to read complaints and reviews, or file yours.ECA Dijital Termostatın Kırık Ayar Düğmesi İçin Yedek Parça Talebi
22 Aralık 2022 tarihinde Trendyol üzerinden ECA markalı dijital termostat satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce termostatın ayar düğmesi kırıldı ve şu anda cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünün garantisi bitmiş olsa da, basit bir plastik ayar düğmesi için yedek parça temin edilememesi beni mağdur ediyor. Sırf bu parça bulunamadığı için tüm termostatı değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum.
ECA’dan, bu termostatın ayar düğmesi için uygun yedek parçanın temin edilmesini ya da makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Bahar B. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
