24321 AA

Arçelik Beko yetkili servis çağrı merkezini, yaklaşık 1 yıllık 24’lük klimamın 2 gündür ısıtma yapmaması nedeniyle bugün aradım. Servis talebinde bulunduğumu belirttim. Önce bana çözüm önerilerinin yer aldığı bir link göndereceklerini, sorun çözülmezse tekrar aramam gerektiğini söylediler. Ben ise b...

Trendyol üzerinden Arçelik 24 BTU A++ inverter klima satın aldım. Satın alma işleminden bu yana 40 gün geçti ancak hala klimayı kullanamıyorum. Ürünün kurulumu 28 gün sonra yapıldı fakat klima çalışmadı. Sonrasında servis yönlendirildi, ancak bu sefer de 7 gün sonra gelen servis, iç ünitenin arızalı...

Arçelik inventer model klimam yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra teknik servise başvurdum, gelip gaz bastılar ancak 10 gün sonra aynı problem tekrar yaşandı. Klimanın kurulu olduğu adres Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi’dir. Garanti süresi dolduğu için yapılan işlem için 2300...

Arçelik'ten aynı anda birlikte klima ve dolap aldık. Toplamda 3 tane klima aldık: Abimin evine, komşumuza ve kendimize. Kurulumu yaptılar ama bizim klimamız için şalter takmadılar. Diğer iki klimanın kurulumunu şalterle birlikte yapmışlar, deldikleri duvarı da kapatmışlar. Aynı anda klimaları aldık,...

Yaklaşık 5-6 yıl önce, Arçelik’e olan güvenimle birlikte yetkili bayiden bir klima satın aldım. Klima ilk yıl sonunda gazını tamamen kaybetti. Yazlıkta kullanılan bir cihaz olduğu için bu durumu o dönem önemsemedim. Ancak son zamanlarda artan sıcaklar nedeniyle cihazı yeniden kullanmak istedim ve pa...

Arçelik'ten yaz başında 24000'lik klima aldım, almaz olaydım. Tabii sıkıntı cihaz değil, servis. Diyarbakır Yeniköy servisi bir kez bakmaya geldi. Soğutmayan klimaya 'sıkıntı yok' raporu tutup talebi kapatmış, tabii haberim yok. Ben de bana dönerler diye 1 ay bekledim. Haber gelmeyince genel merkezi...

Öncelikle Osmaniye'den deprem bölgesinde esnaflık yapıyorum ve konteyner da hizmet vermekteyim. Arçelik marka 24000 BTU klima mi bir yıl önce aldım. Fakat bu kadar büyük olmasına rağmen bu klima konteyneri soğutmuyor. Üç aydan beri tek yaptıkları iş dış ünite kartını değiştirmek oldu sorunda kartta...

Arçelik'ten aldığımız klimanın montajı için günlerce bekletildik. Boruların gömülmesini istediğimiz için beklettikleri yetmiyormuş gibi bu talebimiz doğrultusunda ekstra 10 bin TL ücret alınıp boruları gömerlerse elektrik hatlarına zarar verebiliriz deyip gömmeden gittiler. Sonrasında tekrar servis ...

Arçelik'ten almış olduğum klima iç ünitesi su damlatmaktadır. Bu konuyla alakalı servis talep ettiğimde 1 haftalık süre verdiler. (Bu süre tamiri için geçen süre değil klimaya bakmaya gelecekleri süredir) Beyaz eşya aldığımızda gün içinde kurulumu sağlayan firma arıza durumunda 1 hafta gün veriyor k...

Arçelik 2 defa servis talep Ettim 15-20 gün sonraya randevu veriyorlar. Daha sıfır aldığım klima su akıtıyor 3 ayda. Servis hiçbir çözüm yapmadı. Tekrar randevu verdiler. 13 gün sonrasına. Burası iş yeri ticarethane mallarım işlerim hep su oluyor. Zarara uğruyorum lütfen destek istiyorum. Acil olara...

Arçelik'ten 5 adet klimam mevcut. İş yerimde 3 adet var ve CH38 arızası için 7 defa servis çağırdım. Bilerek garantisinin bitmesi için zaman geçirdiler. İş yerime gelen servis, klimayı garantisi bitmeden değiştirin, bu klima sorunlu dedi. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdik ve değişim talep ettik. G...

İş yerimde ki klima arıza için daha önce randevu oluşturdum ve klimanın ısıtmama durumu vardı. Çocuklara yönelik bir işletme olduğu için ve ders alanımız klima ile ısındığı için bu durumu önemsiyorum ve üzerinde duruyorum. Servis geldi klimaya gaz takviyesi yaptı. Yaklaşık 2 hafta sonra aynı problem...

Ben ilk önce buradan yazmakla başladım ve sonra avukata vermek sorunum çözülene kadar devam edeceğim. Evime aldığım Arçelik marka klima ki aldığım Arçelik ürünlerin hepsi sorunlu ve Arçelik çıkardığı hiçbir ürünü sağlam değil ve kalitesiz. Sorumsuzlar ürünlerinin arkasında değiller. Konumuza gelirse...