Klima Montaj Hatası Nedeniyle Oluşan Hasar Ve Masraflarım Karşılanmadı

Arçelik yetkili servisi tarafından yaklaşık bir yıl önce Aydın Kuşadası’ndaki evime yapılan klima montajı sırasında, montaj ekibi duvarın içindeki pimaş su borusunu yanlışlıkla deldi. Bu durum duvarda hasara ve su sızıntısına yol açtı. Sorunun kaynağı ilk etapta anlaşılamadığı için iki kez Arçelik s...
Arçelik Klima Dış Ünite Yanlış Montajı Ve Çözüm Eksikliği

27.08.2025 tarihinde Adana Karataş’ta yeni aldığım Arçelik Klima 8866271100 18325 klima 18K-DIŞ ünite (Seri No: 172940) modelinin montajı sırasında, dış üniteyi balkon kapısı girişine yanlış şekilde monte ettiler. Tüm binanın aynı yerde olmasına rağmen oraya monte etmediler. Bu durum hem kullanımımı...
Arçelik Klimamın Arızası 6 Aydır Çözülemedi Servis Yanlış Tespitlerle Mağdur Etti

İlk kullanmaya başladığım günden beri klimamda yaşadığım arızalar nedeni ile Arçelik Bursa Akpınar servisi evime 6-7 defa geldi. Her servis randevusu için günlerce bekledim ve yaz aylarında kullanmak için almış olduğum klimayı yetkili servisin iş bilmezliği nedeni ile yaz boyunca kullanamadım. Bu sü...
Yetkili Servis Ve Taşeron Arasında Klima Montajı Mağduriyeti

Almış olduğum Keysmart 12.000 BTU klimanın 27/08/2025 tarihinde Antalya'daki Arçelik Servisi'nin görevlendirdiği taşeron firma tarafından montajı yapıldı. 30/08/2025 tarihinde klima iç ünitesinden su akıtma problemi yaşadım ve Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 01/09/2025 tarihi...
Yeni Alınan Klimanın Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Soğutma Sorunu

Yaz aylarında soğutma ihtiyacımızı karşılamak için Arçelik ekolojik inverter 18'lik klima satın aldık. Ancak klimayı kullanmaya başladığımızda, cihazın yetersiz soğuttuğunu ve adeta bir pervane gibi çalıştığını fark ettik. Yetkili servisi arayarak destek istedik. Servis, eve herhangi bir malzeme get...
Yetkili Servisin İlgisizliği Nedeniyle Klimamın Arızası Giderilmiyor

Arçelik Beylikdüzü Yakuplu yetkili servisine yaklaşık 2 ay önce 12301AA model klimamın soğutmama sorunu için başvurdum. Servis yoğunluğu nedeniyle bana 1 ay sonrasına gün verildi. Geldiklerinde klimaya gaz eklenmesi gerektiğini söylediler ve bu işlem için başka bir elemanın geleceğini belirttiler. A...
Yeni Aldığımız Arçelik Klima Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor
4 Temmuz’da Adana Gizerler Turgut Özal Şubesi’nden satın aldığımız Arçelik inverter A Plus 24’lük klima, montajı yapıldığı günden bu yana sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyor. Ürün tamamen garanti kapsamında olmasına rağmen, Ceyhan Arçelik servisiyle defalarca iletişime geçmemize ve toplamda 7 ...
Arçelik Yetkili Servisi Klima Filtrelerimi Kaybetti, Mağduriyetim Giderilmiyor
3 adet Arçelik 12611 model klimamın iç ve dış ünite temizlik ve demontaj işlemleri için Antalya Kepez’deki Barbaros Arçelik yetkili servisine başvurdum. Taşınacağımı belirttiğim için sadece demonte ettirdim ve klimaları streçe sarılı şekilde teslim aldım. Hem temizlik hem de montaj işlemleri için to...
Yeni Klimamı 15 Temmuzdan Beri Kullanamıyorum Yetkili Servis Bir Türlü Gelmedi

15 Temmuz 2025 tarihinde, yeni taşındığım evde bulunan Arçelik marka klimayı ilk kez çalıştırmak için çağrı merkezinizi arayarak servis talebinde bulundum. Ancak gönderilen servis, yetkisiz olduğunu ve ticari split klima için yetkili bir servise yönlendirilmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine tek...
Arızalı Klima 1 Aydır Değiştirilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
29 Temmuz'da Arçelik Silivri şubesinden 2 adet Arçelik 09325 model klima satın aldım. Ancak ürünlerden biri ilk günden itibaren arızalı çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala değişim gerçekleşmedi. Talep Takibi numaram: 498511866. Bu süreçte hem müşteri h...
Arçelik Klimada Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik 18561 HP Inverter Mono Split klimayı Ankara Etimesgut Bağlıca’daki Avrasya Beyaz Eşya’dan satın aldım (Fatura No: LFM2025000001179). Klimayı aldıktan kısa bir süre sonra cihazın soğutmadığını fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte hem yetkili servise hem de Arçelik...
Klimam Soğutmuyor, Servisten Dönüş Alamıyorum: Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Arçelik inverter A+++ model ev tipi klimamı yaklaşık bir yıl önce Şırnak Merkez’deki yetkili servis tarafından köydeki evimize kurdurduk. Ancak kurulumdan bu yana klimadan hiçbir şekilde verim alamadık. Odamız küçük olmasına rağmen klima kesinlikle soğutmuyor, sadece fan kısmı çalışıyor. Şırnak Cizr...
Yetkili Servis Randevu Saatine Uymuyor, Mağdur Ediliyorum

Arçelik Karabağlar yetkili servisi kendi verdiği saate uymamaktadır. 17:00-19:00 arası verdiği saate 18:30 da gelmek istemeyip randevuyu ertelemektedi...
Dış Ünitesi Düşen Klimam 5 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor
2024 yılında Arçelik Tuzla İstasyon Yetkili Servisi’nden 24000’lik bir klima satın aldım. Montaj için gelen servis, klimanın dış ünitesini 2. Kattan düşürüp zarar vermesine rağmen bana hiçbir bilgi vermeden ertesi gün montajı yapmaya çalıştı. Durumu evde çalışan taşeron fark edip bana bildirdiğinde,...
Arçelik Klimamın Aynı Parçası Tekrar Kırıldı Servis Randevusuna Da Uyulmadı

Antalya Muratpaşa’da kullandığım Arçelik ARE18040 model klimamın hava yönlendirme paneli, cihaz çalışmazken ve evde kimse yokken ikinci kez kendi kendine kırıldı. İlk kırılmada da aynı sorun yaşanmış ve parça değişimi için ücret ödemiştim. Son arızada da yetkili servise başvurdum, arıza tespiti sonr...
Yüksek Ücretli Klimanın Hatalı Montajı Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaşatıyor

01.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey ilçesi Karataş Mahallesi’indeki adresime Arçelik 18326 model klima montajı yapıldı. Ancak montaj işlemi çok kötü şekilde gerçekleştirildi; hortumlar düzgün sabitlenmemiş ve sürekli sallanıyor. Montaj sonrası yetkili servise başvurmama rağmen tarafıma herhangi ...
Garantili Arçelik Klimamız Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunmadı Mağduriyetimiz Sürüyor

Arçelik markasına ait Batman Kozluk adresinde kurulu olan klimamız, satın aldığımız günden bu yana soğutma yapmıyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurduk ancak herhangi bir işlem yapılmadan servis geri gitti ve problem devam ediyor. Ürünümüz garantili olmasına rağmen mağduriyetimiz gider...
Sıfır Alınan Klima Hiç Soğutmuyor, Servis Gelmiyor
31 Mayıs’ta Batman Arçelik bayisinden aldığım 18325 A++ model klimam, ilk günden bu yana hiçbir şekilde soğutmuyor. Ürünü teslim aldığım günden beri sürekli bu sorunu yaşıyorum ve defalarca farklı saatlerde, koşullarda denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Filtre temizliği, fişi çekip takma gibi...
Arçelik Yetkili Servisinin Özensiz Klima Montajı Ve Eksik İzolasyon Sorunu
8 Ağustos 2025 tarihinde Menemen Haykıran Mahallesi 800 Sokak No:112 adresindeki ikinci evimize Arçelik 12325 model iki adet klima montajı yapıldı. Montaj sırasında işim gereği evde bulunamadığım için, yaşlı babam servise eşlik etti. Ancak eve gittiğimde, Menemen Arçelik yetkili servisinin montajı ö...
Kusurlu Klima Montajı Sonrası Mağduriyet Ve İlgisizlik

Arçelik Klima Montajında Gerekli Ekipman Eksikliği Ve Mağduriyet

Arçelik 18325 model klima satın aldım ve montaj hizmetinin ücretsiz olduğu belirtildi. 25.08.2025 tarihinde montaj için Kırıkkale yetkili servisi geldi ancak, servisin karot aleti olmadığı için duvarı delip montajı gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Benim duvarı hazır hale getirmemi bekliyorlar....
Aldığım Klima Çalışmıyor, Servis İlgisiz Ve Çözüm Sunulmuyor

20 gün önce Bursa Merinos Arçelik bayisinden 12 binlik bir klima satın aldım ve 33 bin TL ödeme yaptım. Klimayı aldığım ilk günden bu yana cihaz kesinlikle soğutmuyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Arçelik yetkili servisine başvurdum, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapıl...
Arçelik Yetkili Servis Montaj Hatası Ve Mağduriyet Sonrası Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık iki ay önce eski evimde kullandığım Arçelik klimamı İstanbul Zeytinburnu’ndaki yeni adresime taşımak ve montajını yaptırmak için Suriçi Teknik Arçelik Yetkili Servisi’nden hizmet aldım. Bu süreçte toplam dört defa servis çağırmak zorunda kaldım. Üçüncü servis ziyaretinde montaj yapıldı, anc...
-
3D Yazıcı 36
-
Airfryer 83
-
Akıllı Ev Sistemleri 34
-
Akım Korumalı Priz 42
-
Ankastre Set 545
-
Aspiratör 131
-
Bilgisayar 21
-
Blender 318
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 70
-
Bulaşık Makinesi 5.767
-
Buzdolabı 10.468
-
Cep Telefonu 108
-
Çamaşır Makinesi 9.013
-
Çay Makinesi 1.521
-
Çeyiz Seti 168
-
Çok Amaçlı Pişirici 79
-
Davlumbaz 622
-
Derin Dondurucu 1.171
-
Dikey Süpürge 1.129
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 14
-
Elektrikli Izgara 6
-
Elektrikli Süpürge 498
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.752
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 46
-
Hava Soğutucu 333
-
Hava Temizleyici 17
-
Isı Pompası 50
-
Kahve Makinesi 2.359
-
Kahve Öğütücü 7
-
Katı Meyve Sıkacağı 28
-
Kettle 86
-
Kıyma Makinesi 27
-
Klima 7.896
-
Kombi 447
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 115
-
Kurutma Makinesi 3.255
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 383
-
Mikrodalga 261
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 21
-
Ocak 1.559
-
Robot Süpürge 701
-
Rondo 52
-
Saç Düzleştirici 7
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 105
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 287
-
Su Sebili 434
-
Şofben 60
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.241
-
Termosifon 213
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 565
-
Ütü 339
-
Vantilatör 103
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 17
-
Yoğurt Makinesi 43
-
Yumurta Pişirme Makinesi 6














