Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaiptal

3.779 şikayet

Sonuçlarda ara...

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız 507 TL Fatura

254

Turkcell’e ait 0 53***07 **91 94** numaralı faturalı hattın resmi sahibi benim, hattı ise çocuğum kullanıyor. Bu hatta g...

Turkcell Faturamda Aşırı Açma Kapama Ve Gecikme Ücretleri İptali Talebi

136

Turkcell faturalı hattıma ait Mayıs ayı faturamda 287 TL fatura bedeline ek olarak 183 TL tutarında açma kapama bedeli v...

Taahhüt Bitiminde Arama Yapılmaması Ve 630 TL Fazla Fatura

360

Uzun yıllardır, zaman zaman rakip firmalara geçsem de ağırlıklı olarak Turkcell faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. ...

Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Fatura

89

Turkcell hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir şekilde doğru düzgün bilgilendirme yapılmadan çok yüksek faturalarla k...

212,70 TL Fahiş Hat Açma-Kapama Ücretine İptal Talebi

163

Turkcell Faturalı Hatta Usulsüz ve Fahiş Hat Açma‑Kapama Ücreti Yansıtılması (542 *** 15 92) numaralı Turkcell hattımın...

Çözüldü
153

"İade işlemi yapıldı teşekkürler."

Ersin şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti İptali Talebi

112

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Hat numaramın son 4 hanesi 3536 olan hattıma Mayıs 2026 dönem...

Port Sonrası Haksız 119 TL Faturanın İptali Ve Açıklama Talebi

168

Turkcell hattımın kontrat süresi dolduğu için taahhüdümü yenilemeden hattımı 20 Mayıs 2026 tarihinde başka bir operatöre...

Çözüldü

Onaysız 11877 Rehberlik Ücreti İptali Ve İade Talebi

479

"139 TL'lik faturaya yansıtılan tutarla ilgili yapmış olduğum şikayet sonrasında, gerekli incelemelerin yapılarak tutarın faturamdan düşüldüğünü gördüm. Tüketici memnuniyetini göz önünde bulundurarak sorunu çözüme kavuşturduğunuz ve gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkürler.""

Turkcell faturalı hattımda, onayım ve bilgim olmamasına rağmen 11877 numara...

Faturalı Hatta Hatası Sebebiyle Gereksiz Ek Paket Ücretleri

137

14.05.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden paket almak isterken yanlışlıkla faturalı hatta geçmişim. O tarihten ...

İptal Ettirdiğim Faturanın 832 TL Ücreti Haksız Yansıtıldı

123

Turkcell hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce zaten ödenmemiş bir fatura borcum va...

Kalan 4,13 GB İnternet Hakkına Rağmen 1.040 TL Aşım Ücreti Yansıtılması

106

Turkcell operatöründe Aynen Favorim 15 GB internet paketini kullanıyorum. 10 Mayıs 2026 tarihli faturamda, paketim içind...

Aynı Ayda İki Fatura, 577 TL Fazla Ücret

182

Turkcell hattımın fatura sözleşmesi bitimine 9 gün kala, online müşteri hizmetleri üzerinden tarifemi yeniledim. Normald...

Taahhüt Bitiminde Haksız 1.826 TL Fatura İptali Talebi

212

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizdim. Faturalı Star 12 GB tarifesindeydim ve hattıma ait taahhüdüm 10 May...

Çocuk Saatine Yönelik Haksız Yurt Dışı İnternet Ücreti İptali Talebi

170

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu an şahsım adına 3 hat kullanıyorum. 7 yaşındaki kızımın kolunda kullandığım...

İki Günlük Gecikme İçin 99,90 TL Kesinti İadesi İstiyorum

195

Turkcell’e yeni abone oldum ve ilk faturamda yaşadığım bir durumdan dolayı mağdur oldum. Fatura ödeme günüm 04.05.2026 i...

Turkcell'de Hediye İnternet Aktif Olmadan 390 TL Aşırı Ücretlendirme

334

Turkcell Bol Star Fırsat 20 GB abonesiyim. 5 GB kampanyasıyla birlikte internet paketim 80 GB olarak katlandı ve hattıma...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör