TL iken 5.389 TL olmuş. Bundan son derece şikayetçiyim. Sorunun derhal çözülmesini arz ediyorum.

Şu an yurt dışındayım, mobil bankacılığa girmek için şifre gelmesi gerekiyor ve SIM kartta şebeke yok ve servis yok diyo...r. VoWifi ile yapabiliyordum önceden, artık onunla da yapamıyorum. Turkcell yanımda da aynı şekilde, şu an Türkiye'yi de arayamıyorum, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Yardımc...