to read complaints and reviews, or file yours.Moda Kaşmir Siparişinde Yanıltıcı Kargo Takip Numarası Ve Cevapsız İletişim
Moda Kaşmir’den 422062 numaralı siparişimi 8 Kasım 2026 tarihinde verdim. 10 Kasım 2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme maili aldım ve tarafıma DHL kargo takip numarası olarak 225378812381 iletildi. Ancak bu numarayı DHL kargo takip ekranına girdiğimde “Girilen Gönderi Takip Numarasına ait gönderi bulunmamaktadır.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve gönderimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Bugün DHL kargo şubesi ile yaptığım telefon görüşmesinde de adım ve telefon numaram üzerinden herhangi bir gönderi çıkışı görünmediği, iletilen takip numarası ile de kayıtlı bir gönderi bulunmadığı bilgisi verildi. Konu ile ilgili daha önce WhatsApp üzerinden Moda Kaşmir’e ulaşmama rağmen, “yarın döneceğiz” denilmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hatalı olduğu görülen kargo takip numarasının acilen kontrol edilerek doğru ve güncel takip numarasının tarafıma iletilmesini, siparişimin mevcut durumu ve nerede olduğu hakkında net bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
