Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleri

2.192 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
8

"Teşekkürler"

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Yurt Dışında Aktif Olmadan 400 TL Ücret İtirazı

68

"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi arkadaş gayet yerinde ve olumlu konuştu Sorunun kaynağı çözülmese de Genel manada şikayet çözümlendirildi yani olabilen şekliyle yaptık"

Turkcell iletişim hizmetleri tarafından sunulan hattım üzerinden, Batum’da ...

Çözüldü

Kullanılmayan Çocuk Hatına 2.000 TL Yurt Dışı Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

64

"Az önce arayarak paket ücreti olarak değil kullanım ücreti olarak hesapladıklarını ve ücretin iadesinin yapıldığını söylediler. Hem Turkcell'e hem de Turkcell yetkilisi hanımefendiye anlayışlı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü."

Turkcell’den çocuğumun akıllı çocuk saati için hat aldım. Kıbrıs’a giderken...

Çözüldü

İzinsiz Tyg Ücreti Yansıtılması Ve İptali Talebi

138

"Merhabalar ücret iademin kabul olması ve kısa sürede çözüme kavuşması beni çok mutlu etti. Geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim"

Turkcell bireysel faturalı hattımda, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen ...

Turkcell'den Yanıltıcı Roaming Ücretlendirme Ve Haksız 400 TL Fatura

39

Turkcell hiçbir zaman yurt dışı kullanımına dair şeffaf bilgilendirme kuralına uymuyor. Yurt dışı ücretlendirme bilgilen...

İzinsiz TYG Avantaj Paketi Tanımlanması Ve 400 TL Ücret İadesi Talebi

68

Babam A** I*** adına kayıtlı 0543 *** ** 01 numaralı faturalı Turkcell hattımızda, bugün hiçbir onayımız ve talebimiz ol...

Öne ÇıkanKonular

Kullanım Yokken Turkcell’den Haksız 400 TL Yurt Dışı Kesinti

42

Turkcell hattımla yurt dışına çıkar çıkmaz, hattı hiç kullanmadan hattımdan günlük 400 TL yurt dışı kullanım ücreti kesi...

Türkiye İçinde Yabancı Roaming Bağlantısı Nedeniyle Haksız Ek Ücret

45

Turkcell hattım 530***6221, Türkiye sınırları içinde olmama rağmen yabancı yurt dışı hattına bağlanmış ve bu nedenle fat...

Onayım Dışı 1.200 TL TYG Avantaj Ücretinin İptali Talebi

315

Turkcell hattımla Temmuz 2026 döneminde yurt dışına çıktığım için Turkcell uygulaması üzerinden “Avrupa Gezgin Paketi 3 ...

Yurt Dışı Telefonumda Şebeke Yok, 120 Günlük Kullanım Hakkı Boşa Gidiyor

156

Turkcell hattıma ait fiziki SIM kartımı farklı bir cihaza taktığımda şebeke alabiliyorken, yurt dışı kayıtlı iPhone 13 P...

Çözüldü
25

"Bir gün sonra incelenip ücret iadem yapıldı emeği geçenlere teşekkür ediyorum"

Cengizhan şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör